欠缴物业费就限制买水，物业这么干真的可以么？官方说法来了

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欠缴物业费就限制买水，物业这么干真的可以么？官方说法来了

From 问北京问北京 2019-04-03

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长阳半岛云湾家园内景/来源于网络

因物业费纠纷

业主买水受限制

家住房山区中粮万科·长阳半岛云湾家园的听众毛女士向北京新闻广播新闻热线65159063（微信公众号“问北京”）反映，小区物业因为与业主的物业费纠纷问题，使得她们的日常生活出现了很大的不便。

长阳半岛云湾家园地址/百度地图

物业限制业主买水，每次4吨

毛女士告诉记者，因为纠纷问题，物业公司限制业主买水，影响了业主的正常生活。

毛女士：他们在系统里设置了，对没有交物业费的业主，这些其他的服务全都没有，其他服务没有我可以接受，但买水只能找他。现在要买水的话一次只能买二十块钱的，影响到生活了。

据了解，毛女士居住的小区生活用水的价格是5元一吨，20元钱只能买到4吨水，限购让业主们需要频繁购买，十分不方便。

毛女士：家里用水一个月也就10吨左右吧，一次只能买20块钱的，应该也就不到两个礼拜。

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物业：有欠费就会有限制

对于毛女士反映的情况，北京新闻广播记者拨打了小区物业——北京万科物业服务有限公司的电话，工作人员解释说，是因为一些物业费纠纷，物业公司已经起诉了部分业主，但是判决结果还没有下来，于是采取了一些措施催缴物业费。

工作人员：说第一年应该是由地产承担，就因为这个事儿一直有争议。所以他们就没交。现在咱们这块有欠费的话就有限制，水只能买20。如果业主有租车位的话可能也会受限制。有200多户。记者：他们都被限制了是吗？工作人员：对……

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自来水公司：我们无权干涉

那么，因为业主欠缴物业费而限制供水的行为是否合理呢？北京新闻广播记者首先拨打了北京市自来水集团有限责任公司的客服热线，客服人员表示，物业代卖生活用水确实有限制，但不是一次20元。

客服人员：是有限量的，50吨。记者：一次只能买50吨是吧？客服人员：对……

对于物业公司的限购行为，自来水公司表示，他们无权干涉。

客服人员：比如说我们买你物业1000吨水，你怎么去分配那是你的事情。我们跟物业没有上下级的关系，我们说不了他。

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市住建委：限制购水不合理

随后，北京新闻广播记者询问了北京市住房和城乡建设委员会物业指导中心，工作人员明确表示因为欠缴物业费而限制购水这一行为不合理。

工作人员：不合理。缴不缴物业费跟提供这项服务是两码事，您向区房管局投诉（就行）。

长阳半岛云湾家园内景/来源于网络

房山区建委：督促他们整改

于是，北京新闻广播记者将此事投诉到了房山区建委物业科，工作人员表示将尽快与小区物业部门联系，督促整改。

工作人员：我们现在联系他们那个项目，这个肯定在法律法规上是不允许的。

这么任性

还真以为没人管？

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