设计师为什么会离职？

你最近一次离职是因为什么？这是我最近对设计师进行研究的主要问题。在我的调查中共收到了156份问卷，这其中绝大部分是产品设计师和用户体验设计师，第二和第三的分别是平面设计师和网页设计师。接着看看详细的调研数据吧。

在这份调研中，有53%的产品设计师和用户体验（UX）设计师，17%的平面设计师，9%的网页设计师，6%的UI和视觉设计师，4%的设计管理。我能接受一些比较让人惊讶的数字，但真的没想到有如此多的产品设计师和用户体验设计师。

在过去几年中，产品设计师这个头衔似乎越来越受欢迎，所以看到这个最大的细分群体实际上还蛮有意思的。下次我进行这项研究时，我会把两者分开。关于这项研究的一个简短说明，受访者必须回答三个问题:

• 你最近离职的原因是什么？
• 你是哪种设计师？
• 你离职时的工龄是多少？

设计师的类型

UI和视觉设计师貌似在衰退，只占到了6%。我记得这个title在过去一些年非常流行。我认为这两条信息：“产品设计师”title的增加，以及UI和视觉设计师的减少，可能表明UX设计师的角色正在发生变化。

UX设计师需要具备的技能范围正在扩大，不仅仅是提出可用性问题的解决方案。现在他们也需要同时具备视觉设计师和UI设计师的技能。我也注意到这一点，特别是对于产品设计师，他们越来越以业务为中心。所以不仅仅是为了帮助解决用户的痛点，也同样需要帮助公司解决业务上的问题。

这不仅仅是一个“我们要如何使它可用”的问题，它更多的是“我们怎么做才能确保对用户来说可用，且做好这个功能后能够提升收入？“ 这是一个朝着正确方向发展的趋势，因为设计师有能力去解决更复杂的问题。但仅仅解决问题的某一个环节对设计师来说是一种浪费。

我还认为6%的全链路设计师表明这一角色越来越受欢迎。我第一次听到这个title是在几年前，现在已经有相当多的人认为自己是设计通才。我们正在见证角色的整合。

用户体验设计师和产品设计师以及全链路设计师在接下来的几年还将持续性增长，而UI和视觉设计师等角色会不断减少。一个很好的例子就是交互设计师这个角色，它在几年前还很突出，但现在几乎消失了——只有不到1%的参与者选择了这个角色。

一个有意思的问题出现了，这些数字表明UX行业已经逐渐达到一个比较成熟的阶段？一个需要更全面技能的阶段，一个拥有许多能够执行这些技能的高级设计师和一小群专家的阶段?我相信这将帮助UX行业更加成熟，因为更多能够执行更广泛技能的设计师将帮助提升设计工作的整体质量。

资历分布

按资历分布很有意思。最大块的是中级设计师占比33%，高级设计师占比28%，初级设计师占比12%。中间部分其实并不让人惊讶，比例介于高级和初级之间。但与高级设计师的规模几乎相同，初级设计师的比例要小得多。

这是另一个表明用户体验行业成熟的迹象吗？这是我第一次进行这项研究，但我相信，如果我在10年前进行这项研究，初级设计师的比例会大得多。

资历分布

这里还有一件事与我的想法一致：员工、核心员工和经理级别加起来约占22%！在许多公司内，经理角色在这组内再增加5%，在所有回应担任最高资历职位的设计师中，这已经占27%！这个数据跟第二名的高级设计师不相上下了。

我在一家用户体验部门设计师资历非常高的公司工作，所以我有点期待这一点，但我仍然感到惊讶的是，这种分布是如此不平衡。

主要角色分布

为什么设计师会离职？

让我们深入研究设计师离职的原因。有2个差不多比例的原因，各占19%，没有发展机会和干得不开心。紧随其后的是公司文化问题占了接近14%，11%是由于觉得UX不够专业。

接近8%的设计师离职是觉得工资太低，7%由于跟管理者相处不和谐另外还有7%是因为与公司的价值观不一致。总体上有2个惊喜的发现：设计师不再有执行效率的问题，也希望能够远程工作。

离职的整体原因分布情况

几年前，我记得我当时离职的原因是因为我的设计需要很长时间才能得到执行发布和得到反馈。其他设计师也在抱怨这个。现在，仅有1.5%的设计师把这个作为他们离职的主要原因。

有趣的是，在许多年前，几乎不大会有设计师想到能远程工作，但如今却有3%的设计师离职是因为不能远程工作。我预计这个趋势会继续下去。

这3条离职原因最为突出：

• 缺少职业发展机会
• 公司对于用户体验的重视度不够成熟
• 工作不开心并且无力改变

但综合来看，按资历和设计师类型进行维度划分，会有一些非常有趣的发现。

没有发展机会

让我们进一步分析导致设计师离职的两个常见原因之一：没有发展机会。18.5%的人会选择这个回答，我一点也不奇怪。这是资深设计师的一大痛点。我们能看到，许多设计师在管理岗的位置上，其中也有同样数量的设计师担任高级职位（均占27%左右）。

