要是带着这个问题走进任意一所商学院，相信你会看到数不清的人举手。的确，任何人都可以怀揣创业梦想，但是成功，却不是每个人都能轻易获得的。

数字经济带来的巨大商机，吸引了大量的创业者。然而，这同时意味着创业成功的几率也会随之变小。

这不由得让我想起二十多年前，我初访硅谷时的场景。那时的我甚至连英语都说不了几句，可也正是从那时起，我建立了自己的科技公司。

后来，我又连续参与了多家初创企业，并成功主导了数起价值几十亿美元的IPO和跨国合作，还指导了数十名创业者。

近期，我则有幸受聘成为新加坡国立大学商学院的访问教授。

李仁 | Ike Lee

新加坡国立大学商学院

策略与政策系访问教授

Lee Technology Consulting  CEO

这么多年来，我遇到过许多有抱负的年轻学生。他们当中有些人相当厉害，但绝大多数人却都缺少组织观念和洞察力。

通常，学生们会问这样一个问题：创业成功的关键是什么？

而我的答案，则是一个常常被大家遗忘或忽视的因素：人。

我们的确生活在一个日新月异的世界，人们的生活愈发全球化、数字化，但有一件事却始终不变——商业往来的本质依旧是人与人的往来。如果善于与人沟通交流，则更可能获得成功；反之，则可能让自己的梦想化为泡影。

因此，凡是成功的创业者都具有10个重要习惯。有些做法我已经采用了，有些习惯，我在有意识地放弃，这些习惯能够帮助我在事业发展上走的更远。

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习惯1：注重礼仪 

创业想要成功，依靠的是产品设计的独特性、人脉、执行能力，甚至包括一些运气。要同时拥有这些要素，还真不是一件容易的事。

然而，如果不注重与人交往时的礼仪，纵然有了以上的这些要素，距离成功也还是相去甚远。

在人与人的交往中，礼仪十分重要。有礼有节会让你能够不自觉地对他人产生吸引力。而较为粗鲁的行为举止，比如，吃饭时的声响很大、隔着人说话、插队等，则会迅速而且不可挽回地破坏你在别人心目中的好感。

有些人可能会说这些不过是文化差异，但这种说法忽视了极为重要的一点——当寻求别人的许可，希望取得他人的善意和支持时，你就需要遵守他们的规则和文化，并且要意识到他们也会以这套规则来评价你的为人。

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习惯2：真诚微笑

许多人以为，要想在生意上建立可信度和权威感，就必须多一点严肃，少一点幽默。更糟糕的是，有些人甚至以愤怒来彰显权威。

大家需要铭记，这在创业过程中，这绝对是有百害而无一利的。显示自信固然重要，但是你也必须平易近人，善于接纳他人。

第一次到硅谷时，我几乎不会英语，也没什么钱。但是，我却学会了使用一样强大的武器来武装自己——微笑。

微笑能传递温暖和自信，能让别人乐于接近你。微笑，能将两人的潜意识相连，拉近人与人的距离。

那时，我选择了防务电子公司作为创业方向，这个领域可是一块出了名的“硬骨头”。

很多人都问我“你疯了吗？”，而我的第一反应却是微笑。之后，就好像变魔术一般，谈话就变得容易多了。

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习惯3：自我公关

在创业中，谦虚并不意味着不表达自己的观点。

作为一个有想法，但没钱、没资源的青年创业者，我很快就意识到我应该把我的故事讲给遇到的每个人听，告诉他们我能做什么，以及我想怎么做。

亚洲文化对于“自我公关”并不十分推崇，总觉这是自吹自擂。但是，积极的自我表达实际上是至关重要的，不要让别人来定义“你是谁”。

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习惯4：无关紧要的谎话也不要说

你是否告诉过别人你“在路上”，但其实你才刚刚洗完澡，还没出门？这种看似无关紧要的“小谎话”对自己其实是有害无益的——你是在自欺欺人。

尽管这种“小谎话”可能没有什么恶意，可一旦谎言被戳穿，依然会让别人对你的印象大打折扣。

信誉是创业者的核心资产，可它也却很容易丢失。守信，意味着你要信守承诺，不可以让别人失望。

无论是多么小的谎话，都不应该从创业者口中说出来。

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习惯5：是金子总会发光的

“交际”的确是一个有用的工具，通过交际，我们有时可以获得一些“敲门砖”，但这也有其局限性：“交际”是不能替代“能力”的。

过分依赖“认识的人”而不是“知道的事”，往往是在玩火自焚，最终只会成为自己的绊脚石。

通过关系网络，展示自己的才能和技巧，才是交际的意义所在。交际的公式其实很简单：通过认识“对”的人来提升自己。

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习惯6：做自己

许多年轻的创业者有时努力地想要让自己“融入环境”，这是一个试图赢得别人善意时的自然反应。但试图成为群体的一部分，则也意味着可能会跟随追逐错误的目标。

Facebook的创始人马克·扎克伯格就是一个“做自己”的例子。他不在意自己的着装，在大多数场合下，坚持穿他的牛仔裤和连帽衣。他的才华和努力决定了他的高度和财富，至于是他是不是一身西装革履，又有谁会在乎呢。

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习惯7：唯一的不变是改变

创业者要走出自己的舒适区，不断挑战自己。

创业者喜欢冒险，喜欢接触新事物，而绝非朝九晚五的生活。他们不断寻求改进，寻找答案，以求超越过往的成就。他们勇于承担风险，而且始终不满足于现状。

一旦一个人满足于现状，创新也就从此远离他了。

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习惯8：问为什么

向习惯和传统发起挑战，是推动创新和取得突破的关键。不这样做的企业往往会走向失败。不要觉得任何事情是理所当然的——始终要问“为什么”，这是拨开迷雾探索未知的要义。

9

习惯9：暂停一下，再开始

创业就像是在跑马拉松的同时耍杂技。

大大小小的事情，都要照顾到。所有的问题似乎都需要快速解决，才能保持公司的正常运作，但麻烦却又总是接二连三地出现。

遇到挫折，或是收到坏消息，是创业过程中无法避免的一部分。面对这种情况时，有时候反应太快，只会让情况更糟。相反的，深呼吸，等一等，多花些工夫说不定就能找到更好的答案。

10

习惯10：克服偏见

在很多事情上，我们都会有一些先入为主的观念，而且往往意识不到这一点。

由于思考模式相同的人往往会聚在一起，所以这些个人的主观偏见可能会在群体决策中进一步加强。如果不对此加以注意，固有偏见将会严重影响我们的决定和行动。

成功的创业者习惯于对固有偏见以及陈旧的观念提出质疑——他们往往看得更深，走的更远，目标更高，勇于创新。

编译：杨嘉铭

英文原文首发于新加坡国立大学商学院Think Business

原题为10 habits of successful entrepreneurs

作者：Ike Lee

文章由新加坡国立大学商学院编译整理

部分配图来自网络

*本文内容来自作者，不代表新加坡国立大学商学院官方机构观点

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