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刊首语 · Shirley S. Ho | 新时代的健康传播研究:来自科学传播的启示

Shirley S. Ho 全球传媒学刊 2023-03-28



Shirley S. Ho:新加坡南洋理工大学副校长、国际传播学会会士。

陈梁(翻译):清华大学新闻与传播学院全球发展与健康传播研究中心副主任,副教授。


一、环境与技术:回望当下的健康传播研究


新冠肺炎疫情与新兴的信息传播技术为健康传播带来了诸多机遇与挑战,同时塑造了当前的健康传播研究。我们必须承认,新冠肺炎疫情带来了前所未有的公共卫生危机,至今威胁着人类的健康与福祉。但另一方面,这个特殊的语境的确为健康传播研究创造了契机。它使得健康传播学者能有机会探索大量复杂的,并且在此之前无法研究的问题。在过去的两年中,涌现了许多基于新冠疫情语境的健康传播研究,信息疫情(Chen & Fu,2022;Hornik et al.,2021)、疫苗接种宣教(Conlin et al.,2022)、医疗系统公信力(Ahn et al.,2021;Chen & Chen,2022)以及由疫情和隔离政策所引起的心理健康(Wu et al.,2022)等议题引起了学者们的关注,也呼应了疫情时代的现实脉搏。


与此同时,新兴的信息传播技术改变了人们的交流方式。健康传播学者开始密切关注健康信息在网络空间中的传播方式,并尝试归纳与理解信息传播网络的特征,以及网络形成背后的内容因素与信源因素(Wang et al.,2019)。此外,包括增强现实、虚拟现实以及元宇宙在内的智能媒体技术为健康传播提供了沉浸式的环境,这种环境使媒体信息升维到三维空间,甚至多维空间,延伸了用户的感官体验和空间代入感,实现了内容呈现的场景化和具身化。用户将更容易在这样的环境中产生情感共鸣,从而促进健康宣教的行为干预效果。因此,除了常规的信息设计之外,一些健康传播学者开始考虑如何设置虚拟场景和故事,在虚拟现实环境中实现健康传播(Namkoong et al.,2022)。


虽然新冠肺炎疫情与新兴的信息传播技术给健康传播研究带来了新的议题,但目前大多数健康传播研究仍集中在健康行为的影响因素与劝服信息的设计上,且这些研究仍存在研究视角的缺憾,科学传播研究或许能够给予我们新的灵感与启示。例如,许多学者发现,健康行为可能不会因为特定劝服信息的单次曝露而改变,它很大程度上还受到个人的信念和价值观的影响,而对这些因素的考察是科学传播研究的重点。此外,现有的健康传播研究通常基于大众传播的视角关注健康议题,往往忽视了专家在传播中的重要角色,而这在科学传播领域已经得到了广泛的研究。


二、角色与维度:来自科学传播的启示

1. 新维度:价值观、信念和媒体框架


大量科学传播研究发现,多数普通人都是认知吝啬者(Yang et al.,2020)。他们依靠自己的价值观、信念以及在媒体上阅读的信息来形成对新兴科技的态度和相关的行为决策。


价值观是人们生活中的一般指导准则。在面对不熟悉的对象或语境时,它将指导人们的行动。信念被认为是在特定情境下,行为适合程度的评估(Zinn et al.,1998),被用于评价个人行为是否符合外部条件。这些因素可以与媒介信息相结合,影响个人的态度与行为(Ho et al.,2020,2022a;Schwartz,1992;Steg et al.,2014)。因此,未来的健康传播研究可以在设计说服信息时,考虑研究对象的价值观和信念,以更好地改变个人的态度或行为。


2. 新角色:关注多元利益攸关方


在科学传播中,学者们通常会关注和比较不同利益攸关方,如普通公众、科学专家、政策制定者和教育工作者们针对新兴科技的观点以及他们的风险与收益感知(Bubela et al.,2009;Ho et al.,2022b)。这是因为在解决一些有争议的科学和风险问题时,通常需要不同群体的合作。此外,一些学者也探讨了针对同一问题,不同群体之间如何进行互动交流(Ho et al.,2011)以及如何弥合专家与公众之间的认知差距(Kendall-Taylor,2012;Maddalena & Reilly,2017)。


科学传播学者还十分强调专家在科学传播中的作用。专家不仅具有理解和学习新兴科技所需的高知识水平,而且在传播科学知识方面具有很高的可信度和影响力(Kruvand,2009,2012)。因此,除了大众以外,未来的健康传播研究还应该考虑医疗专家和政策制定者在解决公共卫生问题中的作用。


三、结语

近年来,科学传播和健康传播有了许多共同关注的议题。例如,科学和健康传播学者都非常关注虚假信息的治理。许多学者指出,科学界的参与将能够有效提高虚假信息治理的效率和实际效果。另外,一些如人工智能的新兴科学技术,将使机器人在医疗保健领域的运用成为可能。这改变了患者的医疗体验以及他们与医生的互动方式,并将为健康传播领域创造更多新的研究议题。


从科学传播中吸取的经验可以为健康传播研究注入新的血液。首先,未来的健康传播研究在考察健康传播的说服效果时,不能忽视个人的价值观和信念在其中发挥的作用,它们可能调节健康信息对态度和行为的影响。此外,目前的健康传播研究通常只关注媒介信息对大众的影响,但新冠肺炎疫情等突发公共卫生事件涉及许多不同的利益攸关群体,应对这些公共卫生问题需要医疗专业人员、政策制定者和普通大众之间的协同合作。因此,健康传播学者应该在未来的研究中更关注这些群体的互动与作用。



本文参考文献从略,完整版请参看刊物原文

本文引文格式:Shirley S. Ho:《新时代的健康传播研究:来自科学传播的启示》,全球传媒学刊,2022年第3期,1-5页


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