来源 | 广东公共DV现场(ID:GDGGDVXC)、新闻夜航
编辑 | 江天
“老鼠过街,人人喊打”
小编一谈起老鼠
相信各位朋友一定会闻之色变
吃饭之前看见老鼠或许还能接受
可吃完才发现,头顶上挂着一只老鼠
你会怎么办?
喻女士和男友林先生一起
从珠海到湖南出差
计划5月14日下午乘坐飞机返回
两人很久没吃家乡菜了,特意来到一家
“吃湘喝辣”餐馆用餐
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就餐时,他们发现天花板有水滴下来
一开始以为是空调的水,没有多想
买单时,水还在滴
林先生就叫来服务员反映
结果,居然发现天花板上方有一只死老鼠
喻女士吓得尖叫了一声
原来可能吃了老鼠掉下的口水或液体?
店长闻讯后,过来安慰
越想越恶心的喻女士和男友跑到洗手间呕吐
返回到座位附近时
发现店长和员工准备将老鼠弄走
经过检查是一只死老鼠
▼
由于担心食物中毒
店长安排喻女士和男友到医院做了检查
经抽血检查,暂时未发现异常
医生建议喻女士3日及7日后再次复查
或出现不适时及时就医
店面负责人陈先生现场支付了六千元治疗费
并向消费者致歉
▼
随后,他们通知了食药监部门
食药监所的执法人员清查
发现三大问题:
◆ 有垃圾桶没有盖子;
◆ 厨房卫生环境比较差,必须要进行大的整改;
◆ 厨房里地漏处有多处破损。在发现死老鼠的位置附近,木质天花板上有一个疑似老鼠洞;目前店员已经用钢丝球暂时封住。
目前已对该店下达了《责令改正通知书》
要求涉事店铺进行7天整改
复查如果发现情况特别严重
会责令停业停产
在餐馆吃到异物,
消费者该如何维权?
小编提醒大家
外出就餐如果遇到菜品有异物
一定要注意保存证据
比如出现问题的菜品、收费单据、
或第一时间拍下视频、照片等影像记录
当场就向店家提出索赔
同时可拨打电话12345进行投诉和举报
另外还有一点需要注意的是
店家承诺重新制作一份时
要将出现异物的饭菜先留在饭桌上
等新的菜品上来后再撤走
避免一些不良商家
把原先的菜品去掉异物后重新端上来
外出就餐如果遇到菜品有异物,
一定要注意保存证据!
也希望商家引以为戒,
避免此类事情再次发生!
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