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高考又双叒叕刷屏!李雪琴的答案,戳中考生的心!

作者 | 吴小江
来源 | 营销新案例(ID:New-IMC)


昨天,高考语文科目刚结束就冲上了微博热搜榜,霸占了话题热度第一。其中“可为与有为”的作文题目更是成为了讨论的中心。

 

在国家经历了全国疫情,攀上了新的时代舞台上时,大家越来越讨论这代年轻人是什么模样,也越来越把祖国的未来的探讨与这一代年轻人的命运关联起来。

 

人生的漫漫长征,许多人都会把高考当作人生的重要转折点,然而除了“壮志踌躇”外,由“高考”衍生出的“鸡娃”焦虑情绪也从未停歇过。大家都期待通过高考来实现人生的“华丽转身”,只是高考真的是转折点吗?

 

今年知乎再度“押题”高考,携手李雪琴回答所有面临高考的莘莘学子共同疑惑过的问题“高考真的能决定未来吗?”,并秉持着“有问题,就会有答案”的全新品牌理念,邀请每一位“过来人”分享答案。

 

知乎 x 李雪琴以“过来人”的身份作答

没有什么决定,可以决定一生

 

正如“不会有人永远年轻,但永远有人年轻着”,不会有人每一年都参加高考,但每一年都有新的人参加高考。

 

高考之所以在每一年都受到极高的关注度,甚至是全社会作出让步性的包容与关怀来对待考生,是因为高考意味着18岁的背水一战,高考背后的衍生问题也困惑着一代又一代的人,比如“高考真的决定未来吗”“学校、专业和城市之间该怎么选择”“高考完不甘心要不要复读”等等。

 

而《所有雪琴的答案》,或许可以从一个过来人的角度给到这些问题的参考性建议。

 


短片开头是来自一个“别人家的孩子”“学霸”李雪琴的凡尔赛发言:

 


我是一个从初中开始就“嘴上说不行,考试第一名”的人

我是一个有机会去思考上北大还是清华的人

(手动狗头)

 

在普通人的视角里,这类学霸式的人生赢家就一定顺风顺水吗?雪琴以一个过来人的亲身经历给到了所有看官答案:

 


但同时

我也是一个上了 985 却迷茫过未来的人

一个退过学的人

⼀个丧到能让别⼈笑出声的⼈


通过一番“打破幻想”的转折,来表达,没有人的人生是不需要经历磨砺的,高考更不意味着对未来一锤定音,强如可在“北大”与“清华”之间做选择的人,也经历过迷茫与退学。

 

以李雪琴的经历配上李雪琴的自述,强有力地输出了“没有什么决定,可以决定一生”的观点,所以高考不必焦虑,因为:

 

李雪琴没有因为考上北大,就不用再努力

李雪琴也没有因为退学,就再也站不起来

 

通过李雪琴真实又带有矛盾感的自我介绍和自我剖析的个人经历分享中,既能够安抚到每一个即将面对高考压力的考生,传递“没什么大不了”的减压情绪;也塑造了“过来人”的身份,通过一个个体的讲述,带入到千千万万个个体的心理,传递了知乎想要打造的“高考过来人都在知乎分享经验与见解”的社区认知。

 


在高考节点,知乎选择了李雪琴作为“过来人”代表,既看中其“学霸”生活,更是看中其“丧”的与当代年轻群体的共性,用真实而非“旁观者”的经历为考生打气,比起空洞、激昂的套路式“打鸡血”,更能赢得用户认同,也更加能够宽慰到青春期里同样敏感的人。

 

知乎占领“高考问答”心智

千千万万个雪琴在知乎为人生“应援”

 

翻看历史,这并非是知乎做的首个高考营销,从2019年开始知乎就深耕“高考”营销节点。

 

在2019年知乎还只是从“高考志愿”入手聚焦高考本身,从2020年开始,知乎就借由高考这个节点,开始辐射人生各个阶段的决策。

 

