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截至5月20日

今年禅城区新市民积分入学申报工作

已全部结束

石湾镇街道行政服务中心

完成收件近900件

与去年基本持平

为平稳过渡积分入学办理业务高峰，做好今年积分入学工作，石湾镇街道行政服务中心提前谋划、广泛宣传，继去年推出的“错时办”服务外，今年再加码，推出“前期宣讲”“提前预审”“加窗分流”“组团定制办”等系列服务，竭力提升新市民知晓度及参与度，从新市民的真实诉求出发，全方位提升服务效能。

前期宣讲

4月13日下午，由石湾镇街道行政服务中心主办，石湾镇街道综治办、禅城区社保局石湾镇分局协办的“2024年度禅城区积分入学政策宣讲会”在石湾镇街道便民服务中心开展。活动吸引了过百名家长参加，中心业务骨干为家长详细解读了积分入学的相关政策，包括申请条件，积分规则，办理流程，以深入浅出的方式解答家长们关注的热点问题。

2024年度禅城区积分入学政策宣讲会现场。

活动当天，区社保局石湾镇分局也就异地就医、居民医保等与新市民密切相关的社保热点进行政策宣讲，为家长们送上满满干货！宣讲会结束，活动现场设置的咨询摊位亦受到家长们的热捧，工作人员为市民解疑答难，让市民能清晰、明确、高效地准备资料，得到了市民们的赞赏。

工作人员为市民解疑答难。

提前预审

4月15日起，石湾镇街道便民服务中心提前一周设置“积分入学预审区”，咨询总人次高达1000多人次，为市民详细解读积分入学政策，包括申请必备材料、流程、加扣分项目等内容，并对市民提交的材料进行初步审核，为提高效率打好坚实基础。

加窗分流

积分入学申请前，窗口工作人员进一步加强业务培训，增强业务熟练度及准确度。中心在常设10个自然人综合窗口的基础上，统筹4-10个“潮汐窗口”，随时调节分流等候市民，提高办事效率，大大缩减市民办事等候时间。

“错时办”+“组团定制办”

为了方便上班一族，今年中心继续贴心推出“错时办”服务，全方位为市民提供更灵活、更便捷、更有温度的政务服务。在首周申报高峰提供提前预约、每晚延长工作日时长等服务，该举措受到家长们热捧，累计近百人次享受到延时服务的便利。整个申报期间，市民也可自行组团，满10人可申请“组团定制办”服务，预约时间更灵活的专场专窗服务。

石湾镇街道行政服务中心积分入学办理窗口。

此外，5月13日起，佛山市入户政策有新调整，在本市持自有合法产权住宅房屋的非本市户籍人员可以申请入户，中心迅速反应，立即筛查石湾今年4-5月已提交积分入户申请的新市民，通过电话及短信主动推送政策到户，通知符合购房入户的新市民相关政策的调整，并指引20余名新市民通过新政提早落户佛山，其中包含有今年入读小学/初中一年级需求的新市民家庭，中心协助他们搭上户籍生入学报名的末班车，让来禅新市民切实感受到石湾政务的细致、贴心、惠民。

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来源 | 石湾镇街道行政服务中心

编辑｜石湾镇街道宣传文体旅游办公室

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