我们在北京上课的时候，有位女士她也五十几岁，上完了「出则弟」，当天就给她妹妹打电话，她们因为一个口角，姐妹已经两年没讲过半句话。她一听完，觉得自己错了，就赶快拨给她妹妹，电话一接起来，她说「妹妹，对不起！」其实，她才讲了三个字「对不起」，她妹妹马上稀里哗啦就哭起来了。其实两个人都怎么样？在闷那一口气。我说幸好才两年，假如继续下去，保证两个人是癌症的高危险群，血脉都不通畅了，何苦来哉！所以你看，一个道歉整个嫌隙就化开了。这一道化开，不只姐妹心上的石头掉下来，还有谁的石头也掉下来？妈妈、爸爸。人生确确实实可以走得圆满幸福，只要我们放下这些不好的习气、不好的执着，一定会愈走愈圆满。

我们现在知道愤怒要懂得收敛，懂得制止。诸位朋友，你都怎么样在愤怒的时候把它处理掉？你用什么方法？来，我们讨论一下，大家可以见贤思齐，互相切磋一下。什么方法？这位朋友，「慈悲、怜悯」。很好，就是扩宽心量，自然就没有障碍。还有没有其它方法？这个方法很高段，我可能还要练三年、五年。所以「怒」的处理，确实也很重要，因为当人的怒气没有消除，它会障碍你整个身心状态。

我在上海跟很多朋友讨论，他们就说，打电话跟人家哭诉一下，把这些怒气发一发。我说你讲完之后觉得怎么样？他说舒服多了。我说你舒服多了，对方不舒服了。对方听完说：人生苦短，怎么这么多冲突！所以，我们不能把垃圾给人家到处丢。很多人都当垃圾桶，有没有？当垃圾桶会有什么情况发生？到时候垃圾满出来了。你看很多专门在给人家做心理治疗的，到最后他也怎么样？所以，我们要提到更高的境界，要当焚化炉，垃圾一来马上就怎么样？轰，把它烧了。这个就要透过我们的德行，就像刚才这位朋友讲的，用慈悲、仁爱的心胸。

答案其实就在中国字，所以我们以后面对中国字要倍感尊敬。因为老祖宗造出了全世界唯一一种可以把人生哲学讲出来的，就只有中国字，除此一家，别无分号。我们来看「怒」，会意字，上面一个「奴」，下面一个「心」；代表当一个人愤怒的时候，就是他的心当奴隶了，被这些坏习惯牵着鼻子走，要他去东他不敢去西。我们去观察，很多人发完脾气，「我刚刚怎么这样」？很后悔，对不对？但是也无法再拉回来。

有一个父亲，他的孩子脾气特别不好，他为了教导他的孩子，他就跟他说：你现在假如发一次脾气，就到我们家后院那个木柱上面钉一个铁钉。那孩子一发脾气就去了，拿一支铁钉把它钉上去，一开始一天钉五、六支；结果钉了几天，那个孩子吓了一跳，密密麻麻，他突然感受到说，我的脾气居然坏成这样！其实很多脾气很不好的人，他有时候还说：我脾气已经不错了，假如像前几年一样，你不知道已经变成什么样子！都还不知道自己脾气不好。

这个孩子一发现，就开始收敛，经过一段时间之后，不发脾气了。他的父亲跟他说：你只要今天不发脾气，就去把铁钉拔一颗下来。他儿子拔得很有成就感，拔拔拔，突然有一天拔完了，他很高兴，就跑去跟他父亲报告：我都拔完了。他父亲不急不徐把他带到这个木柱前面，他说：虽然你的铁钉都拔光了，但是留下了多少的坑洞！能不能回到原来的样子？回不到！所以「利刃割体痕易合，恶语伤人恨难消」，到时候你再怎么对不起，也不见得能回到原来的一种关系了。

所以，我们了解到就要更谨慎，下次要发脾气的时候，要马上「言语忍，忿自泯」，这一句经文好像一道光一样，射到你的脑袋里来，能不能做到？要早晚服用一遍《弟子规》，保证有这样的效果。因为在北京有个朋友，他确实做到了早晚念一遍，他说他最难改的就是「人有短，切莫揭」，东家长、李家短习惯了，现在学完了，一下子也改不过来。但是他突然想要讲的时候，这句经文就跑过来，他马上闭嘴，很有效果。我们也可以记这个经文，或者你就记更简单的「忿思难」。

人生要有志气，绝对要当自己人生的主人，不要让这些坏习惯主宰我们的命运，你提起这样的志气来对治它，要从「怒」转「恕」。这两个字像不像？像！去了一点边边角角，把你的棱棱角角削一削就变「恕」了。上面一个「如」，下面一个「心」，会意字，代表设身处地从他的心、从他的角度去看事，你的怒气就可能消一半了。我在教书过程，有些孩子行为确实比较偏颇，我们看有时候会觉得，怎么这么大了还做出这样的行为？但是我们不能在结果打转，会从原因探索。往往这些孩子，我们一去了解他的家庭状况，怎么这么可怜！没人照顾，才会养成这些坏习惯。你当下从「怒」变「恕」，从怒火变慈悲！