狼真的来了！未来5年你将如何在职场生存？（本文有福利）
人工智能来了，你是会失业，还是少干活多拿钱？
文/端宏斌
人工智能这个东西一直以来就是科幻电影的主题，事实上最早的科幻小说《弗兰肯斯坦》讲的就是一个人工智能的故事：疯狂科学家弗兰肯斯坦用到处偷来的尸体，拼凑出了一个有思考能力，且能行动的“科学怪人”。只是这个怪物并不听话，他最终毁掉了自己的创造者，然后自杀身亡。
中国观众记忆中，最早的人工智能应该是《终结者》里的那些机器人。《终结者》讲的是在未来世界，机器人获得了超越人类的智力，他们想要毁灭人类，以便于统治这个星球，可是人类在一个名叫康纳的带领下，顽强抵抗机器人的叛乱。机器人想来想去，想到一个好办法，他们派一个机器人回到过去，准备杀掉康纳的老娘，这样就可以阻止康纳出生。这是个脑洞大开的解决方案，也只有机器人能想得出来。当然最后肯定是失败了。
《黑客帝国》讲的故事就比较复杂了，说是在未来，人类发明了人工智能AI，但是这东西最终失去了控制，AI控制了机器并且和人类战斗，人类被打得大败。人类不甘失败，他们想了个办法，就是遮盖天空，妄图以此来断绝AI的能源来源（太阳能），然而机器发现人体可以供电，便批量“栽植”了大量人类，用生命素供给人体所需的营养，然后把人的“灵魂”囚禁在一个名为母体的高逼真的“电脑游戏”里。故事就从如何逃离虚拟世界开始的。
你会发现，在绝大多数科幻作品中，拥有人类智慧的机器人（或怪物）都倾向于和人类对抗，并且弄死人类。我觉得这是把人工智能给妖魔化了，AI对人类的性命并没有多大的兴趣，他们对什么有兴趣呢？说起来有点俗——你的工作！
人们原本只是把AI当做是科幻故事，但是当AI击败了最强的人类围棋选手的时候，我们才发现原来这已经不是故事了。AI既然可以取代人类围棋冠军，那么取代其他人类工作，难道不是轻而易举的吗？毕竟围棋比绝大多数工作都困难多了。
在电影中那种有独立思考能力、意志和欲望的人工智能，事实上目前根本达不到，而这也不是现在的研究方向，现在的人工智能是基于“深度学习”的一种逻辑算法，目的是通过在大量数据中学习、总结规律，在给定的任务上，其能力可以超越人类。比如下象棋、围棋，打电脑游戏。举个简单的例子吧：想让AI认识猫，那就给它几十万张猫的图片，看多了它自然就能识别猫了。
牛津大学的一则研究认为，在未来的20年里，大约有47%的工作可以被AI取代，特别是那些不需要社交属性，且只需要简单重复技能的工作。
现在这种替代早就已经开始了，比如，很多人都会接到各种骚扰电话（电话销售），但你知道吗，其实大部分电话销售都不是人类打给你的了，而是AI打给你的。当AI判断你是潜在客户的时候，才会交给人类来和你沟通。我曾经听过一个电话录音，一个房产销售和客户对话，听了整整5分钟，我才意识到这个房产销售是个机器人。
各个商家都在做双十一广告，但你知道吗，你看到的这些美术设计其实都是AI批量生产的。原本需要雇一个美工来干，现在不需要了，AI可以大批量生产图片，而且任劳任怨，你让它改多少次都可以。
你有没有注意到银行的网点越来越少了？就算网点还在，里面的柜员也越来越少了，因为智能柜员机可以解决大部分重复劳动。现在跑银行办事，你会被引导去智能柜员机面前，由于你可能还不熟悉怎么操作，所以边上有个人全程指导，等到若干年之后，大家都熟悉了操作方法，连这个员工都可以省了。将来甚至你都不需要操作，直接对着智能机器说出你的需求就行。
日本百年咨询顾问公司董事长铃木贵博在《“AI失业”时代生存指南》这本书里，更是分析和预测了AI时代到来之后，对职场的巨大冲击。他认为，按照目前的趋势发展下去，20年后，人类一半的工作都将被人工智能或是机器取代，出现岗位消失的现象。未来十年间，专业人士的岗位将逐步消失，因为从2012年开始深度学习的人工智能，正是属于专业型的人工智能。
