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你的孤独,正在撑起一个万亿级市场

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本文转载自燃财经(ID:rancaijing)
作者:苏琦
编辑:魏佳

“不到十二点叫的外卖,两点半才吃上,我太难了。”
 
十一长假还没结束,已经有“空巢青年”忍不住向笔者吐槽自己的假期生活,甚至盼着早点上班。
 
网络上此前曾流传着一张“国际孤独等级表”,然而现在看来,一个人逛超市、一个人吃饭、一个人看电影等事情已经成为了很多“空巢青年”的日常,在假期尤甚。

网传“国际孤独等级”表


脉脉数据研究院曾对上万名职场人进行“孤独感”调查,有近61.47%的人平时会感到孤独。感到孤独的原因中,排在第一位的是背井离乡,有数据显示,北京网络从业青年中,外地户籍占到65.1%,其中72.7%与人合租。


就是这样一批单身且独自居住(租房)的年轻人,被称为“空巢青年”。他们孤身一人在大城市打拼,强烈的情感寄托和生活便利需求衍生出来的经济产业链,被称为孤独经济。


空巢青年们其实并不“孤独”。据《中国统计年鉴2018》的数据显示:2017年全国15岁以上未婚人口总数为2.15亿,再加上2300万离婚人数,我国单身人口规模已达到2.4亿。2017年的人口总数是13.90亿人,也就是说,每六个人中间,就有一个处于“空巢”状态。


“各方都已经盯上了单身人士,除了爱情。”在这句心酸的调侃背后,是空巢青年带来的巨大商机:单身公寓、小家电、一人食、定制游、宠物经济等等。这些商机已经养活了一大批上市公司,逐渐成为消费主流。 


“你像个孤独患者,自我拉扯。”陈奕迅唱出了一大批“空巢青年”的心声。但在商家眼里,这些被拉扯的孤独感,正是他们需要抢夺的热闹市场。

01

空巢青年人数超5000万


孤独经济的兴起是在2015年。
 
根据百度指数的数据显示,2015年上半年之前,以“孤独”为关键词的搜索量一直保持平稳;到了2015年下半年,伴随着房价的不断走高、股市的持续低迷等因素,以“孤独”为关键词的搜索量达到高峰。

“孤独”一词的指数变化
图片截自:百度指数
 
不过,说起“孤独经济”的集大成者,不得不提到我们的邻居日本。日本著名管理学家、经济评论家大前研一在2011年针对日本社会发展中出现的“网络化+少子化+高龄化”问题,提出了“一个人的经济”的概念,他指出,由于日本单身独居已经取代四口之家成为主流,年轻人、中年人和老年人都在迅速加入单身行列,“一个人”已经成为一种生活方式。
 
在大前研一看来,“一个人生活最大的消费主张是,即使不便宜,也要买自己喜欢的东西,在年轻人中,他们多半去购买了一种生活方式”。
 
天风证券研究所研究员蒋梦晗告诉笔者,这正是空巢青年的其中一个消费特征——悦己化消费。区别于取悦他人的炫耀性消费,更关注自身需求,表现为“体验式消费”和“为自己的兴趣爱好买单”。除此之外,空巢青年还具有私人化消费的特征,孤独与年轻是私人化消费的重要推动力。
 
华映资本VP张倩鋆也有同样的观点,她告诉笔者,孤独人群的消费特性更多表现在:消费更加独立化,“来一场说走就走的旅行”在孤独人群中更适用;盲盒公司POPMART的快速崛起,很大一部分的原因是击中了孤独人群的心灵慰藉需求。”
 
随着我国越来越多人加入孤独经济的大潮,其背后的蛋糕也变得越来越诱人。脉脉发布的《2017孤独经济白皮书》显示,每月因孤独消费1000-5000元的人占到七八成,这已经构成了一个数量不小的市场。
 
无独有偶,2017年阿里巴巴发布《中国空巢青年图鉴》,称全国共有5000万符合特征的“空巢青年”。而在中国,人口数超过5000万的省市仅有10个,如果把“空巢青年”人口加在一起,就是中国第11大省市规模。


阿里巴巴《中国空巢青年图鉴》配图

如果空巢青年按5000万人计算,月人均消费5000元,这个市场将达到约3万亿。而咨询企业欧睿国际的数据显示,2012年以来,中国独自生活的成年人已达7700万,且有望在2021年增至9200万,可以预见,未来,市场规模将进一步扩大。
 
精明的商人,总是能第一时间嗅到商机,把孤独变成一门生意。其中,“一人式”的消费和体验渐成风口,为人类的“孤独”提供出口。

02

孤独经济养活了哪些公司?


