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【十二期】Facebook&Google资深优化师都在琢磨什么事儿?

白鲸出海 2019-07-15

作者:全球UA黑客群

Q:有 Twitter app instsll 投放经验的朋友们,想请教一下为什么 bid 比现在的 CPI 高,但是预算总是花不完?实验了 CPC 自动出价,一个 click 比较贵,但主要是之后的 CR 很低(和 FB 比)。

A:加 bid,加预算,Twitter 流量很多都被包断了,inventory 太少,先给 CPM,再给 Auction。

Q:大家有买过 Mytarget 上面的量吗?假量比例大吗?

A:我记得好像有人说过 20-30% 假的,但不确定。

Q:VK 的俄罗斯流量质量不是传说挺好的吗?

A:101xp 好,VK 一般…

Q:请问一下大家,最近跑广告,有遇到一个账户起量了,另外一个账户就没量的情况吗?设置不一样,素材也不一样。一个起来另外一个就没量了。

A:你要是两个账户受众重叠,那是会出现只有一边有量的情况,建议先分析一下受众重合度。

Q:请教各位大神,用 GA 追踪转化,追踪到的转化和实际后台比转化要少,有可能是什么原因呢?转化是用户提交表单。

A:看少多少了,少个 5%-10% 那就是正常现象。数据传输过程中有可能有丢失,且 GA 统计精度会低于你自己的实际后台。如果是少的很多,那就是 GA 没接对。

讨论 1:如何有效泛投

工具类 App 投放通常都是泛投为主,偶尔也会定位不同的设备去投放。所以覆盖的受众非常广,这也导致 FB 较难一下子抓取到最合适的受众。这种情况可以采用批量复制 5 组到 10 组等,相同广告的方法去投放,撒大网去覆盖泛投下不同的受众人群。这种投法也适用于目标受众广泛的休闲小游戏等。

讨论 2:关于 Messenger Ads

www.manychat.com 免费可群发 message,页面也很友好。

1. 你们用一下你们 pixel data segment into engaged audience和别的热 audience. and then run ads to opt in for messenger 用 manychat.com。

2. Through manychat you can filter out the messages, if someone replies other then expected, then you can set that a page admin gets notified.

Use messenger as another sales channel. 我这里也用 email 和messenger,两个 channel 都给 sales。

粗略扫了下,messenger 自动发是实现不了的,分分钟被封,彻底违反了 FB 的 24+1 的政策。Manychat 的免费版是只适用于非常小规模的应用。

感兴趣可以了解下 bothub.ai 平台,国内唯一拿到了 FB badge 的chatbot 平台。

讨论 3:出价跟优化方式

CPC 通常都花的出去,但是转化就呵呵了,毕竟点击太容易弄了要多少给你多少,FB 也是一样。其实很容易理解,如果 CPC 的转化够好的话 who will buy for CPI、AEO、VO。你买的时间够长的话,就会发现只有 CPI 的话,回收好,推出 AEO 以后, CPI 模式的回收就下降了,可以理解。平台推出了按照事件优化了,总不能单价又高,回收还不如 CPI campaign,这就打脸了。不过推出 VO 以后,我的观察是情况进一步恶化,现在 CPI 的回收几乎都没有了,就剩咸鱼安装了,上千的安装都没有付费的,这个,不作假才怪,付费率主要是产品本身决定的,绝对不是定位。定位好,可以付费率稍微高一点,平均付费额度大一些,真正好的产品定位没有那么重要,可以有提升,其实哪怕有 5% 的提升,也是了不起了。其实作为投放可以提高 5% 的效果,已经很了不起了。

假量不至于,我个人觉得是对付费行为的归纳,现在的 AI 还不行。游戏的付费行为本来就是从量变到质变,任何一款优质产品从来都是量优先。

意思是 adset 层级定位一样的情况下,CPI 出价跑的人群和 AEO,VO 跑的人群还是不一样。

一直都是分不同的 Campaign 跑。定位和素材一样,就是目标不同。 CPI /AEO 并行跑的比较久,VO 其实跑的不久,原先 CPI 的 ROI 是差一些,平均付费额度低,但是付费率其实并不低多少,加上单价便宜,其实 ROI 也并没有差到哪里去,那是近来是越来越差了。付费率低了一个数量级,不得不让人怀疑,另外我们基本都是 auto bid,用预算数量控制。手动出价除了探测,基本不太好使,cap 也不好使。

这三个投放方式根本的差别就在人群定位上面了,VO 跑不久的原因是什么?

一直 CPI /AEO 组合都不错,测试 VO 时间不长,不过游戏数据本身模型不错,中后期基本跑 VO。

手动没啥用啊,要不差距很大,要不就给量弄没了,死翘翘。竞价只能影响拿到展示,并不提高转化率。转化率,互动率,和好评率(或者差评少)才是一个靠谱平台决定给不给展示的主要考虑因素,而不是竞价。这就是为啥 cpc 通常能跑出去的原因,转化率高啊,点击多容易。

往期回顾

【1~5期】Facebook&Google 资深优化师都在琢磨什么事儿?

【7~11期】Facebook&Google 资深优化师都在琢磨什么事儿?

本文由 jqyjr 编辑排版

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