他花了20万，图省心，结果一点也不省心
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李师傅在杭州开网约车
觉得租车不方便
今年3月中旬
在杭州拱墅区的三石新能源汽车生活馆
花了近二十万元
买了一辆上汽大众ID4X新能源车
可提回家后发现一点也不省心
李师傅说自己在杭州开了一年网约车
跑得比较勤快
每天十四五个小时
扣掉平台抽成
一个月收入能有一万七八
3月份之前
他是租车跑的
每月租金将近四千块钱
他觉得不方便
加上旧车的续航不太好
就买下了这辆新车
花了将近二十万
李师傅：
这个车不是公里数多嘛，跑得远，能跑六百多公里，挑一个公里数多的买的。
李师傅说
买这辆车本来是图省事
结果一拿到手上
问题就接二连三
一点都不省心
李师傅：
还没到家呢。买回来就是显示屏有问题，显示屏有道道（花屏）。将近一个月了，还是那个问题，后来又出现（空调）压缩机坏了，后来电机又出现问题，电机又给我换了，还有门把手也换了，门把手也坏掉了。
李师傅说
这些问题4S店维修后都解决了
最近车子又出故障了
李师傅：
总部给我打电话，我也不知道怎么回事，就说我的车在报警，抓紧去4S店维修。
记者：
厂家还是哪里？
李师傅：
应该是厂家的吧，监控的那块。
记者：
是什么问题呢？
李师傅：
最近的一次是我在充电呢，显示充电100%实际上只有30%的电。
李师傅说
买车是为了挣钱
可因为大大小小的问题
经常跑到4S店维修
四个多月以来
耽误了七八天
现在他除了希望早点解决问题
还有个诉求
李师傅：
往后给我延保，最起码延保半年吧。
杭州三石新能源汽车生活馆 工作人员：
我们只是经销商，比如说我卖车，如果车子坏了，4S店不承认，或者说刁难他了，我们去给他协调，或者说去维权，都可以。你说他，人家厂家有厂家的规定，4S店有4S店的规定，每款车都有国家的正规规定，不是说咱们个人，或者我一个小经销商，就可以给他解决这些问题。
李师傅说
这辆车的保修期是三年十万公里
以先到为准
对于他延保的诉求
销售方的工作人员表示无能为力
记者陪同李师傅来到了杭州钱塘区
这里有家浙江康桥傲众4S店
李师傅的车一直在这里维修
浙江康桥傲众大众4S店技术部 余经理：
车子的话是一个网约车，行驶当中公里数现在六万多了，多多少少，你说一个车三万个部件组成，多少肯定有一点问题。你说一个车子出来，什么问题没有，你敢保证哪个车子出来肯定没问题。首先一点，我们抱着积极的态度，他有问题，我们给他积极解决。
余经理说
显示屏是厂家维修后发回来的
没有更换
李师傅提到的其他零部件
确实进行了更换
关于李师傅提到的
最近厂家给他打电话的事
余经理进行了解释
浙江康桥傲众大众4S店技术部 余经理：
因为新能源车嘛，有后台监控的，如果监测车子有问题的话会打电话给他，通知到就近4S店去检测。但是这个东西不是说有一定的安全隐患，不是这样的，就是对车子有一定的影响就会通知他，排除自身驾驶这一块，也是为了他着想，为了这个车安全行驶。
记者：
这次是什么问题？
浙江康桥傲众大众4S店技术部 余经理：
因为充电的话每一个充电桩都有它的型号，可能跟我们这个型号充进去不匹配或者怎么样，会报系统故障。
余经理说会给车子做进一步检查
至于延保...
浙江康桥傲众大众4S店技术部 余经理：
延保我们没有说推脱，我们会向厂家报备，你有这个要求，我会向我们领导说明。
李师傅：
跟大堂经理说了，说好几遍了。
浙江康桥傲众大众4S店技术部 余经理：
我是负责技术的，你跟我说，我向他转达。
余经理说
过两天会给李师傅答复
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编辑：张雯婧、杨轲（实习）
审核：张继洪、陈琳燕