这些设计师会遇到一个天花板，因为当你爬得越高，机会就越少。当设计师越来越资深时，他能到达下一个阶层也就更加困难了。例如，一家公司可能只有一个设计主管。

管理岗和资深岗情况

22%的资深设计师会选择这个原因作为他们的主要离职原因，相比之下，没有一个初级设计师，只有10%的中级设计师有这个问题。

用户体验不够专业

UX不够专业依然是设计师会面对的问题，至少对于初级、中级、资深的设计师来说是这样。分别有19%、20%和25%的人选择“公司的UX专业太差”作为辞职的主要原因。

在这三个职位中，初级职位最不可能因此辞职，对此我并不感到惊讶。当我还是一名初级设计师时，我很乐意做任何类型的设计工作。但我的经验越丰富，我就越想做更复杂的设计工作，这也很容易理解。

主要角色

这里有一个有趣的现象：只有5%的设计师是lead的角色（以员工、负责人、lead、经理）会选择这个答案。是因为它们对UX专业度有积极的影响吗?或者这些高资历角色的存在本身就表明公司的用户体验更加成熟?这其中一定有关联，我只是还不知道是什么。

在工作中做得不开心

在一个团队中，资深设计师越多，UX专业度会更成熟。但是这里对于更资深的设计师还有另外一个原因。职位越高，他们自己的工作就越不满意。24%的资深设计师、19%的设计管理、14%的中间设计师选择了“我干的不开心，但却无力改变”作为他们的离职理由。

相比较而言，10%的初级设计师会选择这个原因。我不知道怎么去解释这个情况，但也许与之前的问题有关？这是因为在他们的职业生涯中遇到了困境，想要更多，也想要承担更多的责任，但他们却无力改变吗？

设计通才对自己的工作更满意

设计多面手在这里就显得比较突出。就资历而言，他们大多是资深设计师和首席设计师（在研究中没有人资历较浅）。但与其他资历相当的设计师不同，他们喜欢自己的工作。

只有11%的人选择了“我对自己的工作不满意，我无法改变”的答案，相比之下，对于不是通才的高级设计师和首席设计师来说，这一比例分别为24%和19%。是因为他们可以做更广泛的任务，使用更多的技能，并继续学习更多吗?

设计多面手自己的工作更满意，也更容易找到工作

关于设计师通才的另一件有趣的事情是，他们更容易被录用。22%的设计师选择“我被另一家公司录用了”作为辞职的主要原因，相比之下，中级设计师的这一比例为7%，高级设计师为5%，初级设计师为10%。这绝对是突出的，可能是我在这篇文章开头提到的趋势的另一个标志。

设计通才越来越受欢迎了吗?我认为情况可能是这样，但让我们拭目以待，看看未来几年会发生什么。

总结

我的简单研究到此结束，我认为有几个关键的发现需要讨论。设计师的资历是否与公司的用户体验成熟度相关?如果是，怎么影响的?为什么越来越多的高级设计师对自己的工作不满意?用户体验产业是否正变得头重脚轻?那些不能升职的高级设计师怎么办?

请在留言中告诉我你的想法，你离职的原因是什么？

彩云注：

最后，说说我自己的想法。就我在大厂的观察来看，这几年确实会对设计师的应变能力要求越来越高，需要时刻保持学习和改变，项目变化快，技能要求变化也非常快。

如果不能具备自主学习的能力，会很难适应项目节奏，而当学习的内容越来越宽泛，速度要求越来越快时，也就自然而然的成为了所谓的设计通才，我自己亲身经历的情况就是这样。当然，项目不同，环境不同，对每个人深挖的范围就会有差别，但在我身边确实能看到越来越多的设计通才。

设计通才和垂直领域的设计专家，以我的思考来看，横向和纵向的区别，有必有弊。人的精力有限，纵向深挖有个好处是好规划自己的职业方向，反正无论如何都是做这件事，也不用太多犹豫，就一直做下去就好。但到了一个瓶颈后，可能在市场上相匹配的岗位也会变得很少，不是每家公司都需要一个设计专家，做深做久可能未必都是正收益。

而横向发展的问题是，可能不大容易做职业规划，因为接触的领域较多，好似每个都懂一点，但跟专业的人比又显得不那么专业，好处是综合能力强，见多识广。如果找到匹配的岗位，就能发挥非常大的价值，但前提是能做出足够证明自己实力的项目。

以我的例子来看，我现在学习的技能树非常宽泛，这可能导致我横向发展较宽但纵向发展不足，可能会比较难按目前的市场招聘环境去规划未来发展。

但我觉得值得庆幸的是我还能保持着足够的好奇心，有太多的东西我想去研究和学习，我尤其喜欢去研究解决复杂的问题，每当我踩坑时，我的心情不是变糟糕而是变得兴奋，因为又有新知识等着我去研究，这也是我工作的最大乐趣之一。

我始终觉得人应该要不断拓宽自己的知识面，人一辈子就应该多去见识见识自己不知道的东西。跟公司内的某总监聊的时候，他也推荐我去硅谷工作，那边可能更适合我的发展。而当我在medium看到这篇设计师离职报告时，我又希望国内接下来也会是这样的发展趋势，这样或许可以达到个人与公司的双赢。

对于目前的就业形式，基于成本的考虑，一个人会的越多适应性也就越强。环境的变化，带来对职业要求的变化。成为资深专家不一定适合每一个人，也不一定匹配每一家公司。