9月18日消息，近日，苹果官网Apple Watch Specialist专家一对一选购页面的一张客服人员的图片，引发中国网友争议，在网络上引起了不小的讨论。
一个叫做“孤烟暮蝉”的大v先在微博上说，看到这个模样，“看吐了”
网友们都跟着起哄了，他们表示， 这名客服不但眯眯眼，而且留着小辫子，造型看起来与我国清朝时期国人留的辫子很相似，有歧视国人的嫌疑。对此， 苹果客服表示，其已收到相关反馈，也很重视反馈，后续会通过官网回应。
随后，该事件出现了不同的说法。有部分网友表示，这也许是个乌龙事件，因为这位模特可能并非中国人，而是印第安人，这个辫子造型应该是来自于印第安人文化。我登陆了其他国家的官网， 发现他们的客服也是这样的：可见，这个人是真的客服。大家觉得他辱华，主要是两个因素。一个是扎辫子，一个是咪咪眼，长得丑。扎辫子是清朝人的装扮。但不是清朝人独有。不是有辫子，就映射什么。不得不说，新社会了，但很多人虽然没有辫子，心理的辫子还没有剪掉。另外，长得丑，眯眯眼，怎么了？就不能当客服，不能把照片放到官网上吗？表面上看，是批评苹果辱华，其实这是对人赤裸裸的歧视。不知道从什么时候开始，中国的客服一般都是青春靓丽的年轻美女。电视台也是这样。这是对人的物化。他们不认为，人是一个有血有肉的人，而是一个工具。他们是装点门面的。这也跟我们的文化一脉相承。对外就要美化一些。各项数据也要美化一些，各项成绩也要美化一些。我们可以把城市修的靓丽，但是对下水道就没那么在意了。新闻也要做正面报道。否则就是居心不良。所以我们看起来运行良好，一切都很蒸蒸日上。但也有被打回原形的时候。其他敏感行业咱就不说了。国足就是这样。这是很少几个需要在公开场合，跟对方比拼水平的行业。输的真是体无完肤。苹果就了一个不那么俊俏的员工的真实照片，就辱华了。