体育教育公司该如何持续培养靠谱的销售？

Original 懒熊体育懒熊体育 2021-03-29

过去一年《青少年体育培训精细化运营》历经9期大课，培训了600位体育教育从业者，我们有一个重要的发现：

大部分学员都能接受「精细化运营」的理念，也能在实操中有所实践。

但是他们缺乏体系化的运营工具，可以让决策层到执行层的每一个员工，都能真正践行精细化运营。

意识到这点，懒熊半年前开始了「执行层面可落地的运营课程」的探索。

第一个课题选择，就是销售与业绩倍增。

原因很简单：销售目标与业绩KPI的达成，是体育教育公司的「命根子」。虽然每家公司都有销售的高光时刻，但是大多面临着销售业绩不稳定，或无法突破某天花板的问题。

究其原因，是教育培训业态的准入门槛太低，越来越多非专业人士看好其「淘金」潜力进入赛道内，有些项目甚至成为二三线城市的「明星」项目。

任何「零门槛」的行业，其竞争和服务水平都不会太理想。第一波新鲜劲过去后，在消费升级的大背景下，未来的销售将面临四方面的挑战（同样是机遇）：

1、消费者趋于理性，需要更长的决策时间，对于快餐式的销售方式会更加抗拒；

2、消费者更加注重自我对于教育公司品牌的认知，而非广告；

3、消费者对于非针对性且非共鸣的销售宣传会越来越抵制；

4、消费者更倾向于人性的情感链接，而非机械性的、功利性的销售互动。

面对挑战，体育教育公司的销售部门，可以根据下面能力模型做一下自查。

· 销售系统性思维：系统性的搭建获客渠道，建造属于自己的流量池；有效的团队激励，搭建有竞争力的薪酬体系；理清销售团队的选用育留；公司盈亏平衡点测评；多元化品类体系搭建原则。

· 销售节奏的识别和推进能力：邀约的技巧，话术和工具流配置；如何快速的与客户建立信任，捕捉成交信号，即时成交策略；如何打造「托付式」客户消费习惯。

· 理单和挽单能力：销售过程中难免会有失败的情况，找到环节问题，调整销售策略，甚至可以成功挽回。

· 自我完善：除了不断在销售中的能力外，学会为团队赋能同样重要。

经过半年打磨，提升销售四项能力的懒熊《体育教育公司加速训练营——销售与业绩倍增》，终于成型。

课程将专注「销售业绩」的实操层面，以工作坊的形式进行实战演练。2天时间，带走一站式解决方案：

如何制定适合当下业务的销售方案？

怎样提升潜在用户的转化率？

销售团队发展过程中如何管理？

如何让客户持续、高质量地保持增长？

……

方向走对了，你的销售就成功了一大半。

未来几个月我们将陆续推出《机构管理与薪酬绩效制度体系》、《青训俱乐部的教学与产品思维》等更多专业性实操课程，敬请期待！扩军