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PRD:「FITLIFE」小程序产品需求文档(用户端)

产品刘 2022-10-16

The following article is from 产品兴奋剂 Author 秋风

这是我们私密学员写的的一个文档,拿出来和大家分享一下。

Hi~最近在对自己参与过的项目进行总结,希望可以和大家分享学习交流。输出内容是检视自己的方式,所以我就来吸取经验了。

通过研读各位优秀作者的精品,我学习到了不少知识。此次,以实际工作中遇到的情况作为案例,我将从0至1的产品中抽取重点模块进行分享。

为了阅读体验,我将尽量简化常规化的环节,本次采用AXURE梳理PRD——利用AXURE动态面板和内联框架,制作文档导航,提高浏览人员的阅读效率。

一、概述

1. 产品介绍

2. 文档修订记录

将重点模块添加对应的跳转链接,方便浏览人员迅速定位内容。

版本号规则:小数点后为当前版本的小更新,小数点前为大版本更新。

修订属性:新增、修改、删除


二、产品结构

1. 信息结构图

2. 功能结构图

由于完整结构图展开占很大的篇幅并且看不清楚,为了阅读体验,对结构图部分收缩。完整版结构图可在AXURE中查看。


三、业务流程图

建议将流程图统一整理至表格中,做成链接跳转形式,实现快速查阅。为了顺畅的需求阅读体验,将各自的流程图放在之后的需求描述部分中展示。


四、全局说明

1. 名词术语说明

2. 权限弹窗

3. 时间距离规范

3.1 时间规范

3.2 距离规范

4. 异常情况

4.1 网络异常

手机网络连接异常,小程序弹窗提示如下:

4.2 用户状态说明


五、功能性需求说明

良好的需求阅读体验需要保证阅读过程是顺畅的。

在这部分,首先列出【需求清单】,总览这次需求涉及的模块及简要信息。紧接着,按照【需求模块】-【流程图】-【原型页面流转】-【原型需求拆解】的叙述逻辑去完成各个模块的需求说明。

1. 需求池&需求清单

1.1 需求管理池

  • 需求来源:产品、运营、BOSS等等

  • 需求类型:新增需求、需求调整、功能优化、BUG修复、UI优化

  • 系统:涉及到的系统及模块

  • 需求说明:简述需求

  • 优先级判断:重要紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要(ps:我们要经常关注重要但不紧急的任务进度,避免重要紧急任务扎堆出现。)

1.2 需求清单

对需求管理池评估筛选后,将需求模块、对应功能、需求优先级、完成情况统一整理到表格中。同样的,这里将模块名称做成链接格式,快速查阅对应的需求模块。

优先级规范:p1、p2……数字越小代表优先级越高。

2. 新用户&首页模块

2.1 新用户登录流程图

2.2 新用户登录原型(点击查看大图)

2.3 首页

3. 预约团课模块

3.1 团课预约流程图

3.2 团课预约页面流转

3.2 课程列表页

3.3 课程详情页

3.4 预约课程页

4. 预约私教模块

4.1 私教预约流程图

4.2 私教预约页面流转

4.3 私教列表页

4.4 私教详情页

4.5 私教预约页

5 购卡模块

5.1 购卡流程图

5.2 购卡页面流程

5.3 购买储值卡页面

6. 我的模块(个人中心)

