导  读

如今，市面上大大小小的快递公司，为消费者们提供了多样化的寄递服务。然而，当有北京市民在车管所办理完业务需要将相关证件寄回时，却发现只能选择指定一家邮递公司的服务，而且价格颇高。这样的收费到底合理不合理……

车管所同城寄递需20元

近日，家住北京市西城区的市民孙先生向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，自己在丰台区车管所办理完补办车牌业务后，车管所工作人员告知他：须使用中国邮政的特快专递服务“EMS”将车牌寄回，邮费价格为20元。而孙先生查询发现，在北京使用“EMS”同城寄递价格都是12元：

孙先生：我就不明白为什么北京寄到北京一直收20元，甭管是寄牌子，寄行驶本，还是临牌。应该是12元，为什么他们一直是收20元，我理解不了这事。你要是说特殊商品像冷链的那种，收单独的费用咱也能理解。就是“EMS”北京到北京的业务就是12元顶头了，要是“集团业务”的话更低。

“12123”APP上显示的邮政速递相关费用

只能选择“EMS”寄递

孙先生说，不论是在车管所现场办理证件业务还是在线上办理，证照寄回只能选择“EMS”这一家的邮递服务，而且寄送车牌、行驶本等证照的费用统一都是20元：

孙先生：这一年多少的业务呢？！业务量这么大，这个费用不透明，所有区都一样。就算在"12123"的APP上，补行驶本一样也是20元，在APP上打个临时车牌也是20元，也不能选别的公司，就是20元。

来源于网络

EMS：1kg以下同城12元

为了核实情况，“问北京”记者首先拨打了中国邮政“EMS”的客服专线电话11183。工作人员告诉记者，物品在一千克以下的北京同城寄送，费用都是12元。孙先生提到的车牌和行驶本等证照重量都在一千克以下，符合收取12元的标准：

EMS：如果是北京寄北京的话，一千克12元，续重每一千克，直接零售自费3元。如果是个文件的话就是12元，只要是不超一千克都是12元。

“EMS”官网内容

EMS：车牌需专人专车寄递

既然“EMS”的标价为12元，那为何车管所使用的“EMS”要收取20元呢？另一位“EMS”的客服专线工作人员回复“问北京”记者说：车牌、行驶证等证照，隐私性较高，需要使用专人专车派送，所以会产生额外的成本。

EMS：车牌是专人专车进行派送的，然后是隐私性比较高，所以收费的话会比正常邮件高一点。这个隐私性比较高的邮件快递， 您如果说选择别的业务的话，应该是选择不了，因为一般车管所合作的就是邮政的“EMS”。

图源网络

EMS寄递证照 系法律规定

那么车管所除了中国邮政“EMS”，还可以使用其他邮递服务吗？为此，“问北京”记者拨打了北京市公安局公安交通管理局车辆管理所的咨询电话，工作人员回复说，按照《中华人民共和国邮政法》的规定，所有国家证照只能使用中国邮政进行寄递。

车管所：因为按照《中华人民共和国邮政法》来说，就是所有国家证照只能使邮局来寄递，这个钱其实是邮局来收，他们有相关的成本核算，也是有对外公示的。

来源于网络

车管所：将争取调整价格

车管所工作人员也表示，他们将把市民反映的邮费问题汇总上报，以公对公的形式和中国邮政对接，争取调整价格，给市民提供更实惠的服务。

车管所：价格偏高这个建议我们车管所这边收到之后，会以公对公的形式帮您报上去。我们这边只能建议邮局，比如说跟他们商量说看这个价格有没有可能有所调整。

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 证照寄递价格不亲民

盼望服务多又好

费用合理更暖心

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记者丨遥知  编辑丨遥知

值班主编丨十月

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