老毕,我的空调呢?
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余先生在杭州转塘的山澜景苑小区有两套房子
其中一套新房
已经安装了格力中央空调的三台室内机
外机一直没到位
另一套房子的日立中央空调始终没送来
余先生说
杭州酷怡商贸曾经在小区附近设过一个点
现在办公室已经搬空了
去年8月他跟一位王主管
签了这套日立中央空调的销售合同
虽然没有标出总价
但是合同备注“付定5000
货款付合同款的60%
10月19日已付19000
货到现场支付40%尾款”
这样算下来
日立中央空调的总价应该是四万
后来,他又跟一位姓毕的销售员
签了格力中央空调的销售合同
总价是两万二
记者注意到
这两份合同都盖着杭州酷怡商贸的公章
连合同编号都是一样的
余先生:跟王主管谈的是(日立)尊瑞系列是四万块钱,后面她说总公司那边业务繁忙,派一位新的销售人员老毕驻点负责山澜景苑的项目。
记者:两份合同的编号是一样的,当时你发现了吗?
余先生:没发现,我根本不会注意这个,他们是摊开让我签字。
记者还注意到一个细节
两套中央空调的销售合同上
都标出了杭州酷怡商贸的对公账号
可在余先生的转账记录中
只有去年6月27号这笔五千块的定金
是打给酷怡商贸的
去年8月到10月的三笔款项
都是直接转给销售员老毕的
加起来是三万六
去年9月1号
余先生还问过王主管
“就是中央空调明天来装,钱直接给老毕”
王主管回答
“转公司吧,要不我们还要转一遍,都可以”
余先生:老毕当时说打给我也行,他会转给公司,我还特地问了一下王主管,我说打给老毕,她说都可以。日立空调按照合同价四万,已经付了两万四,60%的款项,格力空调的话是两万二,我已经付了一万七。
余先生说
格力中央空调这三台室内机
是去年10月运到房子里的
室外机一直没送来
另一套日立中央空调始终没消息
他多次发信息催促老毕
对方1月3号回复
“他们马上有批屯货要到了
最多2-3天”
余先生事后给老毕发微信
对方没有再回复
余先生:大概是年前的时候。
记者:你为什么觉得不对劲?
余先生:装修完成了,我让他们把格力的外机拉过来,要过年了肯定要开一下空调,天气也冷,这个人(老毕)开始敷衍了,今天拖明天,明天拖后天。
销售员老毕的手机:您拨打的电话已停机。
两套中央空调的销售合同上标明
酷怡商贸的地址在杭州东业星运数智中心
记者到大厦七楼
没有找到这家公司的办公室
再用余先生的手机
给那位王主管打微信电话
被多次挂断
余先生说
杭州酷怡商贸一位周经理
1月份加了他的微信
双方多次沟通之后
周经理在微信中提到
“外机您看下
目前是需要您全额承担外机费用”
记者跟周经理又进行了电话沟通
杭州酷怡商贸有限公司 周经理:格力和日立是同一份合同号,有一份合同号是手工改写的,钱也没有通过我们公司,是打给员工个人。格力这个合同是不合规的。日立这份合同,我们跟客户也讲了,因为他去年写的这个型号跟客户更改的这个是不一致的,日立空调哪怕是打款给员工,这个合同我们是认的。他转给销售的一万九千块,我们公司没有收到这笔钱,是员工个人的行为,去年12月份石桥派出所已经立案了。
关于销售员老毕和余先生的签约过程
有没有问题
周经理是这样答复的
杭州酷怡商贸有限公司 周经理:正式员工。
记者:他负责小区附近一个点位吗?
杭州酷怡商贸有限公司 周经理:对的。
记者:上面由谁审核合同?
杭州酷怡商贸有限公司 周经理:客户的第一稿合同是王主管签的,五千块定金,正规合同给客户,钱也是打到公司的。我们不清楚他们后续沟通,款为什么打给个人去了。
至于这两套中央空调如何善后
周经理表示
公司只承认余先生支付过两万四
剩余的尾款肯定要支付
而余先生觉得
自己之前已经付过四万一
中间相差这一万多不能白出
杭州酷怡商贸有限公司 周经理:这三个内机并不是我们公司送货的,是从外地串货串进来的货,过年前我们给客户把格力空调的风口和线控先安装掉了,没收客户任何费用。现在客户要换新型号,我们也可以为他服务,不加任何费用,按成本给他。(尾款)要三万多,昨天我明细也发给他了。
记者:按照原来那两份合同,你还要付多少?
余先生:大概算一下是两万一,我不是很能接受,希望他们履行合同上的金额。
余先生表示
自己并没有向周经理要求
更换两套中央空调的型号
周经理后来反馈
公司会再跟余先生沟通一下
争取尽快拿出解决方案
END
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春风起,万物生┃一年好状态的秘诀在这里:国坤堂野生冬虫夏草-道地自自然本味 深滋养
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5.门店地址
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西湖区文一西路168号(竞舟路交叉口)
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萧绍路1457号(市心广场北门)
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老余杭街道安乐路140号(二院公交站旁)
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余杭区铭雅苑东区50-4号(地铁金家渡站D出口南)
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上城区杭乔路250号
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东湖南路116号(老体育中心游泳馆对面)
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桂花西路194-18(体育中心对面)
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乐清市双雁路155-157号
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(大润发超市北门正对面)
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(大寺巷塔园东面、供销大楼楼下)
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万昌中路118号(邮政大楼门口)
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编辑:张雯婧、金凌至(实习)
审核:张继洪、陈琳燕