从北大校长『鸿浩之志』后反而走红圈粉、到饿了么与滴滴：我们究竟病在何处？
被圈粉了。这个词尤其在最近的网上、廉价到无法想象。
①陈冠希跑到美国一所大学里作了一段演讲、『被如此完美的英语圈粉了』。呵呵、陈冠希的母语是英语。你跑国外对人说一段中文、然后你问问对方、会不会因为你一个中国人能讲流利中文而被你圈粉？
②外交部发言人没听清楚日本记者的熊猫提问而机械背书般地作答、后来搞清楚之后笑起来、于是『被如此真诚的笑容圈粉了』。呵呵、这个时候的笑难道不是最基本的应对？不赶快尬笑一下难道你还哭？或者板起脸来痛骂记者为什么不问自己想回答的问题？
③奚梦瑶摔倒之后呆若木鸡的台上表现、『今晚最美、被圈粉了』。呵呵、摔倒可能是意外、但你作为职业走台者连恰当的专业应对能力都没有、还影响了全场流程、这特么是今晚最美的话、是要当众羞辱当晚所有其他没有摔倒的模特吗？
在中国的网上、圈粉的门槛感觉上去低得像马里亚纳海沟一样、完全不能理解是被什么特征圈了粉？
按照这样的节奏下去、会不会有一天马路上哪个人当街拉了坨屎也会被人圈粉？
话说、北大校长林建华在北京大学举行的校庆120周年纪念大会上把『鸿鹄之志』两字读成了『鸿浩之志』、然后出来道歉了。于是微信朋友圈就又沸腾了、又有无数人被圈粉了：诚实、谦和。呵呵好吧、只能说这个时代中国圈粉的惑值是真低、低到啼笑皆非。这样级别的人物在公开场合闹这样的笑话、道歉了反而圈粉了、正常吗？那以后校长需要什么硬实力？口误？口误特么你事前不可以反复练习好？
接下来、↑上图这样的洗地文在移动互联网上这两天到处可见。我已经受不了了、因为我本来几乎不看这些东西了、我不想再走进厕所去深呼吸来告诉自己那里是一个粪坑。但是太过分了太无耻、把所有人的智商当倭黑猩猩看的节奏了。
①我们那个时代真的好烂、就连我们北大中文系也白字连篇、更何况那个人是化学系。哇塞、这一对比、化学系那个人瞬间六米七了：你看你看、他化学系毕业的非文科生竟然还能把中国话说出来、而且只说错了一个鸿鹄、简直旷世奇才、不愧是North Big校长呢！—-一个新的传奇就出炉了。没人再去追究他是什么身份、什么职位、什么地位、是哪个学校顶层的人这件事情了。
②这不是即兴演讲或者头脑风暴、这是一个公开场合发表的演讲稿。你、有、无数时间、无数机会事前检查几遍、让学生标记拼音、读给你听、你有无数办法藏拙、你可以做得从容得当天衣无缝风度翩翩、但你没有做。这只能反映：一、你特么其实不在乎。二、你特么没有基本严谨的治学态度和意愿。而你、却是NB大学的校长。
③综上两点、你哪怕痛哭致歉、思维理性清晰的人也只会默默用失望的眼神看着你、然后也就算了、毕竟你也道歉了。但、他们决不可能被你圈粉。因为如果诚实、谦和就能圈粉的话、中国能当NB校长的人可以起码上亿了。
④但你知道为什么闹这么大？因为你实际上连好好道歉都没有做到、你表面的诚实谦和恐怕是在演戏吧、心里话应该是你们这帮无聊的人啊、死死纠缠这两个字的发音干什么吧？因为否则、怎么可能会有焦虑和质疑不能创造价值的说法出来？这句话说出来你真的应该立即跑蔡元培坟前提前跪下、因为否则他万一听到你家晚上天天闹鬼。
圈粉。呵呵、这么恶心的两个字。
随手翻看了一些评论、称『焦虑和质疑不能创造价值』这话是有上下文的、其实不是这个意思云云。。。实在难以狗同。因为这是明确判断句、逻辑关系强烈、即便真有上下文也理应先给到合理限定、譬如：不假思索或缺乏理性的焦虑和质疑是不能...的。他会说出这样的话、和他的震惊四座的『鸿浩』一词发音高度自洽、丝毫不令人惊讶、反而只觉得自然。甚至我个人还觉得、『焦虑和质疑不能创造价值』所显露出的问题、不知道比那个错误读音严重多少倍了、而且反映的是更加本质的问题——前者是水准问题、后者是身为育德树人者最最要命的三观问题。算了、敏感、就不展开了。
