纺服大有可为，就看《BOSS来了》！
本期我们邀请到的嘉宾是
GXG电商负责人吴磊
~ 欲知详情，请看视频 ~
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1GXG的电商运营策略我与千万姐2010年7月入职GXG电商部，业务成功的核心在于勤奋和努力。市场每天在变，我每天晚上12点所有数据出来后都会进行微调和整理，然后反应到前端页面上去。核心指标是四个：销售额=访客数×转化率×客单价。另外会关注：① 商品动销、售罄和毛利；② 新老客户占比及男女比例。自己比较感兴趣消费者行为异动和消费者心理变化，经常看消费者评价，有时一个买家秀都会形成我对未来线上整体市场的判断，再折射到运营措施。2007年品牌创立时风格定位明确，但原先的25-35岁这波人已经成长了，现在重新去看的是现在的25-35岁。
2“新零售”对电子商务的影响我和千万姐始终认为之所以电商飞速成长，核心是整个线下的品牌背书给与的支持。还有一个很重要的原因是，企业一把手的信任和支持。至始至终我们都认为，线上和线下是一荣俱荣、一损俱损的关系，两者永远隔离不了。马云说电子商务将会消逝，我非常认同，电商在今天是一个非常传统的行业。很多人问我：“现在创业是线上好还是线下好？”我觉得线下的机会远大于线上，线上的空间将越来越窄。电商在08、09年蓬勃发展时，核心只是使用了互联网工具，零售本身上百年老祖宗留下来的经验没有变，这是线下比较轻车熟路的。在未来，短则三年，长可能五年，线上、线下会全面融合，不仅仅说今天GXG正在做的系统融合、产品同款同价，在未来极有可能还会是整个渠道的融合和消费者的融合，甚至是组织结构的融合和供应体系的融合。我定义这些为未来的零售3.0时代。
3如何看待双十一预售新玩法GXG今年双11也做预售，但预售在男性消费者心目中的心智没有女性消费者那么成熟，预售在服装并没有家装那么成熟。但我认为，这类预售并不是真正的预售。预售是C2B或供应链改造的很好的表现形式，但现在大体的预售还是商品已经做完后通过预售拿到一定流量而已。GXG现在尝试也已经在做的是，商品设计好后放预售平台给消费者做选择，然后根据消费者的反应再决定投产数量和周期，这才是未来零售真正要做的事。GXG现在日常整个电商订单的供应都是相对柔性的，最快可以7天搞定。
4如何看待电商销量与利润的关系2010年起，GXG高层对电商支持力度非常大，申请资源遇阻不可能发生。对于是冲量还是追求利润，我们一贯比较明确。我们有两句话：① 销量决定行业地位；② 利润决定是否能活着。第一年干双11开始，利润就比较可观，至今每年利润都翻倍增长。虽然双11的售价略低一点，但因为体量够大，很多费用的共享支出其实没有原有日常支出那么高，净利空间可以保证。核心在于库存少了，利润空间就大了。平台的选择，取决于未来的战略以及商品宽度。我们选平台，核心前提是我们的粉丝在不在，并对选定的多个平台保持同款同价。GXG也有搭建微商城，微商开始快速发展以后我们发现，微商城有两个概念：①老客户在这里能获得什么，这是我们比较关注的；②可以通过微商城记录很多消费者或个体的相关内容。公司暂不考虑自建商城。国内跟国外的国情不同，中国有很强大的三方平台，也可以在微信上开展老客户维护。
5如何看待现在很火的直播和VR双11期间GXG每天都在淘宝直播上做一个主题叫“GXG夜总会——每天夜里总会发生”的直播。阿里在商品流、交易流有天生优势，所以我们选择在淘宝上直播。无论什么内容，在哪个平台上，最终要转化，那在淘宝直播的转化可能性会更大一些，也更真实，离消费者更近。直播可能是一个渠道，但盈利模式各个商家还在尝试。直播从几方面考虑，第一是平台，第二是内容创新。现在还在不断尝试，具体什么内容是可以形成价值的，暂时还没法归纳出来。VR短期内不会参与。
6个人的职场成功要素如果不是电商这个大市场，不是GXG这个品牌，不是碰到千万姐和品牌创始人，我不可能有现在的发展。自身努力只占三、四成，更多是因为机遇比较好。面对好的机遇时，自身有一定的条件和基础，再加上努力，才可以成功。09、10、11年时加班很辛苦，行业里有一句话，连续工作五万小时就可以成为专家，前面那些年五万个小时早就够了。
7给职场新人的建议有一个大方向：能不创业，别去创业，尽量就业。年轻人还是要去多经历些东西。有几句话可以分享：① 做事前先学会做人；② 守得住寂寞，才能看得到繁华；③ 生活大部分是苟且，但依然充满诗和远方，在到达诗和远方之前，得先经历各种不同的苟且。
关于BOSS来了《BOSS来了》是由伯俊软件冠名播出的时尚产业访谈节目，由服装产业经济学博士高融主持。每期节目力邀一位时尚产业领军人物，畅谈从业感悟，分享行业观点，传递“纺服大有可为”的主张。
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