🔥 热搜 🔥
上海习近平新疆鄂州父女瓜乌鲁木齐疫情H工口小学生赛高习明泽芊川一笑图包印尼排华
分类
社会娱乐国际人权科技经济其它
🔥 热搜 🔥
百度今日热点微信公众平台贴吧opggdnf私服百度贴吧知乎dnf公益服百度傻逼
分类
社会娱乐国际人权科技经济其它
查看原文
其他

阿里本地生活VS腾讯

国泰 春兰虎数字经营 2023-09-02



腾讯地图最近推出了VIP功能，这一举措直接对阿里系的高德地图和口碑的本地生活领域形成了强有力的竞争。除了基本的流量、形象、搜索和装修等功能外，VIP功能最大的亮点是能够拉近商家与顾客之间的距离，通过微信小程序或企业微信直接与店内进行沟通，并将顾客导入私域。


这一功能的引入为商家提供了更直接的沟通途径，能够与顾客进行更加个性化的互动。通过微信小程序或企业微信，商家可以直接与顾客进行交流、提供优惠信息、预约服务等。这种直接的沟通方式有助于建立更紧密的关系，并提高顾客的忠诚度。腾讯地图的VIP功能在本地生活领域具有独特的竞争优势，能够有效地与阿里系的高德地图和口碑竞争。通过这一功能，商家可以更好地利用私域资源，提供更加个性化的服务，吸引更多的顾客。这将为腾讯地图在本地生活领域争夺市场份额带来新的机会。微信视频号本地生活VS抖音本地生活（纯干货）
腾讯本地推开启内测，门店生意轻松有
本地生活标准营销在「抖音、支付宝、腾讯」做全域经营
抖音“全民探店”POI同城上榜与SEO同城搜索
阿里本地生活：
近期有关阿里旗下饿了么到店业务与高德地图合并的报道备受关注。根据36氪的报道，饿了么到店业务将与高德合并，原到店业务负责人张亮将改报到高德CEO刘振飞。这一合并可能导致阿里本地生活进行新一轮裁员。这是高德地图在地图及导航领域迈出的重要一步，也展示了阿里对于本地生活服务的战略调整。这样的合并有望为用户带来更多整合的便利和服务。
口碑作为阿里本地生活旗下的到店业务，涵盖了餐饮、超市、商圈等线下场景，并通过提供点评、优惠券等服务来吸引商家和用户。根据36氪的报道，目前口碑的市场份额相对较小，美团和抖音等竞争对手的市场占有率较高。
合并口碑和高德地图有望带来新的业务模式和更多客户。此前，高德地图已经展示了在本地生活领域的活跃动作。例如，与星巴克中国合作推出了“沿街取”服务，用户可以在高德地图App中点单并支付，然后去沿途的星巴克门店取咖啡。类似的"顺路"服务也在加油、充电和快餐等领域推出。
通过口碑和高德地图的合并以及高德地图在本地生活领域的拓展，有望为用户创造更多便利和服务，并带来新的业务机会。
腾讯：
随着互联网和移动技术的迅猛发展，实体商家正面临着全新的商业环境和竞争压力。在这个数字化时代，高级地图运营成为了实体商家获取更多曝光和增长的关键策略之一。本文将深入解读高级地图运营对实体商家的好处，并探讨为什么商家应该愿意付费购买这项服务。
在高级地图运营中，流量提升是指通过一系列特权和功能，帮助商家获得更多的曝光和客流量。对于VIP商户来说，流量提升是他们非常关注的重要特权之一。
具体来说，流量提升特权使得VIP商户在腾讯地图APP和腾讯地图微信小程序上无需用户搜索即可展示店铺信息。这意味着当用户打开地图或进行相关搜索时，VIP商户的店铺信息会默认展示，无需用户主动搜索。
这一特权为VIP商户带来了明显的流量优势。由于地图上的区域有限，一些非VIP商户可能无法在用户搜索结果中实时展示。然而，VIP商户通过流量提升特权，确保其店铺在地图平台上得到即时且广泛的曝光，增加了吸引用户访问的机会。
通过流量提升特权，VIP商户可以充分利用地图平台的流量，提升店铺的知名度和曝光度，进而吸引更多潜在客户访问店铺，促进销售和业绩的增长。这一特权为VIP商户提供了流量提升的机会，并为他们在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现更好的业务发展。
在高级地图运营中，搜索提权是VIP店铺所享有的一项重要特权。该特权可以提升VIP店铺在用户搜索结果列表中的排序位置，使其更容易被潜在顾客发现。
具体来说，当顾客在VIP店铺周边范围内进行相关搜索时，该店铺将在搜索结果列表中获得提升的排序位置。这意味着VIP店铺将更有可能出现在顾客的搜索结果的前面，从而增加被点击和访问的机会。
搜索提权特权的实际效果可能会因地理位置和搜索关键词的不同而有所变化，具体效果以实际生效为准。然而，通过获得搜索提权特权，VIP店铺能够在用户搜索时获得更好的曝光和展示机会，提高店铺被发现和访问的概率。
这一特权为VIP店铺提供了在竞争激烈的搜索结果中脱颖而出的机会。通过在搜索结果列表中获得提升的排序位置，VIP店铺能够吸引更多的潜在顾客点击进入店铺，增加销售机会，提升业绩。
