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致:有志成为卓越数字产品经理的你!

ThoughtWorks ThoughtWorks商业洞见 2019-05-10

当你点开这个链接时,想必你已经了解了什么是“数字产品经理”,如果还没有,我们建议你可以先看一看《数字产品经理的培养》,或者直接看我们为你摘取的这部分:

数字化时代,组织无论是想打通线上线下提升客户体验,突破并抢占新的细分市场,还是利用技术创新业务模式,或是优化运营效率降低成本,都会以一定技术为硬核来构建数字化产品。这些数字化产品往往是数字化转型的战略核心,需要直面市场、快速响应市场变化,以应对新型科技公司数字业务的冲击。这种背景下,需要新型数字产品经理,来精心孕育、哺育和养育这类硬核数字产品长大,否则它们就会落入有人生、没人养,长不大、长不好的境地,影响组织战略目标的达成。

而这样的数字产品经理,既不同于过去的品牌营销产品经理,也不同于IT中的项目经理,也不仅仅等同于Agile Product Owner。

我们认为:

数字产品经理是一个新兴产品管理职位,致力于结合用户需求、技术趋势和商业发展,创想、交付和运营数字产品,为组织创造价值,兼具业务、技术、用户、数据的敏感性,作为一个很好的“Integrator”驱动产品运作,负责产品从战略规划、概念探索、落地交付,到运营规模化增长的全生命周期的管理。也只有这样的产品经理,才有望带领团队做出能够对标科技公司的产品。”

如果你的组织也在规划、启动和运营一些核心数字产品,你已经在承担或将要承担数字产品经理的重担,或者你是战略规划的驱动者和管理者,但却因为一些经历而深感苦恼:

  • 有产品想法但没平台空间施展;

  • 对业务没有足够的Ownership导致错失市场良机;

  • 妥协于可怜的资源安排导致产品质量体验完全不满足要求;

  • 产品团队从变大以后,一切都乱了,迟迟没有进展;

  • 过去互联网产品的经验,对于当前的B2B产品或企业级平台完全不适用,有点束手无策;

  • 一腔抱负做出了产品却死于自己笨拙的组织关系处理;

  • 遇到艰难的决策不断怀疑自己失去了初心的坚持;

  • ……

你可能发现自己:

  • 缺乏系统的工作方法。组织结构可能还在调整之中,不明确自己的职责范围,没有系统的工作套路,不太知道如何和各层级管理对齐目标,如何有效推动进度;自己全凭感觉来做,但不知道自己做得对不对,也不知道有没有更好的方法。

  • 协调资源、推动决策困难。自己所负责的产品要达成业务目标,需要协调已有的相关团队,但发现其他团队又依赖别的资源,如何调动所有相关部门来高效配合、快速决策、推动进度,觉得特别困难。

  • 不知如何进行战略规划。在公司里负责一个核心业务平台建设项目,产品已上线,但接下来如何做不清楚,以前都是听上级的,现在突然需要自己制定业务目标,做出投资规划,脑子一片空白。

  • 不知如何应对升级的复杂性。过去是创业公司做互联网产品的,或者过去仅负责了内部使用的小产品,现在突然要负责一条产品线,那整个团队结构该如何配置,是否要分小组、如何划分,产品规划如何做,小组之间如何协调?都是问题。

  • 不知如何管理大型B端的产品或企业级平台。过去做过一些面向C端的小应用,但现在需要负责一个B2B的产品,或者是企业级的业务平台,会发现自己过去在C端的用户研究、需求决策、运营手段都不凑效,不知该如何去管理这样的B端产品或平台。

  • 不知如何做创新机会探索。一种情况是公司开始组织各种创新项目,领导要自己带领新的创新小组,从0开始负责创新业务,这时候不知如何着手;另外一种情况是,已经成熟的产品,但面临增长疲软,需要找到新的增长点,探索出新的关联机会,但却是一头雾水。

  • 不知如何处理组织中复杂的干系人关系。会有各种不同部门、不同级别的人,以及客户来提出诉求,干系人非常多,提出的诉求信息也很繁杂,不知如何理顺这些关系,形成明确的工作思路。

  • 不了解技术,对研发团队没有影响力。如果过去是业务背景,或者是技术背景但做了多年管理工作,对一些新兴的技术比如区块链、深度学习等又不了解,虽然带着“产品管理者”的帽子,但常常会觉得自己像是个“局外人”,不知道研发团队到底在做什么,也不知他们做成什么样了,觉得哪里不对,但又影响不了他们。

  • …...

