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今天是第42个世界博物馆日,本着弘扬传统文化和中国国宝的初心,抖音联合中国国家博物馆、湖南省博物馆、南京博物院、山西博物院、陕西历史博物馆、广东省博物馆、浙江省博物馆等7家国内知名博物馆,发布了一款博物馆H5(详情戳阅读原文)。
这款H5推出后,在朋友圈受到许多用户的欢迎。但非常遗憾的是,在不到24小时内,这款H5连续两次遭到了来自微信官方的封杀:第一次是今天中午12时,以“诱导分享”的名义被封杀,经抖音积极申诉后,H5恢复了正常访问;第二次今天下午15时,抖音陆续接到用户反馈,H5分享至朋友圈后,只能自见,无法被朋友看到,等同于封杀;抖音测试后发现情况属实。
需要说明的是,这种“仅自己可见”的模式,是指用户自己分享到朋友圈,实际上只有自己能看到,用户朋友圈的人根本看不到,实质上等同于封禁,但非常具有隐蔽性和欺骗性。因此,很多用户没有感知,也有行业和媒体人认为已经解封。
在抖音短视频做出相关声明后,微信指控抖音短视频称,抖音短视频违反微信平台规则,在H5末页“下位戏精我来请”的文案存在“诱导分享”,同时,没有收到该H5侧的任何申诉与沟通。
但被微信单方面认为“诱导分享”的文案,我们已于5月18日17时01分删除;因微信后台没有申诉按钮,抖音在17时49分(也就是微信发布声明前)委托制作方发送邮件申请解封。但至今为止,未收到任何回复。邮件截图如下:
此外,抖音在第一次被封禁时就曾尝试过直接后台申诉,微信称没有收到任何申诉与沟通失实。