搜索提权特权是高级地图运营中的重要优势，为VIP店铺提供了更大的曝光度和可见性，有助于吸引更多的顾客发现和选择该店铺，进而促进业务的增长和发展
形象升级是VIP店铺所享有的一项重要特权，旨在提升店铺的品牌形象和顾客信任感。通过形象升级，VIP店铺可以获得以下两个方面的特权：
腾讯地图官方认证：VIP店铺将获得腾讯地图的官方认证，标志着店铺的正规性和可信度。这项认证将为店铺赋予官方认可的身份，使其在用户心目中建立起更高的信任度。
大V标识和金色背景：VIP店铺在店铺详情页上将展示大V标识和金色背景。大V标识代表着店铺的重要身份和认可，使其在众多店铺中脱颖而出。金色背景为店铺详情页增添了独特的视觉效果，突显了店铺的专业性和特色。
形象升级特权的目的是通过提升店铺的品牌形象和专业度，增强顾客的信任感和好感度。拥有腾讯地图官方认证和独特的大V标识以及金色背景，VIP店铺能够在竞争激烈的市场中更好地凸显自身的特色和优势，吸引更多的潜在顾客选择该店铺。
通过形象升级，VIP店铺能够打造与众不同的店铺形象，树立起自己的品牌形象和行业地位。这将有助于吸引更多的顾客关注和选择该店铺，从而促进店铺的业务增长和发展。
形象升级特权是高级地图运营中的重要优势，为VIP店铺提供了在品牌形象和顾客信任度方面的差异化优势。通过正规的认证和独特的视觉呈现，VIP店铺能够更好地与顾客建立连接，树立良好的企业形象，为店铺的长期发展奠定坚实的基础。
数据特权是VIP商户所享有的一项重要特权，旨在提供更高效、更安全的数据管理和运营环境。通过数据特权，VIP商户可以获得以下两个方面的特权：
极速审核通道：VIP商户独享极速审核专属通道，使其能够在较短的时间内完成信息的修改和更新。一般情况下，信息修改的审批流程可以在1小时内完成，大大提高了商户的运营效率。这意味着VIP商户能够更及时地更新店铺信息，确保信息在地图上的展示是最新和准确的，从而更好地吸引潜在顾客的关注和选择。
数据信息保护：VIP商户的店铺数据信息将受到加密和保护，防止他人恶意篡改。腾讯地图官方将提供严格的信息保障措施，确保商户的数据安全性和完整性。这意味着商户可以放心经营，不必担心他人对店铺信息进行恶意篡改或篡改行为对经营造成不良影响。商户可以依靠官方的保护，专注于店铺运营，提供准确和可靠的信息给顾客。
数据特权的目的是为VIP商户提供更高效、更安全的数据管理和运营环境。通过极速审核通道和数据信息保护，VIP商户能够更快速地更新和展示店铺信息，提高运营效率，吸引更多顾客的关注和选择。同时，数据的加密和官方保护也为商户提供了安全保障，确保店铺信息的准确性和完整性，让商户能够安心经营，专注于提供优质的产品和服务。
数据特权是高级地图运营中的重要优势，为VIP商户提供了在数据管理和信息保护方面的差异化优势。商户可以借助这些特权，更好地管理和展示店铺信息，提升运营效率，增强顾客的信任感和好感度，从而实现更好的经营业绩和长期发展。
店铺装修是VIP商户所享有的一项重要特权，旨在提供更多自定义和展示品牌形象的机会。通过店铺装修特权，VIP商户可以灵活地编辑和展示各类信息，以便向客户传达福利活动、品牌理念和各项服务信息。这包括但不限于以下几个方面：
通知公告和商家动态：VIP商户可以在店铺页面发布通知公告和商家动态，如优惠活动、促销信息、新品发布等。这使得商户能够及时地向客户传达重要信息，吸引他们的注意并促使他们采取行动。客户可以通过浏览店铺页面来了解最新的福利活动和动态，从而提高客户的参与度和忠诚度。
品牌故事和理念传达：VIP商户可以利用店铺装修特权来展示自己的品牌故事和核心理念。这包括商户多年来坚守的经营理念、品牌文化、企业使命等。通过展示品牌故事和理念，商户可以更好地向客户传递自己的独特价值观和品牌识别，建立客户对品牌的认同感和信任感。
服务信息展示：VIP商户可以在店铺页面展示各项服务信息，如预约服务、折扣信息、停车推荐等。这使得客户能够更方便地获取并了解商户提供的服务，提升客户的购物体验和满意度。通过展示服务信息，商户可以增强客户对自己店铺的认知和兴趣，促进客户的购买决策和行动。
店铺装修特权为VIP商户提供了灵活和多样化的展示平台，使其能够以个性化的方式传达信息和展示品牌形象。商户可以充分利用这些特权，将福利活动、品牌理念和各项服务信息直观地展示给客户，增强客户的参与度、忠诚度和信任感。通过精心的店铺装修，商户可以打造独特的品牌形象，吸引更多的客户，提升业绩，实现长期的经营成功。
△△△
发布通知公告
△△△
发布品牌故事
△△△
发布商家动态

