提问：请问图书馆服务宣传推广一项，需要按年度提供图书馆服务宣传推广材料吗？

回答：

1.图书馆服务宣传推广指为扩大公众对图书馆的社会认知，运用多种方式和途径吸引公众充分利用图书馆资源与服务的活动。不含阅读指导。

2.主要考察各类宣传推广工作的组织、活动数量和具体活动效果。

3.需要提供近四年的图书馆服务宣传推广材料。

//解答专家：刘洪辉

提问：县级市的公共图书馆对于未成年人服务一项要求的服务保障和服务效果详细具体的指标要求是？

回答：

服务保障包括服务制度保障、服务经费保障、服务设施保障、服务人员保障等。服务效果包括馆内服务和馆外服务情况、开展活动的场数、人次，以及活动产生的影响。

//解答专家：任竞

提问：1.5.1“图书馆网站”中，如图书馆网站中有一个网页是英文版本馆简介，是否就能加5分？对英文网页是否有其它具体要求？

回答：

请注意，同样是英文网页，对省市两级图书馆的要求是不一样的。省级馆是“图书馆网站主要功能如主页、主要服务介绍、检索界面有英文版”；市级图书馆是“图书馆网站中有提供相关服务信息介绍的英文网页”。显然，对市级的要求低一些。贵馆“网站中只有一个网页是英文版本馆简介”，请核实一下，那个本馆简介是否符合上述的“提供相关服务信息介绍”的要求？如是，则可；如非，则不可。

//解答专家：周德明

提问：示范区创建中，我市总分馆建设经费做为子项列支于示范区专项经费中，拨入市文广新局账户，但这笔经费确实用于图书馆建设，是否可计入图书馆经费？

回答：

如是中央财政经费不能计入，如是当地财政经费可计入。

//解答专家：李忠昊

提问：我馆现有1600平方米，上一次评估为二级馆，馆舍面积没变。我县现有一个企业图书馆，企业图书馆馆舍面积有2000平方米，经领导与企业负责人对接，企业图书馆愿意作为我们县馆的分馆，现在与我们是总分馆的关系。请问企业图书馆的面积能纳入我们馆舍的面积吗？

回答：

馆舍总面积包括总馆和分馆面积（总分馆须具备统一服务,有通借通还,发达地区宜一卡通通借通还;统一编目,有资源统一调配;统一管理,有业务协调机制），但不含流动服务点的馆舍面积。

//解答专家：王筱雯

提问：县级市公共图书馆对于文创产品开发项指标考核的具体内容要求？图书馆如何开展文创工作

回答：

文创产品指充分挖掘利用文化资源特别是文献信息资源，由图书馆自行开发或与社会其他部门联合开发的，体现文化内涵，具有原创性、独特性和价值性的产品，包括兼具文化内涵、科技含量和实用价值的数字创意产品。有图书馆与社会其他部门联合开发的文创产品并结合陈列展览、主题活动、馆际交流等开展了产品推广营销。有由图书馆自行开发的文创产品并结合陈列展览、主题活动、馆际交流等开展了产品推广营销。有贯穿落实的具体措施或组织实施方案。有专门的文化创意策划案。

//解答专家：刘晓清

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