花西子道歉！

南都报道南方都市报 2023-09-22

在李佳琦直播带货79元眉笔引发争议过去了整整9天后，花西子首次公开发声。

9月19日，花西子官方发布给公众的一封信。信中，花西子表示在过去一周里，受到了全网极大的关注，感到“诚惶诚恐，手足无措”，但已记录网友意见，正根据网友的相关意见一一比照、修正和提升，未来为大家带来更好的产品，提供更好的服务。信的末尾，花西子表示“脚踏实地，行稳致远；百花齐放，国货自强”。

不过，花西子的回应并未换来舆论平息，不少网友表示，“花西子回应了但好像什么也没回应。”“不知道想要表达什么。”

但也有网友认为花西子态度诚恳，愿意再给一次机会，同时表示，“希望国货行稳致远，也希望未来买高端化妆品能见到国产品牌的存在。”

事件回顾：

李佳琦直播带货引争议

花西子被吐槽化妆品“刺客”

9月10日晚，李佳琦在直播间带货国货美妆品牌花西子售价79元的眉笔时，有网友在直播间评论称“花西子的眉笔越来越贵了”，对此李佳琦回应表示：“哪里贵啦？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的。”

随后补充说：“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作……”此言一出，直播间内外一片哗然，并且“花西子有多贵”等多个相关话题冲上了微博热搜榜。

9月11日凌晨1:39，李佳琦就直播间怒怼网友一事发文致歉称，“深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望，真的很抱歉。”

报道回顾↓

此外，有网友表示，直播带货的花西子眉笔每克980多元，可以买两克多黄金。花西子标价69元的眉笔含量为0.07克，按单克价格来看高达985.71元。

对此，花西子客服工作人员回应称，“我们店铺的产品性价比是比较高的，如果你有购买的需求，也可以尝试一下，相信不会让你失望的。”

眉笔事件持续发酵

花西子被质疑为国外品牌

随着李佳琦直播带货怒怼网友话题不断发酵，花西子被推上风口浪尖。

网上有传闻称花西子为国外品牌。对此，花西子方面表示：花西子品牌名中的“花”，取自于品牌理念中的“以花养妆”；“西子”则指的是西湖，灵感来自苏东坡的名句“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”。

目前花西子所有产品的生产制造地均在国内，经过政府备案并通过相关部门的严格检测。

花西子在2019年与日本某研究所有过短期产研和生产合作，随着国内美妆研发及产业链的综合实力的持续上升，2020年已经停止与该研究所和相关工厂的所有合作，目前花西子的研发中心及生产工厂100%都在国内。

花西子方面表示，就相关谣言已向警方报案。

南方都市报（nddaily）、N视频报道

南都·湾财社记者王蕾娜

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