6.1 个人页面

6.2 修改资料

6.3 我的卡包

6.4 我的课程包

6.5 我的优惠券

6.6 富文本页面


六、非功能性需求

非功能性需求,是比较容易忽视的部分,往往和性能、安全挂钩,影响着产品的稳定性与安全性。

以下仅仅是例子,具体方案需要根据业务情况和产品特性与相关人员深入沟通。

1. 性能需求

  • 响应时间:系统对请求做出响应的时间。例如系统处理一个HTTP请求需要200ms,这个200ms就是系统的响应时间。

  • 并发用户数:同时承载正常使用系统功能的用户数量。

  • 与性能相关的数据指标还有QPS(每秒响应请求数)、TPS(每秒处理的事务数)等。

性能需求这部分仅仅是举个例子,具体情况和数据方案,需要和相关人员深入沟通。

2. 可用性需求

  • 避免用户高频点击无反馈的情况。

  • 为用户提供反馈渠道。

  • 保持文案与组件的一致性。

3. 数据统计需求

产品初期需要一定基础的数据提供支持,因此,除了小程序官方数据统计平台,再接入第三方统计平台,统计以下事件的数据及路径转化率。


七、思考总结

1. 内容细节

  • 流程图和页面流转图要整齐统一,实在太多信息,建议用子流程模块和多页面分述解决。见过很多像“蜘蛛网”一样的图,阅读体验比较糟糕。

  • 尽量让用户不用点开大图就能看清内容,本篇部分页面流转图和页面需求也难免遇到这类问题。

  • 异常逻辑和toast弹窗等细节需要加强把控,本篇这部分还是有所欠缺。

2. 高保真or低保真?

  • 低保真线框图:重点在于功能、结构、流程的梳理,利用简单的框架和元素,省时省力;但细节相对高保真没这么完善,可能会有一定的沟通成本。

  • 高保真:针对于高层领导及投资人等,进行产品概念演示,视觉效果好,细节相对完善;相当于是一个产品的demo,但修改成本较高。

原型交互做的很酷炫,证明你对工具非常熟练。但如果为了做交互花费了大量的时间,就得考虑时间成本值不值得。如果能够用简单的注释和跳转,清晰表达交互逻辑,会不会省时省力一些?

具体情况具体分析,比如,你做了很多交互,开发做漏了会说:“没写清楚啊,我怎么知道哪里可以点击呢?”

因此,我的习惯是做简单的“交互逻辑+交互注释”,尽量避免复杂且耗时耗力的交互。

当然,重要核心的交互逻辑,绘制出来比文字说明更容易理解。这时候,如果有现成的组件就套用,如果没有,就采用“图+文字+口述”的方式表达清楚。

3. WORD?AXURE?

需求文档用什么工具写比较好?

这是我见过比较多的产品话题讨论之一——有用WORD的,有用AXURE的,还有用墨刀、石墨文档等等……

我曾经请教过两位分别使用WORD和AXURE撰写需求文档的朋友,他们是这样的看法:

WORD选手:

  • 用word写,形式更规范。

  • 结构大纲清晰,细节到位。

  • 洋洋洒洒几十页,满足感杠杠滴。

AXURE选手:

  • 用AXURE写,图+标注+交互,更直观地表达产品需求,阅读更顺畅。

  • 预览方便,支持上传云端同步。

  • WORD写了也没人有耐心看,这个世界很浮躁啊。

我的看法:

需求文档是帮助传达及沟通需求的工具,讲究的是“可读性”。所以,在选择采用什么方式之前,需要和团队沟通达成共识,即什么样的方式能给到他们更好的阅读体验。

我在实际工作中,采用的是AXURE,整理需求与线框图后与团队沟通,实现需求快速流转更新。但我会选择再用WORD梳理一遍,利用文字梳理大纲结构,整理产品逻辑和需求,能够发现某些疏漏的环节,完善产品细节。因此,用WORD写,是一个良好的查漏补缺的手段,是检视自身逻辑的过程。

最后,由于篇幅关系,本次分享只展示了部分内容,完整预览请在以下链接查阅。

预览链接:https://r4zef5.axshare.com

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老司机教你做产品经理4.0

3.0的培训已经告一段落,也帮助很多小伙伴找到产品经理的工作,如果你关注我的朋友圈,应该会发现几乎每天都有小伙伴向我报喜。(这里只简单的贴几张)

