安排！烦恼“一剪没”

民之所望，施政所向。为推动“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化，保护区、姑苏区建立“社情民意联系日”工作制度，从2021年9月12日起，于每月的第二个星期日常态化开展“社情民意联系日”活动，把“群众没有不满意”作为工作目标，把为民服务做在前面。

自保护区、姑苏区“社情民意联系日”活动开展以来，金阊街道坚持把“群众没有不满意”作为工作目标，瞄准居民关心关注的烦心事、揪心事，着力解决居民一个个“急难愁盼”事项，为居民增添实实在在的福祉。

三元一村是老新村，小区内树木大多是小区刚建成时种下的，现在已经高大茂盛，严重影响了低楼层居民家的采光，而且时常会有枯枝掉下来，存在一定的安全隐患。6月，居住在34幢的张雅珍阿婆带着老邻居们的“烦恼”走入了“社情民意联系日”活动现场，反映了这一问题。

工作人员认真倾听了张阿婆的诉求，并表示，三元一村社区将以即将开展的“姑苏区老旧片区交通安防环境综合整治”为契机，率先对影响居民生活的高大树木进行修剪，确保居民“关键小事”高效得到解决与落实。

近期，工作人员对小区初心广场周围主干道的高大树木进行了全方位修剪，不仅消除了枯枝掉落的安全隐患，也让低楼层住户家重新照进了阳光。看到机器作业，树枝掉落，居民心中的“烦忧”也一同被“剪除”了，亲临现场的张阿婆和老邻居们纷纷拍手称赞。

“天天盼着修路，今天终于修好了，感谢你们的帮助，为我们办实事！”彩香一村南区社区的黄永婷阿姨开心地说道。在6月开展的“社情民意联系日”活动上，黄阿姨反映，小区多处路面有坑洼，特别是鹅卵石路面有损坏，居民骑车颠得慌，走路也容易绊着，希望能尽快修补。

据悉，彩香新村建于上世纪80年代，是一个近40年的老旧小区。由于年代久远，小区内多处路面有坑洼，人行道上的鹅卵石道也有多处破损，一到雨天就容易积水，尤其是汽车经过时还会被溅一身泥水，居民苦不堪言。

了解情况后，社区立即联系物业，第一时间查勘破损路面，申请维修基金，着手对破损路面进行修补。活动结束两天后，水泥、沙浆、铁锹、小推车陆续进场，开启破损路面的“美容修复”工作。很快，原本坑洼不平的路面变得平整起来。补的是小坑，消除的是群众出行的大隐患。

“我有一个小小的请求，能不能给小区里增添一点休闲桌椅，这样我们居民平时可以在小区里聊聊天。”在“社情民意联系日”活动上，金茂社区居民李云提出了金茂府小区内缺少桌椅等休闲设施的问题。

原来，金茂府小区内绿化繁茂，但是公共区域长凳、小桌子设置较少，居民休闲歇息缺乏场地。

工作人员认真记录李阿姨反映的事项内容，当即表示“马上就办”。活动后，工作人员立即联合金茂社区党总支以及金茂物业，征询居民意见，踏勘寻找合适的安装场地。在多方的力量的协助下，第二天小区内休闲桌椅安装到位，并在桌椅附近设置疫情防控、文明城市等宣传标语。很快就有不少居民围坐在座椅上聊天休息。

据悉，第十期“社情民意联系日”金阊街道共接待居民153人，收集问题、建议129项，其中现场答复交办99项，占收集建议问题总数的76.74%。对由于客观原因无法立即解决的问题，相关社区将以工单形式持续跟进，确保群众诉求件件有回应，事事有落实。

姑苏发布出品

来源：区委宣传部 金阊街道 杨露

编辑：江玲

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