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静安寺街道与强生交通合作探索“适老化出行”服务新模式
3月5日是“3·5”学雷锋纪念日。3月4日，“助行直通车，为老我先行”静安寺街道与强生交通集团结对助老暨3.5学雷锋日公益活动举行。作为街道今年启动的“民心工程”项目之一，静安寺街道将与强生交通集团联手，通过实施“助行直通车”项目为社区老人提供一个“可接受、简操作、高保障、有温度”的“适老化出行”方案。
记者从现场了解到
“助行直通车”项目将在
三方面精准发力，服务老人
一是设立静安寺街道为老订车服务专线。通过对接街道“一键通”服务平台，保障社区老人24小时方便快捷订车需求，强生业调中心将为社区老人提供优先派车用车服务。
二是开通线上“一键叫车”功能。为静安寺街道老年人首开线上叫车专线端口，强生62580平台对接街道“同心邻距离”为老服务数字平台，方便注册老人通过手机打车。
三是开展无障碍车志愿服务项目。志愿服务车队将与社区部分下肢重度残疾的特殊困难老人结对，提供无障碍车用车服务，精准匹配特殊群体的用车需求。同时，强生将主动为他们提供“搀一把”“扶一手”“提一下”“问一声”的优质服务。
活动现场，志愿者们手把手教老人安装使用“一键叫车”功能。强生“雷锋车队”志愿者为街道老年人提供理发、维修等服务，开展交通法规宣传。华东医院“医养直通车”专家健康义诊、社区大篷车便民服务、社区长者照护之家健康咨询等服务。
据悉，2006年以来，静安寺街道率先在全市探索居家养老服务模式，提出包括助餐、助行等在内的“十助”服务，并不断创新紧贴社区实际、呼应老人需求的服务项目。
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