出品 | 广告智库 作者 | 叶灵
每段声音都有它的专属记忆，简单的一段旋律或许就能把人拉到尘封多年的回忆中去。比如尽管毕业多年再次听到那段熟悉的学生时代课间铃，我们也总能快速将记忆拉到那段美好且无忧无虑的学生时代。
特别是上班之后，每天就像机器人一样重复着同样的工作，没有了课间的概念，也没有真正的休息时间。正如网友所说的那样：“以前一节课45分钟坐不住，现在工作一天7小时还认认真真。”当下的年轻人早已被这种忙碌占据。
基于这样的洞察下，立顿也为这群忙碌的打工人打造了专属的课间铃，让他们尽管再忙碌也要腾出属于自己的休息时间，好好停下来感受一下生活的美好。
精准戳中打工人痛点
打造专属课间铃
熟悉的东西总能快速引发用户的情感共鸣，为品牌后续与用户对话搭建天然的桥梁。
此次立顿通过聚焦忙碌的打工人没有属于自己的休息时间这一痛点进行深度挖掘，并通过学生时代的课间铃这一所有人都很熟悉的符号作为沟通的桥梁，从唤醒目标受众的美好记忆到实际解决他们的当下的痛点，立顿也成功走进了用户的心。
同时立顿也以10 分钟休息的课间铃打造了相关短片《成年人的课间铃》，真实还原上班族忙碌的工作场景，来让用户产生代入感，也能为后续的传播助力。
步入社会的成年人每天都忙着各式各样的东西，可能是忙着和新世界交手，也可以是忙着尽快上手工作，又或者是忙着平衡家庭和工作……似乎每个人都在自己的圈子中重复且无止尽的忙碌，都忘了如何关心一下自己。可以说，短片对课间铃进行了延伸，不再只是上学时期课间休息提醒，也可以是成年人忙碌时候的休息提醒，随时随地泡一杯立顿，重新焕发好心情，也能给紧绷的神经好好的放松。通过这样真实的场景还原以及对课间的全新演绎，立顿精准戳中了当下年轻人的痛点，而提出的那句“你好， 立顿一下“更是直接将品牌态度和产品信息进行了传递，立顿一下不仅是给消费者传递放松的信号，更是立顿品牌和立顿茶产品内涵的延伸。构建完整的内容体系，不仅要考虑短期的传播力，更要考虑长期的影响力。所以打通线上线下互动，让用户能够在互动中去感受品牌传播的信息，才能更好地实现心智的深度占领。在推出《成年人的课间铃》短片引发用户产生代入感后，立顿也在后续打造了互动话题引发裂变。此次立顿选择与新世相在微博发起互动话题#忙个不停是怂还是上进#，让用户参与到话题的讨论中来，通过这一平台对压力进行释放，也很好地吸引其他用户的关注。同时品牌还邀请了微博各个头部KOL在话题下进行发声，从不同角度展示当下年轻人的不易，并顺势将此次的主题“立顿一下”进行推出。借KOL的影响力去辐射更多的用户，品牌也更大范围实现与用户的价值连接。除此之外，立顿还在视频网站，微信朋友圈投放了相关话题，并选取了GenZ、精致妈妈和职场白领三类最典型的忙碌人群进行场景演绎，也更能将“立顿一下”前后的反差进行突出，用户也能更好地产生代入感和共鸣，同时也能实现这三类人群的精准触达。在线上实现话题引爆后，立顿更是直接走进工作场景中，与用户来一场面对面的互动。在北京、上海和深圳这三座一线城市的写字楼里，立顿打造的“立顿一下”的休息站，并在下午茶的时间为白领们派发水果茶试饮，从而让他们实实在在地感受产品。同时选用下午茶的时间进行互动，也是在呼吁打工人可以适当的休息，从而点题“立顿一下”。换句话说这样，品牌通过这样的打造，也很好地将产品与课间铃这样的场景绑定在一起，让用户可以在休息的时候想到立顿，从而形成记忆联想。深耕中国市场30年来，立顿一直都不断迎合中国市场进行改进，在基于对年轻人的深度洞察下，不断引领着泡茶方式的变革。比如2019年基于消费趋势推出的第一款“真正”的冷泡水果茶，冷水3分钟冲泡即可享受，这也创造性地成为一个里程碑的存在。而今年更是在此基础上进行了全面升级。首先是在之前的冷水3分钟冲泡基础上升级为了“30秒出味”，口味上更是从异国风情转变为了更适合中国人的口味，并精选中国特色茶叶，从而重复激发国人对中式茶的偏爱。与此同时，更创造性地推出各种泡发，让用户自己根据喜爱进行DIY，从而玩出更多的花样体验。而此次更是敏锐洞察到年轻人忙碌到忘记休息这一痛点，提出了新的品牌主张“你好，立顿一下”，直戳用户痛点。并将课间铃这样一个学生时代才有的东西进行创意延伸，打造出专属于打工人的课间铃，以此来鼓励用户适当的休息。这样场景化的绑定也让立顿新主张实现快速输出和圈粉年轻人。正如“你好，立顿一下”所呈现出来的字面意思一样，立顿想要的不仅仅只是产品体验创新，还有不断输出正能量的价值观，让用户能够在忙碌的时候想到立顿，感受立顿一下的放松，这样一直以用户为中心，陪伴和鼓励他们的方式，也让立顿成为了暖心的存在。相信通过这次，立顿也真正与“课间”这样自在和惬意的场景绑定在一起，品牌也能借此传递出更加轻松和暖心的标签。