《服装制造企业变革之路——咨询顾问看红领模式》的补充
前天我写的《一名管理咨询顾问眼中的红领模式：服装业制造变革之路》一文，引起了不少业内朋友的关注，这几天有不少服装业企业家和信息化工作者跟我进行了深入沟通。特将一些有用的信息补充如下：
红领的信息系统用了什么软件
有几位朋友转告我，红领的核心信息系统除了MES是自己开发的外，MTM、APS、WMS和SCM都采用的是标准的第三方软件。其中最核心的两个系统，一是完成MTM“套版”过程的平台，采用的是中国国内市场占有率很高的某欧洲品牌的服装CAD／排料软件，L（为免广告之嫌，姑隐其名），CAD软件本身管理了大量的版型库，因而并没有使用专门的PDM软件，亦即MTM=CAD+PDM；二是制造排产的APS系统采用了在日本制造业市场占有率很高、在国内也有不少用户的排程软件A（为免广告之嫌，姑隐其名），A软件并非专为服装企业设计，很多用在电子、精密机械行业，其实APS逻辑上跟行业没有太大关系。
在工业控制系统层，裁剪软件是裁床自带的系统，传送控制软件是吊挂线自带系统。
有不少朋友问我SAP哪些模块能实现这些功能，在此，基于我个人观点，统一回答如下：
1、SAP没有服装CAD功能，也没有服装PDM功能，这方面需要专业软件；
2、SAP虽然也有制造排程软件APO-PPDS，但是我没有听说过在服装企业里有应用先例，在中小型企业使用也不多；
3、关于SAP的制造执行软件ME／Mii／CPO是否能在服装行业里使用的问题……这个真的很难回答……MES软件本身并不复杂，但是有非常多的外部接口，所以选择MES软件，重点不是这个软件本身有什么功能，而是怎样和管理系统、其他运营系统以及工业控制系统进行接口。
我将智能制造服装信息化架构总结如下：
红领的智能制造，“智”在何处
某企业CIO，我本人几年前曾经为这家企业（和服装类似的行业）提供过制造和供应链转型咨询以及SAP ERP实施咨询，在读完我文章后给我发信，征得他本人同意，将其信贴出，供大家探讨：
“刚看了你写的红领的参观文章，分析的太详尽了，我觉得超出红领的管理体系范围啦！我们作为企业信息化的实践者，尤其是我们定制产品业务，还是有很大借鉴意义的，我有几个体会：
从系统架构上，直接让订单和MES对接，路径最短，最有效，其中APS排产是重点应用，我们和红领用了一样的APS，都是日本的Axxxx；【果注：订单经由ERP进入业务系统——这个业务系统在电商领域就是WMS，在制造领域里就是MES——还是直接进入业务系统，完成作业后，返回ERP系统直接记财务账，是一个重要的架构命题，如果强调业务系统，那ERP价值就只剩财务、采购了】
排产得具备有效数据，我们认为最有价值的是根据企业制造、加工以及工艺特征积累的数据库。在SAP中是BOM、工艺路线、OD等等【果注：上SAP时，这家企业的定制产品业务实施了SAP变式配置功能】，在红领，是自己不断积累的版型数据库，工艺数据库和BOM数据库。从我们自己在定制业务实践中，也是建立了自己的版型库，工艺数据库，其中利用了产品版型和工艺约束条件快速计算价格，同时销售端下单后可以直接传送到该定制产品车间进行生产。这套数据库建立一方面可以形成销售端和制造端的“翻译器”，另一方面可以通过不断的积累进行工艺参数调优，在实际的应用中用户体验和效率很高。SAP也是这个原理，但流程和数据维护过于复杂；
信息化必须要和IE结合，红领的流水线和RFID应用并不难，难得是通过IE手法将现场的工序、工时等等不断的调优，否则最后就是信息系统数据和现场两层皮，更别说APS能进行排产和生产调度了；
看完红领，我们对自己过去信息化思路的调整是：建立自己的工艺特征库，强化IE职能，不再过度依赖SAP ERP套件，做好过“苦”日子的准备，“大数据”或“智能”才有积累落地的机会。【果注：IE的重点是工艺标准化、作业标准化，相应地测算标准工时】”
红领模式还有哪些进一步提升的机会
有几位服装业企业家认为红领模式最大问题是缺乏跟顾客的直接接触，不是真正的以用户为中心。某大型制造业企业高管评论是：“红领宣传得多，实质性的东西少。我试了他的App想订做衬衫，结果没人上门量衣，还要我去他们指定的地方量，我果断地放弃了“；“和他们IT部门的人沟通过，感觉他们对互联网的理解太浅了，更谈不上以客户为中心来设计产品”
我认为，电商平台是最好的直接接触客户的手段，可以把现有“套版”过程，从工厂端移到顾客前端，亦即让顾客用简单的操作方法（专业化引导，防止误操作），自己用3D量体数据去完成“套版”这个过程，直接传到生产线上，提供极致的DIY体验，这需要对现成的服装CAx软件进行互联网化。另外一种方式是，消费者在线上按照量体信息，自行按参数进行搭配选择，实际销售的是“高密度SKU成衣”或“按单配置”产品（下图中的2、3两个模式），既满足消费者个性化要求，又减少后端复杂性。
制造业／零售业运营战略