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山西强化“便民办税” 提升税费服务效能
记者 牛牧瑶
黄河新闻网
2024-04-20
近日,为开展好第11年“便民办税春风行动”,
国家税务总局山西省税务局
制定了《2024年“便民办税春风行动”实施意见》 (以下简称《实施意见》),推出4大类11项45条便民办税缴费措施。
《实施意见》聚焦
进一步夯实税费服务供给基础,提出
实现税费服务智能化升级,
拓展“掌上办”服务,
提供“24小时不打烊”服务。同时,
优化纳税缴费信用评价,
提高守信小微企业、个体工商户的融资便利性。还将
优化涉税专业服务管理,
逐步实现涉税专业服务机构“一个部门扎口管”“一批人员专业管”。
《实施意见》聚焦
进一步提升税费服务诉求响应,提出
持续深化“民呼我为”“接诉即办”“未诉先办”,
进一步提高诉求办理效率,
通过数据比对等方式,实现纳税人缴费人诉求实名归集、分析,实现“一地答疑、 多地共享” “一期答疑、产品共用”。同时
及时发布税务总局编制的支持制造业发展的税费优惠政策指引,帮助纳税人缴费人更好地理解和适用税费优惠政策。
《实施意见》聚焦
进一步强化税费服务数字赋能,提出
在
推广应用大病医疗专项附加扣除信息预填功能、
应用自然人电子税务局手机端个人养老金税前扣除“一站式”申报功能等方面,
推进数据互通共享。
借助数字技术手段,依托可信身份体系、电子证照共享、电子化报送等方式,进一步精简办税资料,提高办税效率。
《实施意见》聚焦
进一步推进税费服务方式创新,提出
“跨域办”
“跨境办”
“批量办”
“一窗办”,
着力提升税务行政效能,全面增强税费服务的可及性、均衡性、权益性。
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