有了1.0、2.0、3.0的培训经验,以及我自身的不断成长(是的,我也一直在一线互联网公司不断的实践),让我更有信心做好自己的4.0课程。

我们的课程特色如下:

1、简历优化、面试辅导

因为我是转行的产品经理,在转行的道路上我走了很多弯路,但同时也积累了很多的面试经验,哪怕现在工作稳定了,我也经常去面试,一是检验自己的市场价值,二是积累面试经验,外加辅导上百位学员面试,让我对面试有了更深的了解,简历优化可以让你有更多的面试机会,面试辅导可以让你面试成功的概率大大提升。

2、工作中的实战分享,帮你高效工作

3.0的末期课程我们已经加入了很多实战案例的分享,这些案例不仅包含我之前做过的项目,还有我身边产品小伙伴做过的项目,有些axure原型案例,你直接可以拿过去在自己的工作中复用。

同时我们还带领大家从0-1的做一个项目(包含前后台),让大家在体会产品从0到1的过程。

3、每周六项目分享群,各行各业的小伙伴分享他们的行业见解和项目经验

我们每周六还有项目分享群,会有各行各业的产品经理在此分享他们的行业见解和项目经验,视频直播分享,可以互动提问的哦,要学习好产品,无非是多学习,多总结,多交流、多实践,这就是最好的学习和交流方式。

4、多导师教学

当然我觉得我一个人的能力还不够,所以我邀请了之前曾在携程、同城旅游、途牛等多家互联网公司工作过,有六年多经验的verna姐姐作为我们课程的讲师,给大家分享经验。

同时我也会邀请一些在一线互联网公司工作的产品经理来给大家分享他们的产品知识,帮助大家更好的结交行业人脉,学习行业知识。

5、完善的知识体系

你是否看了很多产品文章,依然云里雾里?你是否觉得学习了很多产品知识,依然做不好产品经理?造成以上现象的有两个原因:1、缺少实践(什么是转行?当你找到一份满意的产品工作的时候就转行了)2、没有形成自己的知识体系,所以在我们的课程,我梳理了完善的知识体系,给到大家,以后你学习到的碎片化知识直接往里面丢。

6、有问题随时提问

当然我不能保证你随时问,随时解答你,但是我可以保证你当天问,当天解答你,相当于你找了一个老师在带你。可以看一下学生对我们的评价。(太多了,这里就不一一列举了。)

课表如下:

报名的童鞋在工作中有啥问题可随时咨询!

如果担心讲的质量,可以加我微信(yw5201a1)索要试听课程。

担心没时间听的小伙伴放心,我们会有录屏供你反复学习。

开讲时间:每周天晚上8:30(2018年12月16号开始)

总课时:终身制(只要我还在互联网行业混,就会不断的把我的经验分享出来给大家)

授课形式:CCtalk视频直播授课(同时会录屏方便大家复习)

讲师:刘大大、Verna

讲师介绍:

刘大大

我是刘大大,人人都是产品经理专栏作家,产品100年度优秀作者,现任某世界500强公司产品经理,曾在平安、麦子金服,中赢金融等理财平台担任产品经理,曾发表过热门文章《产品经理面试习题大汇总》,《产品经理如何写好MRD文档》等,从来说的都是干货!

Verna:

我是你们的小姐姐Verna,有6年多的产品经理工作经验,拥有OTA行业排名前三的携程,同程艺龙,途牛多家B端C端项目经验,比较熟悉下单预订、营销、社区等领域,在提升用户体验方面有丰富的研究与实践。我愿用女产品经理的视角带你了解互联网的方方面面。选择我,让我们一起成为优秀的互联网人~~

报名方式:本期课程报名费是3999

两人报名3900;三人报名:3800;四人报名,3700;5人报名:3600。(以3999为基础的前提下)

扫描下方的二维码,付款后加微信:yw5201a1 拉入上课群。

送福利:把此文章转发到朋友圈保留24小时即可找我领取一份想要行业的原型和PRD文档。

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