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叮咚!!“ 疫情期,幼儿园线上专业家访的操作手册 ” 请查收~

SECEE团队 超级早教专家
2024-08-24

 

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大家好,我们是SECEE团队

(新手教师成长项目组)


全篇文章:4600字

花费时间:15分钟


以下,正文!



2020年,受新型冠状肺炎的影响,托幼机构正常开学的时间一延再延,幼儿离开园所和老师的时间也越来越久


为了解幼儿和家长宅家的身心情况,即时与家长配合以进行有效的家园共育,为疫情结束之后的开园做好准备建议园所及教师对幼儿及其家庭进行至少一次正式、专业的线上家访



 

园所和老师们需注意疫情期间的家访不同于常规操作例如老师到每个小朋友家中进行家访或者入园、离园的时候,老师与家长的沟通),老师常常与家长面对面的交谈为准。

 

那么疫情期,幼儿园教师如何更专业、有效地开展家访工作呢?我们SECEE团队特此做出以下10个方面的攻略(涵盖目的、计划、内容、分工、评估、注意事项等),希望能够帮助到小伙伴们~



快来康康吧!!


疫情期,幼儿园线上家访操作手册


01


家访方针


计划性:疫情期间(尤其开学前)的家访,希望幼儿园老师们也做好规划和准备,切莫将家访视为单纯的“闲聊”或“互动”,无目的、无方向、无结果、无专业性。


生活化:教育即生活,生活即教育,学龄前阶段更是如此。家访过程中,不论针对家长还是幼儿,都应从生活入手、围绕着他们“宅家”生活和“期待”生活展开。避免开门见山地搬出过多专业术语,不接地气也“很难聊天”。


同理心:为控制疫情,全国上下都采取了“宅家”或者“居家办公”行动,可谓“身心桎梏”。因此,不可避免幼儿或家长出现“憋屈”、“狂躁”、“不可控”等“反常”状态。建议幼儿园教师们先做好心理准备,交谈中更多换位思考,接纳、理解家长的苦衷,而非用专业人员视角的“批判”、“点评”。


专业性:家访和做儿童观察、课程设计一样,是一项具有专业性的事务。因此,园所应从专业视角用专业知识为幼儿及其家长解决问题,体现幼儿园教师的专业性,提升家长对幼儿园教师的专业认可度。


02


家访目的


1. 针对幼儿:掌握幼儿宅家的基本情况,了解身心现状,以进行即时引导和有针对性的开园准备。


2. 针对家长:掌握家庭成员及身体情况,了解家庭的防疫现状,把握家长的工作现状与需求,以进行即时的资讯、资讯支援,实现良性家园共育。


3.针对幼儿园和教师:基于家庭端的数据和园所情况,积极做好当下的教育支持和开学的教育准备,与家长即时沟通园所工作计划,增加家长对教师和园所的专业信任。



03


家访计划


方案设计(家访形式、内容、工具、时间、流程、分工)

实施家访(准时、有序、有礼仪、即时记录 ) 

分析数据(量化与质性分析结合 )

应用数据(园所工作和家长工作)

复盘总结(如果有必要再做一轮家访,可以复盘;其实活动结束,复盘总结都很有必要拉~)


PS:如果觉得一次家访不能完全了解,可以按照以上流程再来一轮。例如,我们的七七脑丝,她的家访设计中,就设计了至少3期家访~


七七脑丝的原创家访计划👆

04


家访内容


1.家庭基本情况(家庭人员信息、目前的主要照料人、是否有疫情接触史、父母是否复工及形式)


2.幼儿成长状况(身体健康状况、情绪状态、一日作息、饮食情况、使用电子设备的情况、开心/不开心的事、困惑/好奇的事情、最想做/不想做的事)


3.家庭教育需求(最近在家的活动安排、对幼儿园目前工作的满意度、育儿支援需求、自身心理疏导)


