查看原文
其他

外企员工转型记2:从被谷歌地图称作巨人肩膀的美国公司辞职  外企高管如何走通创业路

Alicia到此一游 一拐弯儿 2019-06-30

这是外企员工转型记的第2篇,感谢你的阅读。

 

采访人物:王昊

职业技能:15年从事地理信息行业

职业经历:

  • 北京大学地空学院硕士毕业后创业公司2年

  • 2004年—2014 Esri中国信息技术有限公中国副总裁,首席技术官         

  • 2014-至今,极海(GeoHey) 联合创始人& CEO

转型动机:发现市场新机会,前任公司仍旧布局既有业务,与同事寻机合伙创业




前任公司江湖地位

 

Esri是世界最大的地理信息系统技术提供商。领导谷歌地图开发六年时间的约翰﹒汉克(John Hanke)说,“可以说,Esri创造了整个行业。像谷歌地图、谷歌地球、谷歌街景等产品,都是站在Esri的肩膀上完成的。




快速了解地理数据


  • 现实世界中的数据超过 80%都与地理位置有关

  • B2B应用:把地理空间数据和地理信息技术等地理基因注入商业智能,通过业务模型、地理专业算法和空间挖掘分析,洞察从地理数据维度解读的业务趋势和内在关系,从而为企业的各种商业行为,如制定市场营销策略、规划物流路线、合理选址分析、分析预测发展趋势等构建良好的基础,使商业决策系统更加智能和精准,帮助企业获取更大的市场契机

  • 地理信息产业链可以分成三个环节:基础的是围绕地理数据的采集和销售业务,这类公司曾经以四维图新和高德为代表;产业链的下一环是极海这类技术服务商,他们用软件和工具解释某地的地理数据“代表什么”以及”怎么办”最后是在现实中各个场景的应用,包括利用数据进行店铺选址、防汛抗旱、精准营销等等





做到外企VP要转型  为何冒险去创业

“万事俱备只差辞职”


王昊的业余爱好是地理,北大硕士学的也是地理。毕业后在创业公司工作两年,而后经人推荐,于2004年加入了全球最大的地理信息系统技术提供商Esri,十年间一路从售前工程师做到中国区副总裁、首席技术官。


无论什么样规模的外企,中国人能不到40岁就做到高层非常不容易。此外,大部分外企同事的风格是“由于管理体系成熟,大家擅长协调推进,普遍缺乏冒险精神”,不敢出错和不能出错绝对是贯穿外企生涯的黄金法则。王昊稳妥的职业规划可以让他继续稳坐高层几年,若遇到升迁天花板,再跳槽到同行业其他公司。为何必须要冒险去创业?


创业雏形

“解决痛点的产品方向+现成团队+自我认知”


Esri全球的业务模式都是销售给B端客户软件和咨询服务。在中国团队运营时,王昊和同事们发现中国客户很多都是因为缺乏数据,造成软件使用率不高的囧相。

 

由于地理信息涉及到国家机密,数据不开放曾经一直是这个行业的特点。十几年前,国家开始开放地理信息,授予极少数量的厂商如四维、高德等“导航电子地图制作“牌照。然而真正助推地理数据高速发展的时间则是2013年、2014年智能手机的普及,地图APP的广泛使用。用户可以使用APP查找想去的地方,地图俨然成为了动态大数据平台,地理数据则成为连接人、生活与商业的数字中心,这意味着数据的开放度越来越高,时效性也增强。

 

当数据源现在不再是问题,且将来更不会是问题,同事们就萌生了做一个地理数据SaaS平台的想法,将传统地理软件与数据结合,借助云服务和智能移动设备的能力,在补充客户底层数据的同时,还可以提供轻型的解决实际问题的分析应用,“大家都非常有热情,一致认可这个方向,就辞职了”。王昊说。

 

从业十几年、且有十年时间没有跳槽过的人,冲出舒适区不简单。这很大程度来源于“一些有工作热情的同事认可一个方向,并愿意一起尝试”的强烈情绪助推。

 

此外在创业前,王昊对自身特长也有判断:他觉得自己擅长做“组织者”的角色,能够识别同事的特长并鼓励发展各自的优势,以此来推动大家往前走。

 

产品方向、现成的团队、熟悉的组织者,显然这些具备了单干的雏形。


打工时发现市场趋势太常见了,如果公司不能迎合趋势做转型,与其和同事团团坐抱怨,不如在理性评估后自己来试试。SAP有一句近似文字游戏的广告名言就是这个道理:“谁不跟着时间走,时间就会请谁走”。



转型最大的感受是?