何谓专业人士？即是知识型工作者，比如律师、医生、学者这些从事专业领域工作的人。铃木贵博指出，这些知识型工作者的岗位未来可能由人工智能完成。如医疗行业的诊所医师和内科医师，人工智能就可以代替他们完成常规检查、开处方等工作。因为在学习大量医学论文和病例的方面，人工智能明显比人类更快速、更有效。
而人工智能造成的失业，最早将从金融业和运输业开始。因为这两个行业都是资金回转较大的市场，集中了全世界大部分的资本，一旦掀起革命，将创造出巨额财富。自然，它们会是人工智能实现应用最佳的选择。
到那时，对于职场中的个人，工作中会发生什么呢？铃木贵博预测，专业性较强的脑力劳动工作会消失，白领和蓝领的薪资会出现倒挂现象。更可怕的是，铃木贵博指出，从理论上说，在写字楼从事办公工作的人才将全部失去工作。那时应该怎么办？铃木贵博认为，这些人才转移到快递、养老护理和医院等一线岗位，就可以解决问题。
由于人工智能的应用，人类的工作量迟早会降到现在的一半以下。你以为这样收入就会上升吗？当然不可能。资本会倾向于投资于更有利润的项目，而不是奖励工作者。铃木贵博预测的未来，工作时间将全部减半，但年薪也会同时减半。不过他的看法是，工作时间减半，余下的一半时间自由行动，这样的未来才是美好的未来。人们可以用节省出来的时间自由行动，做自己喜欢的事情，从而实现大多数人的最大幸福。
那么在人工智能广泛应用，挤压人类工作岗位的时代，怎样的工作才能幸存呢？铃木贵博认为有三种人：
拥有高度的沟通能力和领导能力；
以及体力和脑力结合而用的工作将更有生存能力；
将人工智能应用于商务的业务开发工作。
因为那些很难被取代的职业有如下特点：
需要与人和社会直接交流接触；需要创造性思维；拥有个人品牌和影响力；需要个性化服务。
由于AI的智能目前为止还很有限，所以它更多的时候充当的是一个帮助者的角色，也就是说，如果好好使用AI，可以让自己的工作效率大幅提升，但此时你的助理就失业了。在人工智能时代，程序化的、重复性的仅靠记忆与练习就可以掌握的技能将是最没有价值的技能，几乎一定可以由机器来完成。而那些可以熟练使用人工智能帮助自己工作的人，将成为赢家，因为他们的工作效率会今非昔比。
对于现在已经超过40岁的人们，作者建议，应将应对AI失业的目标定为“积累金融资本”。未来贫富差距必将进一步拉大，劳动者从劳动中获取的报酬将会越来越少。通过人力资本提升成功几率的空间已经不大了。但如果眼下你还能赚钱，可以积累金融资本。而现在是否立刻着手实施，也将成为你未来人生的岔路口。
想对AI时代职业发展规划有更多了解的读者不妨读一读这本《“AI失业”时代生存指南：未来5年在职场会发生什么》。
《“AI失业”时代生存指南》，作者：铃木贵博
[日]铃木贵博，日本百年咨询顾问公司董事长，美国注册会计师。东京大学工学院物理工学科毕业。1986年进入波士顿咨询集团。曾参与多项对跨国企业、高科技新兴企业的咨询工作。2003年创立百年咨询顾问公司，为企业提供成长和持续发展战略，协助企业跨越“寿命”壁垒。代表作有《公司的组织可以改变吗?》《逆转战略:Willcom将“弱”变“强”的意志经营》《IT不可说的九个秘密》等商业畅销书。
铃木贵博在《AI失业》一书中，提出目前702种劳动人口比例高的工作岗位在未来10-20年，将消失一半！
更恐怖的是，铃木贵博宣称：
你以为机器人干掉的只是工厂、搬运类的简单体力工作？
NONONO, 人工智能将让知识型工作者获得高收入的历史画上句号。
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你的职业岗位有受到人工智能影响吗？
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