孤独经济这门生意涵盖生活的方方面面。
 
最直接的就是单身公寓的兴起。
 
在日本东京,这种连胳膊都伸不开的8㎡“超迷你”公寓,入住率却高达99%。看起来房子虽小,却“五脏俱全”,专为一个人设计,也只够一个人住。

东京专为一人设计的“超迷你”公寓
图片截自:梨视频
 
其背后的设计公司Spilytus,是专门设计迷你公寓的,还在2018年申请了自己的专利。       


图片来源:Spilytus官网
 
现如今房租越来越贵,房子却越来越小,各大房地产商都开始推出30-40平左右的小户型单身公寓。孤独经济白皮书显示,40平左右的小户型,成为房地产商专为年轻人推出的单身公寓。
 
为了适应这样的户型,家用电器也开始进行配套的迷你化,普遍在正常体积的三分之二以下,容量刚刚够一人使用。在京东上,迷你烤箱、一人食电热杯等迷你家电的爆款销量普遍超过20万单。

迷你烤箱、一人食电热杯畅销
图片截自:京东
 
众口难调,一人食其实是更方便的选择。早在2012年,日本就推出了一部《孤独的美食家》,讲的是一名形单影只的中年男子,在日本的大街小巷四处寻觅美食的故事。热评第一写道:“导演真孤独,心理活动拍成一部剧。但是连这么孤独的剧我都看了,居然还很喜欢。”可谓是当代空巢青年的心理写照。
 
当“单独吃饭”成了刚需,各种一人食餐厅应运而生。最近日本就推出了“一人席”的设置,配备充电和WiFi,且不限时间。

“一人席”餐厅
图片截自:日本设计小站
 
日本的一兰拉面更是将一人食发挥到了极致。顾客一进门就可以在门口的自助点餐机下单,每个人一个小隔间,店员从帘子后面上菜,想要加菜可以按桌上的小铃,全程不受其他人打扰。

图片来源:去哪儿-大美爱拉

与日本相比,国内近几年也开始有主打“一人食”的餐厅,例如呷浦呷浦、争鲜、禾绿回转寿司、六丁一人食烧锅等,各大平台上,相关的榜单和点评也不少。

国内一人食餐厅正在兴起
图片截自:大众点评
 
但这些餐厅,大部分只注重一人食用的分量,用餐环境和普通餐厅并没有本质不同,在运营和服务上并没有做到真正匹配。
 
常年一个人吃饭,外卖会成为更常见的选择,商家也开始针对这一人群设计套餐。在美团外卖输入“单人套餐”,有229条结果。美团点评研究院称,2017年共有1.3亿单身人士叫过美团外卖。
 
据《2018年中国单身人群消费行为调研报告》显示,就单身群体点外卖的频率来看,一周三次以上的人群占比超过60%。
 
华映资本VP张倩鋆提到,2015年进入市场的自热小火锅给她留下了深刻的印象。得益于一人食人群的快速成长,这一赛道在2017年双11走红,当天卖出170万份,2018年双11卖出近500万份。“根据测算,小火锅的潜在市场需求有6亿份,市场规模过百亿。该行业也出现了一批公司,包括海底捞、自嗨锅、小龙坎、莫小仙、筷时尚等等。”
 
去年,一款日本游戏公司开发的《旅行青蛙》火遍大江南北,一时间,“云养蛙儿子”成了孤独人群的心灵安慰剂。当然,比起云养蛙、云吸猫、云撸狗,大家更喜欢在身边养一只真实的宠物。
 
宠物需要人照顾,人需要宠物陪伴,从某种角度上讲,宠物和宠物主是一种互相需要的关系。“谈什么恋爱,不如养只猫吧。”道出了空巢青年的心声。
 
根据《2019年中国宠物行业白皮书》的数据,2019年我国宠物市场规模达到2024亿元,近三年复合增长率超20%。千亿级大生意背后,孤独人群是主力,2017年的养宠人群中,未婚及已婚无子女合计占比65.2%。
 
在宠物市场,宠物食品与宠物医疗作为成熟的核心板块,已经分别出现了好几家上市企业。比如专做宠物食品的中宠股份和佩蒂股份,市值分别为35.92亿元和42.15亿元,还有专攻宠物医疗的瑞普生物,市值51.65亿元,以及已于2018年8月15日在新三板摘牌的国内宠物医院龙头企业瑞鹏股份。
 