迪迪脑丝的原创家访内容👆


05


家访流程


1.预约家访:提前发送家访邀请函并告知家访目的、发送基础信息调查问卷并确定家访时间。

2.初次家访:基于预约时间进行有序家访(打招呼、与幼儿沟通、与家长交谈、教师指导)。

3.二次家访:基于家访数据分析,向家长进行支援反馈并进行信息补充。

 

PS:家访可以少量多次,但一定需要将应该掌握的信息即时、精准收集。

06


家访分工


疫情期间的家访,助力于开园之后的疫情防控和课程计划,情况特殊、紧急且任务量大。因此,需要全园协作进行(打团体战)切忌将家访和课程设计“扔”给带班老师而不做统筹规划。


1.园所层面:家访与后续开园防疫、课程设计等领域顶层设计(例如家访目的与内容框架、家访谈话话语术和要点,不同部门和年级组的分工、时间节点的安排等),避免因“方针”不清导致的家访质量层次不齐。


2.年级层面:基于园所整体方针的年级组层面落实(例如小、中、大班家访侧重点;年级组层面不同人员的分工,例如数据统计、家庭分类指导建议、防疫规划、课程计划等;时间节点的安排等),做好年级组层面的分工与整合的工作。


3.班级层面:基于年级组的方案,带班教师和保育员进行家访分工(家访提纲和特殊家庭注意事项,谁做主要家访教师,谁做观察员/记录员,或者角色轮换交替;家访文本的整理;每个幼儿和班级情况的总结与汇报等等)


PS:从园所层面到班级层面,我们做了基本的“顶层设计”。不过,当我们收到班级层面的“底层数据”之后,园所、年级组的原有的“顶层设计”要做调整。否则我们之前强调的“服务儿童、服务家庭”的理念就是空话~


07


家访记录


1.工具:家访记录表(Word或者Excel)、家访问卷(问卷星)、录音、录频等工具都可以作为家访记录的工具。


2.提醒:

(1)超级录屏软件或手机录屏(录屏),手机录音(华为手机可直接转化为文本)。PS:来自然然脑丝的温馨提醒。

(2)不论使用哪种工具,尽量告知家长细节,征询家长的同意并表明只用作孩子、家庭教育支援以及开园课程安排使用,会保护幼儿和家长的隐私。PS:来自71脑丝的温馨提醒。

08


家访分析


家访结束填好表格并不意味着任务完成分析、解读数据,并为3月工作做准备才是重点。这里,给大家提供几个思路。


1. 量化和质性数据的分合有道

(1)量化数据,即可以直接进行统计分析的数据,主要是封闭性问题,例如家庭人员数量、是否复工等。这些数据帮助老师获知家庭的基本情况(PS:量化数据可以用线上问卷获取)。

然然脑丝的建议:将信息用excel/问卷星表格进行汇总,如主要陪伴者、家长复工情况、亲子陪伴时长,幼儿活动内容、家长需求等。然后根据汇总信息将家庭交叉分类,比如家访时间分为几个时间段,幼儿一一匹配;祖辈、父辈、保姆等主要陪伴人分为三个类型,根据情况运用不同的沟通内容和方式;根据家庭需要将家访分类、分阶段,不能一刀切等等。



(2)质性数据,即不可以直接进行统计分析的数据,主要是具体、开放性问题,例如幼儿最近做了什么,家长的困惑等。这些数据可以帮助老师获知每个幼儿和家庭的具体现状。

然然脑丝的建议:如果团队协作且有余力,可以对家长的“唠家常”用Nvivo(哪个版本都可)进行编码分析,从家长输出的表现中提取他们共性的或个性的“情感诉求”。我个人觉得这个挺重要的,其实疫情期间家长们对家庭教育也有收获和困惑,他们也需要表达的机会和窗口,我们恰好能够从中分析他们的状态,我觉得蛮有意思的,说不定有好玩的收获。家长的输出也反映出他们各自的性格和教育理念,在今后的家园沟通中能给老师些许的帮助。