于是、顺道又想起了西方社会喜欢挂在嘴边说的一个单词：『Professionalism』——专业意识。所谓PROFESSIONALISM、在这件事情上的内涵就是——
可能十个中国人里九个会读成洪浩、但你身为NORTH BIG大学的校长、你就必须能够正确读出鸿鹄、没有任何借口和理由。因为你所代表的是中国最高级别学府、代表着文化、学识和精英、代言着这个国家的最高教育水准。所以、世间对你所扮演的角色所提出的PROFESSIONALISM的程度、是最高的。任何「谁都容易说错」的理由在你身上完全不成立。
当然、你可以选择不讲、或者你可以辞去这份工作。
但你如果选择讲了、你没有任何理由讲错。
就像十个中国人吃完饭、九个吃完后门牙上偶尔会粘上菜叶子或者辣椒籽、人之常情。但是、你范冰冰为品牌代言出镜的时候无论什么理由、你的门牙上就是不可以粘任何东西。否则、你就直接OUT、因为商业社会不允许这样的失败。不仅范冰冰、她下面整个广告片团队都可能解散。
中国直到今天、在对于人的评价上性格人品依然无法和PROFESSIONALISM作有效切割、性格人品的重要性依然远远凌驾于PROFESSIONALISM之上、甚至绑架后者、令后者沦为附庸。
所以、克林顿的故事永远不会在中国发生。性格人品和PROFESSIONALISM无法切割也提示中国依然未能进入真正意义上的现代社会。正因为如此、你在各行各业上、尤其一些体制内的岗位上都能看到大把大把的好人、好人牌发起来漫天飞舞好像不要钱。他们都坦诚谦和、他们敢于道歉、善于道歉。他们什么都好、唯一搞不定的、就是搞定事情搞定自己的工作、唯一缺乏的、就是PROFESSIONALISM。
但没关系、大家不在乎——出错了、搞不定了、道个歉就OK了。是啊、孰能无过、谁又能搞定一切呢？干嘛那样较真啦、喔唷搞得像真的一样。于是、继续打成一片歌舞升平。
很遗憾、NORTH BIG校长、奚梦瑶等情况只是代言、中国社会上这类现象的普遍程度远超大多数人的想象。
每天无数人使用的平台饿了么、滴滴出行等软件里、常常喜欢用打人情牌的方式让用户「降低服务品质预期」——天雨路滑快送员正在路上、请给到他们温暖、天雨路滑司机正在朝着你全力过去、请给到他们温暖。
每次我看到这样的话我都觉得非常奇怪、如鲠在喉、甚至诡异：我作为用户我尽量自我心理建设来给到服务人员人体谅理解这是我自己的事情、你作为平台服务提供方、靠这个做大赚钱甚至上市的商业组织、你特么有什么资格说出这么没有PROFESSIONALISM的话来？你以为你是什么、可以玩两头讨巧八面玲珑？你如果觉得外卖员来不及赶到司机来不及赶到、那你完全可以不提供这个服务、或者绝对不保证时间啊。你为什么不把这一点留给市场作检验：别人也做不到的话你运营成本更低收益更好、别人如果做到了比你更快更好那么你自认倒霉闭嘴。现在倒好、你特么一手表现出强烈竞争意识另一头却打温情牌、结果实质上是绑架雨天投诉的用户的道德、让他们觉得自己很刻薄、或者被周围人认为他们很冷血。
然而说实话、这不是用户的问题、这是因为这片土地上至今规则和PROFESSIONALISM不过是人品道德的附庸所造成的。饿了么和滴滴出行会打出这样的人情牌、是没有PROFESSIONALISM的经典体现。
所以只有在这片土地上才会有如此神奇的现象——
搞不定的人、诚挚道歉状之后、问题一笔勾销、粉丝反而狂涨。
叹为观止。
最后、那么多年看下来然后再回顾复盘、我个人觉得这几位角色中陈冠希是最令人尊重的。毕竟、陈冠希的所谓丑闻也好绯闻也罢、和他本人作为演员歌手的Professionalism毫无关系、他也不是IT硬件专业、搞硬盘安全出身的。更加重要的是、那些丑闻也好绯闻也罢、毕竟都纯粹是他个人的私事、同时他还是这个事件的受害者。这样的人相比那位校长、真的不知道可爱到哪里去了。
完。
我被如此粪围圈粉了。。。