“把不确定性变成确定性”


创业初期的产品方向随着不断被市场验证可能会微调整,或者大调整,这很正常。王昊说“创业是要积极拥抱不确定性,努力把不确定性变成确定性”的过程。

 

迎合市场:SaaS平台变成“咨询服务 + SaaS平台”

在极海最初成立,定位为企业类客户提供地理位置数据相关的SaaS服务,通过轻应用、地理数据、API与SDK,帮助用户使用和开发地理位置相关产品,解决企业用户没有数据和开发能力的痛点。这也是当时团队创业的初衷。当时业内还很少有人尝试SaaS服务模式。因为这种模式虽然降低了用户使用成本,将服务受众转向更大的B端市场,但从根本上颠覆了传统GIS的商业模式,与传统的市场认知背道而驰,同样也会存在不被用户接受的风险,市场推广之路步履维艰。

 

在中国,除了工作流、通讯协同等办公类的SaaS软件好做些,切入大中型企业业务场景的SaaS则是“凭借人对行业的深刻理解和解读,才能带动产品售卖”的模式。根据市场现状王昊和团队迅速做出调整,把商业模型调整为“咨询服务+SaaS平台”模式。这是一个把创业早期的idea落地成实在生意的过程。



拥抱市场:从地理*地产/政府/零售 “延展为“地理全能力”

Esri时,王昊和同事们接触最多的是国土资源部、测绘局、规划局等强地理信息需求的行业。在创办极海后,主动或被动式与广告、电商、金融等更多商业领域进行了合作,将行业应用延展为“地理全能力”的故事。

 

在CRM场景,可以与CRM数据做对接,了解会员的地理轨迹,进行完整用户画像的数据补充,分析会员的出行规律、娱乐偏好等指数,指导会员主题活动的策划;

 

在精准广告场景,可以与DSP厂商合作,针对在指定地点出现的移动设备投放广告(例如:在广告主网点200米附近,竞争对手店面1公里范围内);

 

如果是在电商行业,可以将每天订单数据与地图相结合,在地图上看到客户分布、销售峰值等各种业务指标,并可基于此类分析找到消费异常值,有针对性地制定推广策略;


在房产投策场景,基于城市房产和自然街区为核心的专题地图数据,分析房地产地块布局、客群定位、环境适配、差异化房产品类,为精准营销提供战略指导;也为拿地、设计和销售提供高效、极简的决策支持。


 

B2B产品就是需要应用在更多行业场景才能更好盈利。无论是主动还是被动的去获取一个新行业的客户,都需要以最快速度学习新行业的需求和痛点,以及上下游关系。不断尝试各种行业的应用场景又是一个“把不确定变成确定的过程。在当下的时代,尤其还要对用户需求的理解进行升级,不仅要懂通用需求的“用户画像”,还要懂用户的“jobs to be done”,识别用户的全生命周期需要完成的工作。

 

赶上风口:从地理数据发展到人工智能选址服务

第三个从不确定到确定的产品,则来自团队的不断思考和勇于尝试。创业几年,极海通过购买、合作共享、网络爬虫等方式积累了海量数据,如何将这些数据价值最大化是团队面临的问题。

 

跟着时间走,时间也会帮助你。王昊和同事们辞职进入大数据行业,恰好被时间推着走到了人工智能的风口。

 

人工智能是存在了很多年的技术,因为大数据行业的爆发式增长被盘活了,数据是人工智能的基础。如果人工智能是位小朋友,数据则是他的粮食,算法就是他学习的规则,通过不断喂他粮食,科学家写算法教他学习的规则,他就可以自我学习,并且准确度会越学越高。

 

要将人工智能技术商业化,数据,算法,商业化场景三者缺一不可。2016年末,极海开始研发人工智能选址产品,并且成功获得了天使客户做测试。例如为国际零售商巨头提供的商业智能选址方案,通过关联人口数据、小区数据、消费数据、地产数据及企业内部业务数据,可以快速、精准的判断最优选址地点,并且可以预测出该店的年营业额。极海使用几个会员店做测试,经客户确认,机器预测的会员数几乎与真实数据相近。

 

