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无锡江阴:“银龄暖餐”托举老年人舌尖上的幸福

文明江苏 2024-01-25
随着老龄化程度的不断加深,使得养老服务面临着越来越大的考验。在老年人各项养老需求中,“在家门口吃上一顿健康营养又物美价廉的热乎饭”成为越来越多老年人渴望解决的刚需问题。江阴市以老年助餐为突破点,把老年助餐中心、助餐点建设放在养老服务事业发展的首要位置,务实推进社区居家养老服务网络建设,全力托举老年人舌尖上的幸福。

社区工作人员给老人登记用餐信息 供图:顾亚男


    明确政策目标,

    构建标准化老年助餐运行模式


在2021年,江阴市就出台《江阴市提升老年助餐服务水平的实施意见》,积极开展“银龄暖餐”服务项目,瞄准建成和完善多元主体参与、送餐到村(社区)、到户的15分钟助餐配餐服务网络,为老年人提供质优、安全、高效的助餐服务目标。项目坚持公益定位,通过“个人掏一点、企业让一点、政府补一点、慈善捐一点”的多方支持、多元参与的方式,拓宽资金保障渠道,同时解决了以往助餐点覆盖面小、受惠面窄、老年人获得感不强的问题,让有需求的老人,享受到每客标准不低于10元的餐食。

老人在绮山社区用餐点用餐  供图:顾亚男


完善配套政策,

深入推进老年人助餐规范化建设


江阴市不断推进“银龄暖餐”服务的标准化、规范化、信息化,进一步提升服务水平。通过召开意见征集会、面对面交流等方式,充分了解村社区老年人的需求及喜好,依托现有闲置房屋,升级改造建成助餐点,并通过“老人点单、社区派单、志愿者接单”的模式,奏响养老服务“大合唱”,不断提升居家和社区养老服务水平,用实实在在的服务成效托起幸福“夕阳红”。村社区加强规范管理,提升智慧服务,培育助餐品牌,提升服务质量。“银龄暖餐”服务走上符合市场发展规律的路径,奠定了老年助餐服务长远化、可持续、可复制基础。

志愿者上门送餐服务  供图:李嘉雯


提升服务广度,

切实将惠民利民摆在首要位置


目前,江阴市有区域性助餐中心20家,村社区助餐点195家,覆盖受益老年人5900余人。村社区居家养老站点定位为集中式助餐就餐点,鼓励老人到就餐点集中助餐,对极少部分行动不便的老年人,则由机构负责送餐上门。在助餐点,老人们不仅可以吃到营养丰富的饭菜,而且还可以聊天解闷、疏解情绪,缓解孤独感,增加幸福指数,项目如同一束光,照亮并温暖了老人们的晚年生活。市民政部门指导镇街不断织密村社区助餐点,惠及老人群体逐步提升,老年助餐服务全面覆盖。到2025年,实现建成覆盖城乡、布局均衡、方便可及的老年助餐服务网络。

西大街社区用餐点分发午餐   供图:陈王芳


“银龄助餐”服务项目的实施,“织就”了一个以养老助餐服务为主的、覆盖江阴全域的养老服务网络架构,在这个架构中植入其他为老服务项目,一个覆盖城乡社区的养老服务网络体系即将呼之欲出。

编辑:杨梦媛审核:张翔
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