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佛山一男子付订金后，却迟迟无法提车？结果是……
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这让当事人十分疑惑
我的车是怎么了呢
还是4S店揣摩什么小心思有钱也不赚，故意拖延交车？
佛山消委会接到投诉后，分别向高先生和该公司了解了具体情况，并经过研究分析，认为该汽车销售公司应按照合同约定，遵循诚实守信的交易原则，交付预订车辆。于是就高先生的诉求，佛山消委会和汽车销售公司沟通协商解决方案，了解到这款车确实是缺货。最终在佛山消委会的调解下，高先生经过考虑，选择更换车款、车型，补配置差价，汽车销售公司也作出按时交车的承诺，并做逾期补偿，消费者表示接受。
案例分析
佛山市消委会律师顾问团邵建华律师点评：
《消法》第十六条第三款规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益。
同时《民法典》规定在日常的交易活动中，无论是个人还是公司企业，都应当遵循诚信原则，秉持诚信，恪守承诺。本案中，高先生和汽车销售公司签订的购车合同中，明确约定了汽车交付的时间，但该公司未按期交付合同约定的汽车，违反诚信原则，应当承担违约责任，故高先生可请求该公司赔偿损失或交付合同约定的汽车。
维权有方
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来源：佛山市消委会、佛山新闻网编辑：陈思琪校审：钱飞飞、郭子宁、陈丽雅声明：版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除
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