除此之外,伴随着宠物周边产生的创新型服务,也占据了一部分市场,比如:宠物美容、礼仪培训、宠物殡葬等。
 
最近,有报道称,有人花25万克隆了自己的病故宠物猫。他称自己克隆的不仅是一只猫,还是一段“特别需要的感情”。
 
其背后提供克隆宠物服务的公司为北京希诺谷生物科技有限公司,该公司副总赵建平曾在接受采访时表示,“即将进行第三轮融资”,并表示希诺谷计划从20只克隆宠物单量发展到一年300单,公司预计2019年营业额将达到2000万元,实现基本盈利。

天眼查上的希诺谷融资数据
 
当外出时,“一人游”的群体也在增加。在IT桔子上,搜索单人定制游,出现的相关公司高达870家;在携程上,单人出行相关的游记已经达到1300多篇。
 
单人出行在一定程度上带火了短租平台,根据孤独经济白皮书,一人出行时,愿意选择短租的占51.3%,愿意选择住酒店的只占48.7%。
 
出门在外,尤其是形单影只的人,选择短租的原因并不只是价格便宜,更重要的是与房东和房客的交流和沟通,“这是社交的一种方式,即使离开了也可以保持联系,就像朋友一样。”一位小猪短租的房客称。
 
当然,技术进步满足了孤独人群的生活需求,却不能消除人们精神上的孤独。
 
据相关统计,从2018年下半年开始,语音交友聊天室、游戏陪练App等付费型陪伴App大量出现。排名第一的游戏陪练App,iOS版的下载量已经突破8万。

陪伴类App受到欢迎
 
此外,智能音箱也成为孤独青年们聊天解闷的工具。不过,目前市面上的智能音箱的人机交互还在很初级的阶段。是否可以大胆猜测,如同电影《Her》中的人工智能操作系统,萨曼莎向孤独的男主角提供情感慰藉服务一样,“与人工智能恋爱”也会在不久的未来成为现实?

03

孤独经济发力、存量行业改造升级


独居人群背后,支撑着的是较高的国家经济水平和完善的社会福利体系。“基于这一规律,有理由相信,中国的独居人口规模还将进一步壮大。”蒋梦晗称。
 
互联网创业红利渐渐褪去,人口结构性红利到来。目前的阶段已经到了精益化运营细分人群的时点,用户的个性化需求和人群属性渐渐凸显,孤独经济这一细分人群的赛道,也即将迎来自己的爆发期。
 
在张倩鋆看来,一人消费时代将带来很多商业变化,包括商品品类变化、零售渠道转型、营销的角度与场景变化等。
 
她认为,“孤独经济”未来的空间更多的是对存量行业的改造升级。比如一人经济的发展带来的宠物行业的发展,宠物行业的衣食住行改造会带来新的消费机会。宠物粮食保健品、宠物智能硬件、宠物订阅式消费等都是比较好的商业机会。再比如健身方向,AI健身、mini健身仓,将健身场景多元化落地,更好地服务孤独人群的健身需求。 
 
当然,独居人群不一定都是以孤独为苦的,这一人群的心态也在发生变化。
 
村上春树曾在《当我谈跑步时我谈些什么》写道:“我这个人是那种喜爱独处的性情,或说是那种不太以独处为苦的性情。每天有一两个小时跟谁都不交谈,独自跑步也罢,写文章也罢,我都不感到无聊。和与人一起做事相比,我更喜欢一个人默不作声地读书或全神贯注地听音乐。只需一个人做的事情,我可以想出许多来。”
 
一位长期独居的互联网从业者告诉笔者,以前一个人会觉得落单,心情低落,光棍节看着那些秀恩爱的人觉得整个人都不好了。现在越发知道自己想要什么,一个人也可以去做很多事情,也享受单身带来的自由和放松,活出了更精彩的自己。
 
其实,将“孤独经济”扩大范围,那些喜欢独处、喜欢单身生活的人士,想要喘口气的已婚人士、想要孩子不想结婚的人士,也可以算在目标人群内。而随着生育率的降低,所有的收入会花在自己身上,这也随之带动整个消费升级市场的成长。
 
因此,在张倩鋆看来,“孤独经济”最大的挑战在于对人群需求的解读,虽然孤独人群的数量在增长,但对需求的把握还需要随着人群的成长动态调整,并进行精细化运营。“孤独人群虽然体量大,但因其独立自主、不差钱,多存在于一二线发达城市地区,对服务的要求也会更高,这无疑对创业者带来了压力。”
 
目前的孤独经济业态,一方面是带给用户解决其孤独需求的服务,让用户的生活更便捷更有温度;但同时又会使其陷入这种生活,加深用户的孤独感。这一矛盾关系或许将会长期共存。

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