(3)量化与质性数据的结合:问卷或表格收集到的量化数据或者言语沟通收集到的质性数据,二者互为补充,让教师既了解单个幼儿或整个班级的全貌,也能够把握具体家庭的需求。

 

2.利用数据指导实践

如果你按照我们的建议并落实了家访工作,这些数据一定对后续实践有着指导意义,你也许可以获知以下内容:

1.幼儿所在家庭的基本人员、工作、健康与防疫情况。

2.幼儿在家的日常学习、生活的状态,对疫情的了解情况,现阶段的兴趣、需求和期待。

3.家长的育儿理念和状况,家长现阶段的困惑与需求。

 

3.数据分析工具

(1)量化数据:Excel、问卷星自带量化分析功能

(2)质性数据:Nvivo可以辅助进行谈话文字的分析


09


注意事项


1.考虑儿童个体差异

进行一对一家访的过程中,教师需要考虑到幼儿的年龄、个体以及家庭环境的差异,家访提纲和内容应有所区别。教师应充分了解幼儿近期的兴趣和经验,从幼儿的兴趣和经验出发,避免“无话可说”的尴尬(然然脑丝补充)


2.合理分工提高效率

专业、有目的家访与日常线上“闲聊”不一样,从设计、实施到分析都有一定工作量。因此从园所到班级教师都需要协商分工,保障质量和效率。与此同时,提前告知家长家访的时间和安排,尽量避免夜晚(过于放松)以及长时间唠家常的状况。

 

3.装扮举止大方得体

虽然是居家办公,但也是工作状态,因此需要注重自己的装扮和举止。着装可以选择职业装或者正式的衣服,略带淡妆。在家访过程中,尽量保持微笑,眼神专注,认真倾听,及时回应。

 

4.家访环境明亮安静

挑选光线明亮、清爽整洁、安静的地方作为线上家访的场所,提前保证网络连接状态,若出现掉线的情况保持镇定,调整好重新连接即可。

 

5.谈话内容生活易懂

谈话内容避免使用过于专业的名词,拿出日常交流状态即可。对幼儿及家长的需求进行充分分析,准备一些可操作的策略及资源,别让家长觉得咱“无计可施”,要真正给他们可操作的建议,否则我们的输出就会被他们看作是“毒鸡汤”(然然脑丝补充)。

10


文档素材


家访邀请函、家访谈话提纲(幼儿版)、家访谈话提纲(家长版)、家访记录表等,见我们的示例。


幼儿园家访邀请函(图片版本)


疫情期间的幼儿园家访记录表(部分)

文末有福利👆

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写在最后




01 做有准备的幼儿园教师

在幼儿园的教育实践中,大建议大家形成一个良性的心智模式——有计划、有准备的幼儿园教师。虽然幼儿园实践千变万化,会让你猝不及防,但俗话说“有备无患”。


疫情期间(尤其开学前)的家访,希望幼儿园及其教师也做好规划和准备,切莫将家访视为“闲聊”,无目的、无方向、无结果、无专业性。



02 在关键事件中树立专业性

很多小伙伴都觉得幼儿园教师的专业地位没有得到社会认可,那么我也想反问大家——我们的日常行为体现了自己的专业性了吗?
疫情肆虐、全民闭关,家长和幼儿必定有迫切的特殊需求。俗话说,锦上添花不如雪中送炭关键时期对家长育儿需求与困惑的支援,会让家长对幼儿园教师的专业性有更加深刻的认识。我们带班3年做那么多家园联系册或家长工作,也许抵不过疫情期间的即时、精准的支援。


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棒棒的文章内容:SECEE新手教师成长项目团队                                       好好的内容审核:牛牛博士
灵魂的绘画插图:71君
美美的排版发布:71君+牛牛博士

鸣谢

感谢SECEE新手教师成长项目组成员👇

然然、71、白白、迪迪、阳阳、

鸿鸿、燕燕、莹莹汪、莹莹顾~





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