知乎之所以选择高考这一节点与其平台本身的“知识问答社区”的定位密不可分,因为高考天然有着旺盛的对经验见解类答案的需求。

 

在知乎上“高考真的能决定未来吗?”有超过423万浏览,而用“高考”这个关键词去知乎搜索会有超过480万个关于这个话题的讨论。

 

高考对绝大部分考生而言不单是人生的重要节点,更是全新的未知领域,专业该怎么选,志愿该如何填,选大学还是选专业都是一道道没有练习与模拟过的“考题”,都需要过来人的经验与见解。

 


“也许你们还有很多问题,是李雪琴回答不了的,但在这里,还有赵雪琴、钱雪琴、孙雪琴、周雪琴、吴雪琴……”

 

用“雪琴”进行了知乎平台上许许多多个“过来人”的转换,而这些过来人便组成了社区里优质的答主与创造者,为“高考”问题的讨论贡献自己的个人经验与见解。

 

除了解决考生的个人问题,知乎还借着对“高考对人生影响”的思考为引,平台还希望借此机会与年轻人进行一场对话,去传递与探究这一代人对多元价值观的追求。

 

从前一年流行的“内卷”,到今年流行的“躺平”,年轻人对于人生的选择与活法有了更多不同的理解,这一代人对于人生成功的定义开始有了不一样的理解,但与此同时对于不同的选择,他们仍旧有着焦虑与迷茫。

 

顺应这一趋势,知乎除了“高考过来人”外,还有未来辐射人生各阶段场景更多的决策内容,每一个内容对于年轻人来说都是“未知与全新”,这些问题或许没有标准答案,但都有这一代“过来人”能够给到的参考意见。


 创意绝了!


知乎上无数过来人的经验间接,可以帮助他们在未来人生节点上找到适合自己的答案,而在另一些问题上成为“过来人”,完成提问者也可以是回答者的良心问答社区搭建,形成良心的内容流动,成为包容度高且真正有价值的问答社区。

 

知乎将目标用户定位为“有进取精神”,面临人生各种决策的年轻人恰恰就是品牌的受众群体,通过三年的深耕,知乎不但一步步占领了高考节点,抢占“高考问题问知乎”的认知,并借着这个节点,加强平台的“吾辈问答”的认知,这一辈的人既能够提出问题,也能够通过经验总结去帮助到更多的人。

 

就像短片结尾说的那样:

 

过来人的答案,不一定是标准答案

但过来人的答案,一定可以带你找到你的答案

 

知乎塑造“吾辈回答”

与年轻人共创时代问答

 

在今年年初,度过了十周年生日的知乎,提出了“有问题就会有答案”的品牌升级宣言 ,并上线了“吾辈问答”的平台。

 


这一全新内容IP,把问题聚焦于当代社会存在的新问题,向以往历史中没有办法得到答案的“无人区”发起挑战,围绕当今社会的重点与热点社会议题,包括社会、经济、文化、民生、教育等领域去做出探索。

 


在今年一月份,知乎十周年品牌升级之时,“吾辈问答”模块就曾聚焦于社会的适老化与代际沟通问题,推出了《马路边的答案》与《镜子里的答案》。

 


在今年五四青年节,知乎用《重逢》回答了“吾辈问答”中“这一代年轻人,还有不计生死的血性吗?”这一问题。

 

如今在高考这一大背景下,知乎继续沿用这一代人“提问”与“回答”的逻辑,让当代“过路人”回答当代“后行者”的问题,实现“一棵树摇动一棵树,一朵云推动一朵云”。

 

在未来,“吾辈问答”模板将会持续发挥“互助”能量,帮助更多年轻人度过难关,走上社会,解决人生会面临到的各种毕业选择、求职、婚恋等问题,通过别人的经历去消解对“未知”的担忧,让启程变得更自信,更有力度。

 

而“吾辈问答”作为知乎新品牌升级后的重要内容IP,也会通过问答将品牌与用户的生活联系的更为紧密,在帮助当代年轻人的同时,也与这群人共创时代问答,传递出更加深远且具有意义的品牌价值。


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