【工益服务】健康服务点再升级，“互联网医院”完善配药服务！

为贯彻落实党的二十大精神，根据“十四五”发展规划纲要和《“健康上海”2030规划纲要》，2023年升级优化50家园区（楼宇）健康服务点现有服务功能。

五里桥街道总工会“健康服务点”以本辖区在职职工为服务对象，以适应园区、楼宇职工提升健康生活品质新需要为基本导向，结合街道“社区10分钟生活服务圈”打造，优化配药服务、中医保健、健康评估以及健康讲座等相关健康服务，努力全方位全周期保障广大职工的健康权益。

互联网医院

五里桥街道

为配合“健康服务点”功能升级，五里桥街道社区卫生服务中心互联网医院已投入运行，职工们可以线上进行常见病和慢性病的在线咨询和复诊配药服务。有些疾病如高血压、糖尿病等需要长期服药、定期随访，因为种种原因不能到医院就诊，线上服务为职工朋友们提供了新的解决方案。

互联网医院设有全科、中医全科在线复诊配药和在线咨询。

复诊时间：工作日8:00~11:30，13:30~16:30。

复诊处方范围：目前暂定部分常见病、慢性病用药。

操作步骤

1、选择医院。“健康云”APP或小程序中，点击“互联网医院”，医院列表中选择“五里桥街道社区卫生服务中心”。

2、选择医生。选择“复诊配药”，选择医生源，进行在线预约。

3、填写病情。选择对应线下就诊记录，填写病情描述并提交。

4、完成支付。选择 “医保支付”，支付成功后预约成功。

5、等待医生接诊。互联网医院可以方便市民在线就医配药，减少人群聚集，降低交叉感染风险。而且互联网医院开通了医保支付功能，方便市民网上支付，享受医保待遇。

五里桥街道社区卫生服务中心

互联网医院二维码

搜索五里桥并选择医生

互联网医院注意事项：

1、实名登记。居民在互联网医院预约复诊，如需医保支付仅支持本人实名使用（使用本人手机操作）。

2、医保电子凭证。复诊配药医保支付需开通“医保电子凭证”，居民可在“随申办”或“支付宝”中搜索“医保电子凭证”开通办理。

3、复诊预约。居民在复诊配药预约时，需选择6个月内的线下就诊记录，其诊断必须与此次复诊所需配药的诊断相符。（例：如需开具高血压相关用药，预约时所选就诊记录必须包含高血压诊断。）

4、退费问题。在互联网医院开具的处方，支付后暂不支持线上退费。

5、药品规范要求。互联网药品规范要求：需冷链储存药品、精麻类、注射针剂、口服液体制剂等药品无法开具配送。

6、药品配送。居民在维护收货地址时务必填写规范，选择居委务必正确，一般情况下，5个工作日内会到货（具体到货时间视医药公司运力而定），送药到家时需要支付快递费用12元。

来源：五里桥街道社区卫生服务中心

同时，现本市25家医院和6个区“互联网医院”应用服务已接入随申办市民云APP，大家可根据自己需求线上问诊和配药！支持医保和自费的复诊患者本人和绑定亲属关系的家人，体验线上复诊、医生端可开具处方、报告查询、患者在线支付药费、药品自取或配送到家等多项就医服务！

支持医保和自费的复诊患者本人和绑定亲属关系的家人，体验线上复诊、医生端可开具处方、报告查询、患者在线支付药费、药品自取或配送到家等多项就医服务！

线上配药操作指南

以瑞金医院为例：

有配药需求的市民，可登录“随申办市民云”APP→互联网医院→瑞金医院，足不出户，在线就能进行配药！
第一步：实名注册并登录“随申办市民云”APP→点击首页“互联网医院”→输入“瑞金医院”快速搜索→点击“瑞金医院”进入瑞金医院互联网医院服务页

第二步：绑定就诊人点击“添加就诊人”→阅读用户隐私保护协议，勾选阅读并确认，点击“确认”→选择绑卡类型（以普通门诊-“电子医保凭证（本人）”操作举例）→确认就诊人信息后，点击“验证验证信息”；

第三步：进入互联网医院，快速配药绑定就诊人后，点击“互联网医院”→点击“快速配药”→点击温馨提示的“确认”

第四步：选择需要配置的药品点选“诊断：呼吸道感染”→勾选可供配置的药品、上传检验报告、描述病情→点击“提交申请”

第五步：支付费用根据页面提示，支付挂号费、药费，完成！

温馨提示

如果病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗服务的，建议到实体医疗机构就诊。
以上是小编选择瑞金医院互联网医院给大家准备的操作指南，详细大家可根据医院线上配药情况选择适合医院进行配药和复诊咨询，目前全市25家市级医院和6个区均已在随申办开通互联网医院专区，大家可根据情况灵活选择哦！