公司文化:确保大家节奏一致“把不确定变成确定性”

第四个把不确定性变成确定的尝试,则是王昊对公司文化的建设。他组织全部员工定时学习,每周固定时间设有系列主题的分享会。哪怕是招聘来的实习生也要参与其中。这很重要,这个世界聪明人太多,把有资源的人排除在外,真正能拉开大家差距的主要因素之一,就是做个刻苦的聪明人。



外企哪些经验对创业有帮助


曾经外企技术领先性带来开阔视野

曾经外企一度在技术创新性等方面是领先于本土公司的。王昊之前在Esri工作10年,很便利的看到美国地理数据的发展趋势,以及美国同行业公司的商业模型,便于思考自身的业务发展。这也正是当时创业的契机之一。

 

十余年经验练就将技术转化成故事的能力

王昊从售前工程师到VP、CTO的经历,练就的不仅是对技术的理解,更是对商业场景的洞察。没有商业化场景,光有厉害的技术也是发展不了团队的。这需要多年在业务第一线浸泡,才能想到与技术结合的商业场景,将技术变现,这是将技术转化成故事的能力。这样的商业化Sense绝对不是一蹴而就。

 

肢解问题分步解决

外企文化之一是“遇到问题时,肢解问题,然后分步解决“。这句话看起来简单,但是真正具备这样的思维方式,是需要在工作环境中不断强化。创业过程中肯定会遇到经验之外的问题,具备这样的思维面对工作时真的可以做到“过脑不走心“,这种精神很重要,可以做到理性工作不揪心。我记得自己刚工作时看的是《金字塔原理》训练自己...

 

擅长学习模型

在Esri时,王昊认为智能手机的普及、地图app的广泛应用一定会加速地理数据的发展,他说等创业后看书才明白这叫做“指数思维”思考问题。很多时候在特定环境的熏陶下,我们已经具备了某种思维方式,但是不知道外界已经有成型的方法论可以套用和优化了。老外非常擅长将经验总结成方法论和模型让新入者学习,的确能少走很多弯路,所以不断学习真的很重要!

 

过去经历为融资和生意背书

在产品没有被市场验证情况时,团队背景和商业模式是拿到天使轮的决定性因素。2014年8月,极海团队凭借多年在Esri的工作经历和产品模式,在700多个创业团队中脱颖而出,入选业内号称“难于进哈佛”的微软创投加速器,这一背书为极海后续天使轮和A轮融资奠定了基础。


此外,获取客户资源真的是初创团队的鸡血。开始创业时公司没有名气,甲方选择极海再次合作是以“曾经合作过,认可团队的靠谱性”,作为重要评判依据之一。

 

团队!团队!

创业从来不是单打独斗,如果你还在大平台,如果想将来创业,可以看看身边是否有三观一致的同事可以前行。如果你单枪匹马跑出来创业,会发现一个没有名气的小公司在找人的时候非常难,很多时候是需要看缘分才能遇到一位合适的同事…

 

极海已经成立3年了,王昊介绍,目前他们团队有80%的人都来自于初创时期,20%都是由于业务发展新招聘的员工。80%的凝聚力和默契,则是过去平台的磨合和积累。

 

最后用一张地理数据的图来做尾声,如果你仍在外企,规划未来创业,希望这篇文章能够启发你。就是这样!





Tips

  • 需要将过去平台的优势和积累为下个机会所用

  • 不断强化自己将“不确定性变成确定性”的能力

  • 遇到问题,肢解问题,分步骤解决

  •  坚持学习很重要

 

Checklist for start-up:

  • 创业之前需要理性评估一下产品方向

  • 可以找个天使客户提前测试一下

  • 如果出来单干,预估有几个人可以合伙

  • 准确认识自己的擅长

 

如果你对地理数据感兴趣,可延展阅读

  • 从地理数据维度看商业问题:【图解】数据揭秘亚马逊收购“全食”背后的地理逻辑http://m.jiemian.com/article/1522179.html?from=timeline&isappinstalled=0

  • 地理数据公司的博客: factual, skyhook wireless, four square

  • 与marketing相关:xad的博客,http://www.geomarketing.com/ 



外企出身的大家,可能转身民企,或跳入创业海洋,或一路外企升迁不停歇。

经历职场各种拐弯儿时刻,总有一点儿经验可以分享。

祝大家在一拐弯儿的时候,转的妙!


    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存