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四川匠铸文化总经理李宇:用“三驾马车”去同质化,让银饰品脱颖而出!

高融 BOSS来了专访 2019-09-03



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匠铸总经理  李宇


本期《BOSS来了》邀请到四川匠铸文化艺术品有限责任公司总经理李宇先生。

李宇,浙江财经大学学士,重庆大学MBA,“追银族”“匠铸”品牌联合创始人。在珠宝首饰行业耕耘多年,拥有丰富的零售终端管理经验,擅长企业文化建设及团队打造。

现任中华全国工商业联合会金银珠宝业商会理事、成都工业学院外聘专家及乐山师范学院旅游与经济管理学院创业导师。



  从业经历  


2006年开始服务于珠宝零售行业,至今已十二年。

接触过钻石、翡翠、银饰等珠宝品类,从事过批发和零售。

2008年,合伙创立追银族。

2013年,合伙创立匠铸。

 

  追银族和匠铸的差异  


追银族与匠铸之间的定位是截然不同的。

追银族定位为时尚人士,主要针对18~35岁的年轻女性群体,门店分布在临街店铺。

匠铸定位为文化银饰,主要以手工银和银文化产品为主,门店大多分布在5A级景区。

 


  追银族的品牌优势  


在时尚银饰领域,品牌繁多,产品同质化现象严重。追银族主要从三个方面去解决这个问题。


第一,品牌定位年轻化。追银族对品牌的定位是年轻时尚女性,从门店到产品到销售的整个模式,都紧紧结合年轻女性特征去设计。

第二,供应链快速反应。银饰品讲究推陈出新,所以追银族一直在商品供应上,应用及时翻单的方式。当他们发现市场上流行一种趋势时,会快速地将商品上架到门店;发现商品销售的比较好时,会进行快速翻单。

第三,销售模式更具针对性。追银族一直致力于品牌标准化建设。在销售端,追银族针对人群特征,制定了专业话术。为实现品牌服务升级,追银族对消费者后期销售进行跟踪,从而让消费者在众多品牌中识别出追银族。

品牌、商品、销售这三驾马车让追银族从众多品牌中脱颖而出,备受消费者青睐。

 


  匠铸选址原因  


匠铸对市场进行考察后,发现中国未来几年的旅游业,将会是一个巨大的市场,而文化产业又是国家重点扶持的产业。


在5A级的人文历史景区中,匠铸这种文创产品非常受欢迎。

匠铸将产品与当地的历史文化结合,以文化体验店的方式进行销售。


匠铸会结合当地的历史文化,在现场进行匠铸的银手工艺展示,让匠铸产品拥有当地文化的烙印。让消费者在看到匠铸产品的同时,也能体会到当地的文化。

 


  匠铸的客群特征  


匠铸门店销售品类较多,吸引的客群也会有所不同。


主要分为三类:

 匠铸的手工产品,主要吸引对于传统文化、传统工艺比较感兴趣的消费者;

◆ 匠铸的银饰品,主要吸引年轻女性;

◆ 匠铸的银器部分,主要吸引三十五岁左右的商务男性,他们更喜欢这种银器类的产品。



  线上零售规划  


匠铸和追银族现在以实体门店零售形式为主,但之后会考虑线上零售。

因为线上不仅可以帮助品牌进行推广宣传,对售后和未来潜在客户群体的培养也非常有帮助。

 

银饰品与珠宝是有一定区别的。

珠宝客单价高,消费频次低。银饰品客单价低,消费频次高。

由于珠宝首饰产品本身的特性,在进行一次销售时,消费者需要非常好的体验,所以不便进行线上销售。


但当消费者对品牌建立起认同与忠诚后,通过线上模式可以和客户进行更多的互动,让消费者能够迅速了解到企业销售动态。同时,为二次销售和售后服务提供了一个很好的渠道。

 

在未来,一定要结合线上与线下渠道。这对企业来讲,虽然是一项艰巨的任务,但也是一个必须实现的目标。

 

 

  校企合作  


匠铸公司一直将人才作为企业最宝贵的财富。

企业战略里第一战略也叫人才战略,因为高速发展的企业离不开团队的支持,通过普通招聘的人才对企业发展并不了解,同时对于企业所需求的技能,还不能熟练掌握。

匠铸公司希望能通过校企合作,有效地解决这类问题。



匠铸公司会在学生大二或大三时,传达一些企业的文化理念与课程,在寒暑假时提供学生到门店学习的机会。

通过这种实践,让学生逐渐掌握企业需要的一些技能。

这种方式能有效地解决企业对于人才的需求,让人才快速进入工作状态。

 

最后,李总为大家推荐了一本有关中层管理干部责任的书籍,快去视频了解下吧~


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