北京大学第六医院微信服务号明天正式上线！请查收在线预约挂号、查询报告全攻略！

为进一步方便广大患者就医，北京大学第六医院微信服务号将于下周一（3月22日）正式上线，为广大患者提供更加便捷的预约挂号、检验结果查询等服务。

▲ 预约挂号时间：

● 就诊当日前两天上午9:00开始放号，即下周一（3月22日）上午9:00就可以预约下周三（3月24日）的号源啦。

● 就诊前一天15:00停止预约。

▲ 就诊取号：

预约成功后，持医保卡的患者于就诊当日携带身份证、医保卡到医院挂号收费处打印发票后，使用电子号分诊；自费患者直接持电子号到分诊台分诊。

▲  就诊时间：

就诊当日请务必在上午8:00至10:30、下午12:30至15:00间在相应诊区分诊台完成分诊，未按时分诊会造成不能就诊。

▲ 注意事项：

● 北京市医保(初、复诊)患者均需先到挂号收费窗口打印发票后再去分诊。

● 预约挂号成功的患者，可在就诊前一天15:00之前在微信公众号界面取消预约，进行退号。

● 如果超过网上取消预约截止时间，患者需在预约就诊当日16:00前持电子号条、有效身份证件在我院挂号窗口进行退号。  

● 退号均属于爽约，影响医疗资源使用，窗口和网上退号累积2次，后续90天内将无法进行预约挂号。

操作指南如下

一、关注官方微信服务号

扫描或长按识别下方二维码，关注“北京大学第六医院服务号”官方号

点击关注完成操作

二、注册账号

通过微信服务号中点击“个人中心”进行账号注册。

点击“没有账号？去注册→”，进行下一步操作。

查看注册须知，确认内容完毕后点击“确定”，进行下一步操作

填写账号（账号使用手机号注册），填写完手机号点击“获取”。

获取一次验证码时间间隔为60秒。

验证码通过短信形式告知，请及时查看短信。

输入短信中验证码，并配置账号密码，需要输入两遍相同密码。

全部内容填写完毕后点击“下一步”，进行下一步操作。

返回登录界面，输入刚注册的账号及密码后点击“登录”，进行下一步操作。

三、就诊人维护

点击“我的”进入个人中心。

点击“就诊人管理”进入就诊人管理界面。

点击“添加就诊人”。

如患者已在本院建档，点击“在本医院就诊过”。

录入患者相应信息，如患者是自费，请选择“自费”，如患者是北京医保，请选择“医保”，录入“医保卡号”（医保卡上条形码号）后点击“下一步”。

录入详细信息， 点击“完成”。

在就诊人管理界面会显示新添加的就诊人，每个登陆账号最多可维护五名就诊人，但是默认就诊人只可以选择一个，点击任意就诊人。

在就诊人信息界面可以通过“设置默认就诊人”按钮来设置默认就诊人，也可点击“删除就诊人”来删除就诊人。

首诊来院就医患者，请在就诊人管理界面点击“首次就诊”按钮。

录入患者相应信息，点击“下一步”。

录入详细信息， 点击“完成”。

四、预约挂号

打开微信服务号，点击“在线服务”，进入到服务主页面，点击“预约挂号”进行预约挂号操作。

选择想要挂号的科室，进行下一步操作。

选择日期及医生，点击蓝色“余号”， 进行下一步操作。如余号为0，则表示已预约完。

确定预约就诊科室、医生及就诊时间后，选中“号序”，然后点击“确定”，进行下一步操作。

选择就诊人管理中已绑定好的就诊人，确定就诊类型，点击“确定”，进行下一步操作。

仔细阅读“流行病学调查承诺书”后，如无上述情况，点击“我承诺”，进行下一步操作。

提交成功后，进行下一步操作点击“确认”按钮。

预约成功后需要在10分钟内进行付款操作，若未能在时间内付款的系统自动进行取消挂号操作。

挂号成功后会在“挂号订单”，预约列表中体现挂号信息，状态为已缴费，点击此条信息，可以查看详细挂号情况。

进入查看预约号条信息，此界面到院分诊时需提供给分诊台工作人员。

服务号界面可以查看挂号成功、缴费成功通知。

五、退号操作

在预约列表中点击“退号”，并在跳出的页面中点击“确定”，退号完成后号条信息会变更为“已退号”。

显示退号成功。

退号成功后会有短信通知，缴费金额会在交易处理后原路返还。

六、报告查看

查看报告需要将就诊人设置成主就诊人，在“就诊人管理”中设置。

选择要设置的就诊人。

选择设置为默认就诊人。

设置成功后页面将有文字提示“默认就诊人设置成功”。关闭此页面，返回到“在线服务”页面。。

点击“检验报告”查看。

就诊人近期报告会展现在列表中，点击要查看检验项目即可进行查阅。注意目前仅提供查询2021年1月1日至今的检验报告结果。

点击即可查看报告。

图&文：信息化建设办公室

编辑：党委院长办公室