首先,不只是你一个人如此——我们看到了很多伙伴有着类似的苦恼。

“传统产品管理的时代已一去不复返。数字化业务扩展了产品经理的职责,包括管理创新、召集相关的利益相关者、提升企业的产品战略。数字产品管理的范围已经扩大,因此,IT和数字化业务领导者必须适应这种变化。”

如同Gartner的这个洞察,这个挑战是数字产品对业务战略的影响地位决定的,是肩负数字产品管理使命的伙伴们共同的挑战。

我们希望与你一起,好好武装自己,以“无所不能、战无不胜”地姿态去迎接这些挑战,成为数字化时代卓越的产品领导者!

这不会是个轻松的旅程。如果说在过去,当我们作为技术负责人、项目经理、业务分析师、UI设计师去构建一个Web应用或一个App的时候,我们困惑的是“如何理解用户,挖掘需求,梳理出需求,敏捷地交付上线”,需要的是“HOW——一套工具教我们一步步去做”,那我们现在作为数字产品经理,当要管理一个战略产品或企业平台,则更多的是“WHAT&WHY——方法的本质和原则”,比如敏捷迭代背后的实质是什么?B2B的产品究竟有什么本质不同?企业平台产品又到底意味着什么?我该如何在坚持客户价值和组织约束之间做权衡?我该如何敏锐地做出市场判断并决策?我如何在变化不定的组织环境中适时调整做出创新?这需要的不仅仅是方法工具,而是多年来一线实战的深层次洞察和智识。

同时,即使有这样的智识分享,我们需要结合实际组织的上下文、自己产品的形态和现状、外部的变化,持续联系对比思考、持续的碰撞讨论来消化已有的经验,悟出适用于自己的方法和原则。只有这样,才能突破瓶颈,真正“无所不能、战无不胜”,完全自信地领导自己的产品向前迈进。

如果在这段旅程中,你需要一个向导和持续为你加油助力的动力支撑,我们希望成为这样的助力者。《卓越数字产品经理研修营》希望能全力助跑,帮你克服上述挑战,成就你为卓越的数字产品经理。

1. 《卓越数字产品经理研修营》是什么?

《卓越数字产品经理研修营》是:

  • 由ThoughtWorks发起,国内首创的专门针对数字产品经理的培训课程

  • 聚焦于中大型企业的B2B类产品和企业级平台产品的创新、设计、管理和运营实践;

  • 邀请了在国际顶尖产品一线实战多年的企业产品经理,国内互联网最敏锐的市场运营实战派专家,和ThoughtWorks最富经验的敏捷产品管理专家、设计思维和精益创新专家、精益产品需求专家共同组成导师团队;

  • 通过4天3晚的研习+12次线上辅修及180天持续演练完成量身定做的“闯关任务”,来获得“卓越数字产品力”。

2. 这个研修营与其它产品经理课程有什么不同?

  1. 精品小班教学:小班制教学,最多不超过20位,保证每个伙伴与导师能有充分的交流时间;

  2. 主题设置更系统:4天3晚精修+12次线上辅修,涵盖知识体系和技能图谱中的所有关键主题;

  3. 聚焦B2B产品和平台:专门针对中大型企业中比较多的B2B类型或平台型的产品特有的创新、设计、管理和运营实践;

  4. 专题讲师更专业:精益产品创新、业务洞察与战略决策、敏捷产品管理、需求梳理与决策等是ThoughtWorks擅长的,我们会找我们最优秀的讲师来授课;长尾的产品管理实战经历、销售和运营策略等我们会邀请到国外顶级企业产品实战专家(Adobe产品总监)和BAT的产品实战专家(互联网资深产品经理)来授课,保证每个专题都有最好的导师;

  5. 实战督导和落地:会为每个伙伴量身定制一系列的“闯关”任务,督导伙伴们完成“闯关”任务,练成本领;

  6. 可选的认证服务:我们理解一些伙伴需要认证证书来拓展自己的职业发展,对于选择了认证服务的伙伴,我们提供基于实践的1对1认证辅导、答辩评估,评估通过的会得到基于区块链的数字产品经理证书。更详细的认证服务信息可向我们课程助手了解;

  7. 开放的TTT体系:每一位参与课程的伙伴,只要授课能力获得我们认可,我们会开放所有课程资料支持伙伴在大会上,或向其他人来传播自己的收获。

3.这个研修营课程安排是什么样的?

