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失智老人迷路幸遇公交职工,暖心相助送其安全回家
据了解,当天,当班调度员和即将发车的驾驶员发现了这位迷路的老人。老人看到公交车准备发车,便想要上车,但由于腿脚不便,无法自行上车。热心的司机见状立即上前搀扶,同时调度员耐心询问老人的目的地。然而,老人因疾病影响,无法清晰地表达自己的意图,这让调度员意识到老人可能是迷路了。
为了确保老人的安全,调度员决定先将老人带到调度室,并准备报警求助。就在这时,一位神情紧张的老太太匆匆赶来,原来她是老人的老伴。老太太告诉大家,当天中午她正在厨房准备午饭,老人趁她不注意时独自外出。由于老人患有阿尔茨海默症且腿脚不便,一旦出门就很容易迷路。老太太发现老人不见后,立即出门寻找,经过两个小时的焦急搜寻,终于在94路终点站找到了平安无事的老人。
此时,车队的安全队长徐军正好来站点巡查。他了解到情况后,立即放下手中的工作,主动承担起送老人回家的任务。考虑到老人腿脚不便,徐军毫不犹豫地背起老人,将他安全地送回了家中。
面对老人的感激之情,徐军谦虚地表示:“能够把老先生平安送到家,我们也就放心了。作为公交人,我们始终坚守高品质的职业道德和助人为乐的高尚品德,希望我们的行动能够让市民乘客感受到公交人的温暖。”
记者 / 邵林峰 瞿煌俊
编辑 / 张姗
图片 / 邵林峰 瞿煌俊
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