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19句话讲了19个好故事,网易有道这次太走心了

WeAd品牌实验室 文案君 2020-09-20

文案,不止文案。 文案君(MrCopywriter)



每个人心中都有值得感恩、需要感谢的人,品牌也不例外。


最近,网易有道在上市之际,就发布了一支表达感谢的视频短片。不过,它感谢的不是老板,不是员工,更不是产品,而是真挚诚恳地把19个真实“小故事”搬上荧幕,向学习者道谢。短短2分钟,就让不少人深受触动,并很快付诸行动。


感谢你
感谢你每天清晨翻过大山去上学感谢你把闹钟设在凌晨四点感谢你在白炽灯下记录临床笔记感谢你发射了人生中第一支火箭感谢你挥别父母,登上离开家乡的火车感谢你一字一顿的念出这句英语感谢你伴着烟火气读书感谢你在小屋里,让梦想发芽感谢你用双手,支起一张书桌


感谢你的腰包里,始终揣着一本书感谢你的工具房,也是书房感谢你跨越大半个中国,在荒漠上撑起一片绿洲感谢你在实验室连续奋斗了 36 个小时感谢你画出对细节的所有思考感谢你在末班车上给自己充电感谢你一边跑步一边听新闻感谢你深夜守在床边,默背考点感谢你第四次迈进雅思考场感谢你选择,再次成为一个学生


感谢热爱感谢理想感谢你勇往直前的身影感谢你一直拥有希望感谢,这个时代


网易有道感谢学习者



短片汇聚了19个不同年龄、不同地区、不同职业的普通人,有学生、护士、大排档老板娘、出租车司机、保安、外卖小哥、挑山工、保洁员,也有新手妈妈、工程师、科学家、退休公务员。


更重要的是,这些学习者并非凭空杜撰,而有真实原型。现实生活中,他们的工作职责虽不尽相同,生活状态也各有所难,但他们都没有停止学习,19双眼睛同样求知若渴,背后的故事也同样令人动容。于是,网易有道将他们的故事二次再现——《感谢学习者》。


年龄最小的一位,是大山深处的小男孩。他的原型是10岁的李建文,柳州深山之中的柳城县古砦仫佬族乡大岩垌小学,唯一的一名学生。


为了求学,他每天早晨6点起床,无论刮风下雨,独自走过泥泞的土路、料峭的石头道,再翻过两座大山,一共走上一个半小时才能到达学校。



同样好学的,还有会在接单空挡,争分夺秒用双手捧着手机上网课的外卖小哥,他的原型是常在四川外国语学院一带送餐的外卖员毛召木,18岁。


前段时间,他用英文给订餐学生发信息而备受关注。尽管不分昼夜都忙于送餐,但只要有空,他就会读几遍英语。他说想去北京读研,主修英语或国际交流,以后做一名翻译。



不只是学龄青少年,跨越大半个中国在荒漠中做研究的农业科学家,也同样努力。他的真人原型是重庆交通大学力学教授易志坚,带领的团队致力于沙漠“土壤化”研究。


今年4月,他们在内蒙古阿拉善乌兰布和沙漠进行沙漠“土壤化”生态恢复实地试验,成功种植了小麦、玉米等70多种瓜果蔬菜。



始终坚持学习的除了科研人员,还有在工具房看书做笔记的保洁员,她的原型是64岁的高校保洁员王玉兰,年轻时曾与高考两度失之交臂,心中却始终怀揣着大学梦。


她说,“我的工作是打扫卫生,完成工作后就看会手机,遇到好文章就抄下来。我的工作不能走远,那就在女厕所找个地方,用箱子垫着写东西。”



和保洁员一样利用工作间隙学习的,还有出租车司机。他的原型是自学掌握6门外语基础口语的安徽师傅李强,能和不同国家的乘客简单交流。


每次有外国人乘车,李师傅就会主动讨教,把难记的发音用拼音记在本子上反复记忆,等候接客的间隙就一字一顿读几遍。



没有花哨技巧和浮夸表达,视频非常真实地还原了19个普通人的学习场景,用致敬和再表现的形式,讲述了19位学习者充满正能量、深深撼动人心的故事。尽管每个人都有无数个理由可以“活在当下”,但他们都默默选择自主学习,自我改变。




视频虽短,但却小中见大,滋味丰富,传播深度和广度都不容小觑。具体有三点值得细说:




01小主题,大智慧:巧妙选择“学习”主题,传递品牌理念与价值


网易有道在更大格局中拔高站位,高度聚焦“学习”主题,深度探讨学习的意义——这里的“学习”自然是广义的、不狭隘局限于课本的,而是丰富生活的利器、拓展人生的方式。


看似是讲述一个个平凡的小人物,实则探讨了一个充满大智慧的核心主题,传递出一种正面的态度、一股巨大的能量。


“学习”主题极大地唤醒了目标受众个人奋进和默默坚守的记忆,也让更多人通过感受这种能量,来感知网易有道的品牌理念和价值。





02小视角,大覆盖:巧妙选择“学习者”角度,广泛触动目标受众


很多公司会抓住任何一个机会大力宣传自己的产品和优势,但处于上市的高光时刻,网易有道没有抓住用户生硬灌输自己的价值观和使命,也没有借机放大企业自身的努力和产品的卓越,而把视角投向“学习者”,通过塑造他们尽管生活不易也不忘学习的角色形象,暗示这些平凡人努力学习背后的故事,自然而然也就更能触动每一位普通受众。


“学习者”是这个时代的缩影。日益充沛的物质条件解放出受众更多的时间和精力,空前发达的通讯传媒和普遍应用的互联网,也让网易有道打磨出更好的产品和服务以服务更多人,让更多的人拥有了更灵活、更便利的学习方式。


从这个角度考量,网易有道还拍出了时代气息,成为当下社会生活现状的“记录者”与“陪伴者”。





03 小细节,大共鸣:巧妙选择“学习场景”,深度引发受众共鸣


但主题和角度选得好,不一定就能让人共情。这支视频之所以能震撼人心,是因为网易有道用心搜罗的故事真实的、有力的,且对于生活化细节场景的呈现是具有深刻洞察的,这才是真正能触动受众内心的情感点。


视频仅以“1句话+1个具有代入感的场景”形式,就使一个个鲜明的个体融入场景,将一个个看似微不足道的、在别人眼里云淡风轻的学习瞬间里面所蕴含的热爱、梦想、前进的动力都充分挖掘出来。



细节也会让人忍不住脑补他们的生活。比如“一边跑步一边听新闻”和“在末班车上给自己充电”的坚持,可能是职场菜鸟为了更好提升自己;“深夜守在床边默背考点”的辛苦,可能是职场妈妈对家庭和工作的努力平衡。正是这些富有正能量的、熟悉的、真实的微小细节的高度还原,“于无声处听惊雷”,引发受众强烈情感碰撞,给予用户深度共鸣。


我想,在艰难时刻曾在心底默默鼓励自己要坚持的人,看到视频中每个平凡人坚持学习的身影时,应该会像是认出自己那样而大受触动吧——因为人总在别人的故事里,为自己的影子而感动。




整体看下来,这支立意深刻的片子,情感细腻充沛,宛如一杯好茶,品一口,回味绵延。不过话说回来,上市之际的网易有道,为什么偏偏要感恩这群“学习者”呢?


这还要从它的发展历程说起。


成立于2006年的网易有道,第二年开始陆续发布有道搜索、有道词典、有道翻译、有道云笔记等服务于“学习者”的互联网产品,并在与“学习者”的互动中不断迭代升级。


到2019年,形成“在线知识工具+在线课程+智能设备+内容互动课”四大产品矩阵。


13年来,网易有道让8亿+“学习者”在学习中获得了快乐、感动和成长。


可见,作为一个教育科技品牌,网易有道的发展和“学习者”的奋进是相互交织的,网易有道的前进和“学习者”的向上是相互成全的。因为有了“学习者”,才有了网易有道的今天——从0发展,成功登陆纽交所,成为网易系旗下第一家上市公司。


正是如此,在上市这个最该感谢自己的时候,网易有道选择感谢学习者,把平凡生活中的学习者搬上荧幕,用他们充满正能量的故事来激励更多人“活到老学到老”,这既是在勉励用户奋力进取,也是在勉励自己砥砺前行,足见网易有道满满的情怀与宏大的格局。



当然,对网易有道来说,上市不是终点,而是一个全新起点。此后需要承载更多责任、打磨更多优质产品,拓展更丰富的学习体验、提供更高价值的学习内容。


对受众来说,通过网易有道让自己释放潜能、获取成长与发展,则是他们共同的期待。


而对文案君来说,我们也乐于见到一个能助力“学习者”学习与成长的品牌,也能达成自我学习与成长。毕竟,懂得感恩的品牌,值得走得更远;懂得学习的品牌,能够走得更远。




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