说起2017

每个人都有一百种不同的打开方式

而总务部

因此

有这样一些人默默的在自己岗位上散发光芒

涌现了一批总务部2017年度“服务之星”“明星窗口”

发光发热的一年

先来张合照预热一下

好了，废话不多说

让我们一起看看有没有你所熟悉的叔叔阿姨吧

【服务之星】的那些事儿

❀王旭

面对繁杂的后勤保障事务，怀着对工作的热情和激情，他为认真代言，小到每天提前一小时上班，大到超负荷工作，没有理由和怨言，坚守岗位，专注、专业、专心是他敬业的信念。

始终用行动证明着一切，用自己的责任感打动他人，这就是他的魅力。

❀王胜民

作为学生公寓保安队长，数十年如一日踏遍校园、公寓的每一个角落，一身制服骑着巡逻车，这身影从身边匆匆驶过，带给我们的是踏实、是安全。

正是他和他的同事，恪尽职守、辛劳付出，为学生公寓区的安全提供了有力支撑。

❀尹建宝

这是一位坚守在校车岗位上老驾驶员，每天重复着起步、停车是他工作的全部。

他常说：做人如开车，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作干好，走在自己的道上。正是这种朴实而执着的工作精神，让他坚持着用滚动的车轮书写着自己的人生。

❀古喻旭

2014年任水电中心工程部技术员至今。凭着一股子“多学、多看、多干、多赶”的精神赢得了广大师生的一致好评。

他热爱自已的岗位，以身作则，任劳任怨、努力充实自己的实践经验，如今已是一名优秀的业务技能骨干。

❀张芹

孩子们都喜欢这个温暖的阿姨，或许叫不上她的名字，或许记不清她的样子，但吃过她做的萝卜卷、酒酿饼、肉松饼、蛋挞、披、肉夹馍……回味齿间、温暖入心。

她用一双巧手演绎了美味人生，她用一颗匠心煮出了充满深情爱意美味

❀陈国强

作为学生食堂的一名厨师，他把最朴实的劳作默默奉献在平凡岗位上，一如既往的坚守铸就了他的厨师之路。

他工作认真、严谨负责，把所有的热情交给了厨房，他娴熟的烹饪技能见证了坚守厨心的力量。

❀周彤彦

这位红遍矿大朋友圈的美丽宿管阿姨，将服务育人理念践行在服务师生的每一项服务中，心系学生，以爱子之心爱人，急学生之所急。让宿舍楼充满家的感觉，给出入宿舍的学生心中装满了踏实和温暖。

她最爱说的一句话是“我一定要比昨天的自己更努力，不留遗憾地为每一个孩子服务”

❀赵清

在人事岗位工作踏踏实实走过了十一年， 她恪守着 “实实在在做人，认认真真办事”的工作格言。在电脑前那道专注的眼神是最美的目光。

接待从微笑开始，解决问题从倾听开始，不让职工多跑一趟路，不让职工多等一分钟，她说，用我的诚心、热心，换来大家的满意，就是我工作中收获的最大快乐。

❀赵曌

从2008年进入总务部昌湖物业公司工作以来一直服务在师生一线，多年被评为“优秀员工”和“优秀安全员”。

她的服务理念是：精心谋事、用心干事、专心成事，她带领团队勇挑重担、敢打硬仗，在学生眼里她礼貌、热情；在领导心中她主动、认真，在服务师生的平凡岗位上，她用勤奋、进取和真诚取得了不平凡的成绩。

❀蔡诚鑫

一位可爱的阳光大男孩，工作5年来，在平凡的岗位上，以真心和热情为师生服务。

在智慧总务“网上报修系统”研发测试工作中，他专注、努力的样子很酷。

明星窗口的“freestyle”

饮食服务中心 · 教工餐厅班组

他们以执着至臻于餐饮服务；他们以专注赢得师生赞誉；他们专注提高伙食质量、专注细节管理、专注团队建设，用脚踏实地的努力践行着后勤“三服务三育人”服务宗旨。这群风华正茂的年轻人正在追梦的路上，不忘厨心、坚定前行、恪守饮食工匠精神，谱写着后勤服务育人的新篇章。

 饮食服务中心 · 矿大附中餐厅班组

在矿大附中餐厅，我们看到的是干净整洁、管理有序的后厨；热气腾腾、香气扑鼻的饭菜；忙前忙后、热情周到的厨师；这是一个有创造力、有执行力的团队，煎炸烹煮是他们的强项，色香味美是他们的梦想，以父母之心为孩子们准备好每一顿饭、每一道菜，只为看到孩子们灿烂的笑脸和健康的成长。

昌湖物业公司 · 信息管理保障班组

这是由一群充满激情的年轻人组成的班组，他们用智慧打造特色学生公寓服务，他们用“五心”理念营造有爱的空间，在后勤服务育人的道路上，他们正潜心于学生公寓信息化服务手段的创新，开发更加贴心的公寓服务功能，在他们心中有一个共同的梦想：打造线上线下一体、信息化服务有特色、服务内涵有底蕴的矿大智慧公寓。

南湖教育超市

这是一支充满朝气和凝聚力的集体，班组全体人员团结一心、互帮互助、积极进取，把“爱岗敬业、勤于奉献”默默体现在平时的工作中，他们夯实工作基础，不断提升服务能力；他们打造优质服务，不忘提高客户满意度；他们扩大自身优势，执着追求自我超越。他们在尽心竭力为师生提供优质服务过程中不断提高自己、超越自己。

写在最后

船锚是不怕埋没自己的

当人们看不到它的时候

正是它在为人类服务的时候

新的一年

一份超大的感谢大礼包

送给每个坚守岗位的后勤人

图文编辑：冯琪涵

执行编辑：谢玲玉

来源：中国矿业大学总务部新媒体中心