做美“面子”，做实“里子”！区委书记为何这样重视老百姓的满意度？

9月14日，闵行区召开迎接第四届中国国际进口博览会倒计时50天暨2021年全国文明城区复评迎检动员大会。区委书记陈宇剑强调，要进一步动员全区上下凝聚共识、铆足干劲，坚定巩固创全成果的必胜信心，全力服务保障第四届进博会圆满顺利召开。

区四套班子领导陈华文、庞峻、王观宝、祝学军、唐劲松等出席会议。区委常委、宣传部部长胡明华部署全国文明城区复评迎检工作。会议还通报了闵行区2021年度第三方模拟测评情况。

持续提升文明程度和竞争实力

“我们要为过去的成绩骄傲，但又不能停留在原地，还要有更高的目标。”陈宇剑指出，成功创全只是万里长征的第一步，如果用现代化城市标准来衡量，闵行还有一些点位存在差距，还有相当多关口需要大家一起努力跨过去。

陈宇剑要求，要以文明城区创建和巩固为主线，持续提升闵行文明程度和竞争实力。希望街镇工业区有关负责同志成为产业发展的专家、社会治理的专家、城市规划和建设的专家。

对于复评迎检工作，陈宇剑表示，要全面排查巩固创全成果的短板，能够整改的问题抓紧整改，确保简单失误不重复出现。同时，着眼建立长效机制，把创全与生活垃圾分类、市民满意度测评结合起来，不断发现问题，改进工作，提升城市文明程度。他特别提到，市容环境是创全的“首要工程”，一定要做实、做好。

做美“面子”，做实“里子”

近年来，文明城区创建工作内涵不断丰富、外延不断拓展。对此，陈宇剑要求，全区各级领导干部要用心、用情、用力抓好巩固创全成果各项工作，做美“面子”，做实“里子”。

 “面子”是指城市环境，面上要干净整洁，重点点位要美丽。要加大投入，特别是重点点位上，要用美学的眼光、艺术的思维、精致的手势打造美丽街区和美丽家园。比如家门口的服务站，要让人感觉温馨，又要整合党建、健康、文化等功能，让老百姓的一些高频办理事项家门口就能够得到办理。

“里子”是指老百姓的满意度。文明城区的含金量最终还是要看市民的满意度，居民所需要的基本服务是否得到及时满足，老百姓的急难愁问题是否得到第一时间解决，物业公司是否发挥应有的作用。各级领导干部要更多地走进社区，深入一线去了解。

眼下，第四届进博会进入了倒计时的冲刺阶段。陈宇剑最后强调，要强化担当意识，按照中央的决策部署和市委要求，高质量完成好第四届进博会各项服务保障任务。