平时生活中，面对孩子的无理胡闹，许多家长会采取一种策略：冷处理。即对宝宝的任性、逆反行为佯装不知、视而不见，任由宝宝处理自己的情绪，等到宝宝冷静下来再讲道理。在一些情况下，这确实不失为一种有效的教育方法，但如果不能正确把握尺度，“冷处理”会适得其反，对孩子造成不好的后果。

“冷处理”是负面惩罚，不可滥用

家长通常进行“冷处理”的做法是把孩子晾在一旁一段时间，让孩子自感没意思，自己想通道理。这样做的好处是，受冷落的孩子暂时有了被抛弃的体验，有可能对家长的劝告有更深刻的理解。但是，家长的冷处理只能适当使用，如果滥用，对孩子的心理健康有害，因为冷处理不是正面教育的态度，而是负面惩罚，心理学上称为“负强化”，容易引起孩子的逆反、怨恨和报复心理。

要知道，在孩子无理取闹、任性等问题行为背后，其实都有未被满足的需求，需要父母用心陪伴。真正的陪伴，是能观察孩子，看见孩子的感受，倾听孩子的想法，理解孩子的情绪，并及时回应。

所以，要提醒家长的是：别轻易冷落你的孩子，简单粗暴地采用“冷处理”的方式将情绪全部丢给孩子自己去消化，你的回应与理解对孩子来说至关重要，也是建立良好亲子关系的基石。

如何正确把握“冷处理”的尺度？

01 

尽可能不用“冷处理”

首先，家长应该耐心地给孩子讲道理。

有时家长会觉得以前已经给孩子讲过道理，就没必要每次都讲道理。实际上，孩子即使记得家长所讲的道理，也未必能把以前的道理与现在的问题联系在一起，需要家长的讲解、重申与强调，而且孩子还总有一种试探家长的心理，希望通过自己的努力能让家长改变主意，从而达到自己的目的。所以，家长要有言在先、一事一议，确保孩子明白了可以做某事或者不可以做某事的道理，在这个过程中培养孩子的规则意识。

其次，关心孩子的心理感受，适当转移注意力。

有时孩子一听家长所讲的道理不能让自己如愿以偿，就开始哭闹起来。此时，家长应该接纳和允许孩子此刻表达出自己的情绪，并对孩子的情绪表示理解，并给予安慰，但是拒绝孩子不合理要求的态度不能变。

例如家长可以对孩子说：“我理解你心里很难过，爸爸不是永远不让你吃冰激凌，只是你现在不能吃冰激凌。你只是想发泄自己的不满，爸爸知道你是个懂事的孩子。”然后，家长可以用做游戏或者带孩子出去玩的方式转移孩子的消极情绪，孩子得到宽慰之后就不会再执拗下去。

最后，与孩子一起立规矩。

很多事情在家长眼中是再正常不过的，但是孩子却不这么认为，因为TA心里还没有完整的秩序感。所以，家长可以跟TA一起制订作息时间表或者行为指南，什么时候该吃饭、什么时候要洗澡、跟小朋友玩不能抢玩具等都跟TA商量好。因为是宝宝自己参与制订的，所以TA执行起来也会更利落。

总之，当孩子任性胡闹时，家长如果能用关心孩子的心理感受和转移注意力的方式解决问题，就不要再用冷处理的方式，以免伤害亲子关系。

02 

“冷处理”适可而止，不可长久进行下去

如果宝宝明知故犯、软硬不吃，家长就可以采取冷处理的方式，但不必把冷处理变成冷战。

比如，当宝宝躺在地上撒泼的时候，家长可以蹲下来，平静地告诉TA：“你躺在地上也不能吃冰激凌。如果你愿意，就躺一会儿吧，五分钟之后我来看你一次，到时候你可以选择做一件事情，要么继续躺在地上，也不能吃冰激凌，要么从地上起来，跟我一起出去玩。”五分钟后询问宝宝，让宝宝选择做一件事情。如果宝宝继续躺在地上，家长把刚才的话再重复一遍，五分钟后再询问一遍，这样重复数次，直到孩子从地上起来，不再无理取闹。这样做既表达了对孩子的关心，避免了意外伤害，又坚持了教育原则。而且每隔五分钟看望一次孩子，也让孩子有一个思考的过程和选择的余地，加强TA的反省意识和自我教育能力，让TA自己意识到继续撒泼没有用、不划算，还是出去玩吧。同时，家长也给宝宝留足了面子，让TA心理上有台阶可下。

有时候，孩子的胡闹行为并非真心想那样做，而是出于淘气，这个时候，成人的反应越是强烈，孩子就会越觉得好玩，从而越有兴趣重复这种行为。家长若想制止这种重复行为，也可适当进行“冷处理”。

另外，需要提醒家长的是，“冷处理”应适可而止。时间过长会吓着孩子，让孩子失去安全感和自信心，变得胆小怕事。

03

“冷处理”后应多鼓励孩子，并帮助孩子反省

家长应鼓励宝宝主动道歉的正确行为，给刚刚受到惩罚的宝宝以心理平衡。比如家长可以跟宝宝说：“妈妈就知道你是个既聪明又懂事的孩子，你真棒！”这时，可能有的孩子“不领情”“不买账”，反而噘着嘴不理家长，家长不要太在意，给孩子一个情绪上的缓冲阶段，坚持正确的教育方法，孩子慢慢地就懂事了。

另一方面，冷处理是一种惩罚，但惩罚未必能让宝宝真正意识到自己的错误，许多时候宝宝不能忍受被冷落，道歉只是权宜之计。所以，家长不能见宝宝服软就收兵，应该温和地询问宝宝错在哪里，引导宝宝反省自己的行为，树立正确的行为规范。但此时，家长切忌得意忘形，教训孩子：“现在知道谁厉害了吧！下次再不听话，就三天不理你！”这样做，往往会适得其反，引起孩子的怨恨和不满。

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责编：顺  |   主编：吉页  |  指导：听

声明：

• 本文内容来源于：《情绪情感：冷处理不要过头》，载于浙江女性，原载于《家庭教育》杂志，作者晏红；《正确把握“冷处理”的尺度》，载于《妇女生活:现代家长》杂志，作者郭麦香；《别轻易不理你的孩子 , 伤害超乎你的想象》，载于微信公众号“钱志亮工作室”。

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