4天3晚的主修课,会重点围绕着数字产品经理的核心挑战:

产品定位和市场决策:

  • 数字产品经理的关键认知

  • 数字产品业务模式与价值定位

  • 快速业务研究及判断决策

  • 产品战略规划

  • 深入认知产品架构(业务、设计和技术)

  • 把控需求全景和需求决策要点

B2B产品管理实践:

  • 企业B2B产品管理实践

  • Adobe Analytics产品管理案例

市场策略和运营:

  • 产品市场策略和实战案例

敏捷产品运作:

  • 敏捷(大)产品团队运作

  • 塑造敏捷文化和领导敏捷团队

  • 复杂组织中的产品领导力

12次线上的辅修课,会强化常用的专项技能:

创新设计:

  • 客户分层和客户细分

  • 用户研究的实用方法

  • 体验设计和服务设计方法

  • 产品创新探索的方法

复杂产品:

  • API产品需求管理

  • 平台模式产品管理

  • AI产品需求管理方法

  • 数据驱动运营

核心软技能:

  • 数字产品经理的学习力

  • 可视化沟通和工作坊引导

  • 领导力和团队管理

  • 组织产品经理社区建设

(提醒:以上设置可能会根据参与伙伴具体诉求来调整,请以导师最后给大家的沟通为准)

结业秀工作坊,会让每位伙伴展示自己的核心学习成果,在导师的辅助下制定持续学习计划。

对外开放大会,会邀请优秀的伙伴与导师们在开放大会上做分享,持续交流并提升影响力。

(可选)能力认证评估,对于有认证需求的伙伴,提供结合实践技能的认证评估,评估合格者会获得数字产品经理认证证书。

4. 这个研修营的的导师团队什么样?

国际上顶尖企业产品有的实战专家,这次我们邀请的是Adobe Analytics的产品总监,Ben Gaines。他也是《Build Products for Enterprise》的合著者。在书籍网站上,Ben和他的合著者特别声明自己“是非常忙碌的、全职工作的企业产品经理,有很多来来自于实践的企业软件、产品的想法想和大家分享”。

市场和运营方面,我们邀请了之曾任百度资深商业产品经理、人人车和PP租车运营总监,10余家互联网企业CEO顾问,在行两万行家评分最高的实战派专家范秦,有很多非常实战接地气的市场运营案例。

另外四位导师王汝佳王伟裴兴蕊亢江妹,分别是ThoughtWorks最富经验的设计思维和精益创新专家、敏捷产品管理专家、产品实践专家、精益产品需求专家,也都是特别重视实践且经验丰富的引导师。

5. 《卓越数字产品经理研修营》能带来什么价值?

  • 认识一群非常卓越的人,和他们一起终生学习成长

  • 系统地认知数字产品经理的角色、职能、能力和发展路线

  • 系统掌握数字产品经理必备的方法和工具

  • 针对性地提升B2B产品管理和市场运营等专项技能

  • 升级“数字产品力”,转化经验智识,沉淀成适合自己上下文的工作方法和原则

  • 通过开放的课程平台体系支持,把收获传播给更多的人

6. 这个研修营适合什么样的人?

首先,这个课程不适合刚入门产品、工作经验尚浅的伙伴,这部分伙伴建议参加聚焦于基础实践和方法的城市版课程(报名链接:https://jinshuju.net/f/zzlILd)

这个课程更适合:

  • 具备这5组潜质的人:兼具协作力和决断力、富有热情并能批判思考、兼具数据分析和直觉思考、兼具战略思维和策略细节、专注用户且商业敏感

  • 有6年以上产品从业经历(不管什么角色),将要负责核心产品却信心不足、或当前正在负责组织核心产品但却各种挣扎的实践者;或者企业转型、与数字产品密切相关的战略规划者和管理者

  • 认同敏捷价值观,持续学习、追求卓越的践行者

期待和你一起,成就卓越!

本次研修营仅开放14个席位:

  • 4月30日前缴费,享受早鸟价格

  • 遵循ThoughtWorks Gender Diversity的原则,女性报名伙伴会专享八折优惠(因为IT女性工资平均仍然只有男性的80%)

  • 和朋友一起报名,享受团体优惠

  • 留言点赞最多的伙伴,我们会送上“超级惊喜大礼包”

识别下图二维码或点击 [阅读原文] 预订席位。


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