漫游日报 1202 | 如何和客户做朋友，用户研究工具全收录

想做电商却不知道如何获客？想更直观地用数据了解你的客户群体，以此寻找新的业务增长点？那各位老板们一定不能错过今天推荐的几个专门针对用户分析的工具。

内容选题：Augustus&Hao

内容策展：Jan

内容设计：Bruce.W

内容编辑：Jan

你好，探索者 👏👏👏

我们特地为你准备了这本漫游指南：收录各种工具、信息和资源，携你共同探索浩瀚美丽的互联网海洋。       

今日收录网站

Mouseflow

Mouseflow 将自动为您的页面构建六种类型的热图。而且他们的回顾分析使您可以查看退出购买渠道的用户记录，确定您的网站访问者未转换为买家的原因。以了解问题所在

使用建议：✍️ 需要学习 || 耳目一新 🙂

访问地址：https://mouseflow.com/

React Flow

Reactflow 旨在帮助营销人员、用户体验设计师、开发人员和项目管理人员找到访问者未转换为客户的合理原因；记录和回放客户的活动、热图、漏斗分析和控制台日志，以帮助您了解客户需求痛点和客户想法。

使用建议：✍️ 需要学习 || 值得尝试 😀

访问地址：https://reactflow.dev/

Contentsquare

Content Square SAS是一家数字体验分析平台，通过数十亿匿名网络、移动和应用程序交互来分析客户行为，涉及数据隐私法(如欧盟 GDPR 和加利福尼亚 CCPA)，并将这些知识转化为智能，使企业能够跟踪在线客户行为，为企业增加收入、参与度和增长。

使用建议：✍️ 需要学习 || 行业标杆 🤩

访问地址：https://contentsquare.com/

Crazy Egg

Crazy Egg是一个分析平台，可以跟踪和优化网站访问者的行为，因此您可以改善用户体验，提高转化率并提高利润。该平台以热图报告而闻名，但也帮助客户进行A / B测试并对其网站进行智能设计编辑。

使用建议：💼 专业背景 || 值得尝试 😀

访问地址：www.crazyegg.com

Attention Insight

Attention Insight 是一种基于 AI 的眼动追踪工具；其并提供注意力热显图，显示产品的哪些元素最有可能被用户注意到。您甚至可以计算每个特定设计元素获得多少关注。因此，使用 AI 注意力热图进行快速分析并帮您摒弃不必要的设计。

使用建议：💼 专业背景 || 耳目一新 🙂

访问地址：https://attentioninsight.com/

Smartlook

Smartlook是一款在网站和移动应用程序中记录用户行为的工具。类似Google Analytics或国内的友盟和百度统计，但它更侧重于以直观的录像视频的方式，可以让你在很短的时间内快速发现有用的信息，以帮助你改善产品用户体验和提高用户转化。

使用建议：💡 易于上手 || 耳目一新 🙂

访问地址：www.smartlook.com

UserTesting

usertesting是一个产品测试网站，该平台声称只要向用户付款，就协助营销人员、应用程序、游戏和网站开发人员测试他们项目的用户体验。无论您在哪里工作，都可以收到来自真实客户的实时反馈。因此，您可以以此创造出能获得真正符合用户预期的产品体验

使用建议：💡 易于上手 || 耳目一新 🙂

访问地址：www.usertesting.com

Hotjar

Hotjar是一项行为分析和用户反馈服务，可帮助您了解网站用户的行为并通过热图，会话记录和调查等工具获得他们的反馈；帮助你了解用户如何真正体验你的网站，而不只是淹没在统计数字中。

使用建议：💼 专业背景 || 行业标杆 🤩

访问地址：www.hotjar.com

利用 Web3 精神和 DAO 组织形式

推荐互联网专业工具，改造现有任务协作体系

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