外交视界 | 瑞士修表记

作者简介

丛山 毕业于西安外国语大学法语系，自1985年起先后在中国驻毛里塔尼亚伊斯兰共和国大使馆、驻加蓬共和国大使馆、驻刚果共和国大使馆、驻联合国日内瓦办事处和瑞士其他国际组织代表团、驻法国大使馆工作。

2002年-2005年，我在中国驻联合国日内瓦办事处和瑞士其他国际组织代表团工作生活了三年。

瑞士联邦（简称：瑞士）是中欧内陆的一个小国，全国划分为26个州，国土面积41284平方公里，人口860.6万（2019年）。瑞士北邻德国，西邻法国，南邻意大利，东邻奥地利和列支敦士登，全境以高原和山地为主，首都伯尔尼。德语、法语、意大利语和拉丁罗曼语，4种语言均为官方语言。瑞士为永久中立国，也是世界上人均GDP最高的国家之一，82839美元（2018年，国际汇率）。

众所周知，瑞士有三宝：手表、军刀、巧克力。其中最著名是它的钟表业，瑞士被誉为“钟表之国”。很多世界的知名品牌：江诗丹顿、百达翡丽、宝玑、劳力士、天梭、欧米茄、罗马、斯沃琪都出于瑞士，那些知名企业的总部和车间很多就在我们代表团附近。

有一天，代表团一位同事的朋友从国内捎来一块帝舵手表，由于保管不善，表蒙子、表把、表带严重损毁，已经不走了，需要修理。同事找我来帮忙，但找不到生产厂家，不知道要到哪里去修。后来一查，原来这是劳力士公司在1926年推出的一款劳力士副品牌手表，深受东南亚国家和香港地区的欢迎。

（照片来源网络）

"Tudor"意为英国的“都铎王朝”。1485年，“玫瑰战争”结束，亨利·都铎夺得王位，这成为都铎王朝的开始。1603年，都铎王朝最后一位君主伊丽莎白女王去世，都铎王朝结束。这100多年的都铎王朝可是英国历史上的黄金时代。鼎盛的都铎王朝留给后人的除了“玛丽玫瑰号”沉船残骸，再就是驰名世界表坛的“帝舵”了。

Tudor后被译为“帝舵”，因为名字来源于著名的都铎王朝，所以，帝舵的每一个系列表的名字都与王室有关，由王子系列、公主系列、王者系列到最新推出的时辰系列，组成兴旺的“帝王家族”。

我给劳力士公司打了电话，按照约定的时间，我和同事把手表送到了离我们代表团不远的劳力士公司总部。一位身着职业套装的女士把我们引到接待处，给我们每人沏了一杯咖啡。没过一会儿，接我电话的工程师就出来接待我们，他先在电脑上核对了手表的批号，确认这块表确实是该公司的产品，而不是假货。经过检查，他告诉我们需要修理和更换的部件，而且也告诉我们修理价格和大概修理需要的时间，因为他们要把手表送回工厂的车间去修理。离开时，这位工程师给了我一本印刷精美的劳力士公司最新产品宣传手册，该公司所有的最新产品和价格一目了然。

过了几天，接到劳力士公司来的电话，手表修好了。我们去取表时，还是那位工程师接待我们，他详尽地给我们解释了手表保养和使用常识，还留下了联系电话和地址，如果有问题，可以随时找他。看到焕然一新的手表，真不敢相信这就是我们拿来的那块表。最后还给了我和同事每人一大盒印有劳力士公司标志的巧克力。通过这次修表，我对这家享誉全球的劳力士公司有了新的认识。在这里顾客是真的上帝。

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作者 | 丛山  图片 | 网络

编辑 | 外交官说事儿 青岩

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