"企业微信客服"是VIP商户独有的一项新特权功能，旨在加强店铺老板与客户之间的沟通和互动。该功能使客户能够在店铺详情页上直接打开"联系商家"按钮，并在线直达商户的企业微信后台。通过企业微信客服，商家和客户可以实现高效的沟通、答疑和解决问题，从而帮助商家快速吸引客户并增加营收。"
这一功能的主要优势包括：
实时在线沟通：客户可以直接在店铺详情页上与商家进行实时的在线沟通。无需离开地图应用或切换到其他沟通工具，客户可以直接在企业微信中与商家进行交流，提出问题、咨询服务、了解产品等。
高效答疑解惑：通过企业微信客服，商家可以迅速回复客户的问题和疑虑。商家可以利用企业微信的各种功能，如文本消息、语音消息、图片和文件共享等，提供详细的解答和信息，帮助客户更好地了解产品、服务或解决问题。
个性化服务：企业微信客服提供了更加个性化的服务体验。商家可以根据客户的需求和偏好，提供定制化的服务和建议。客户可以通过与商家的沟通，获得针对性的推荐、优惠和购物建议，提升购物体验和满意度。
通过"企业微信客服"功能，商家能够与客户建立更加紧密的联系和互动，实现快速而有效的沟通。这有助于商家更好地了解客户需求，解决问题，提供个性化的服务，并加强客户与品牌之间的关系。最终，这将有助于商家吸引更多客户、增加营收，并建立长期的客户忠诚度。
VIP店铺独享的经营参谋功能提供了详尽的「店铺数据洞察」，通过数字化的方式呈现店铺的经营状况。这些数据将帮助商家更好地了解自己的店铺在地图平台上的表现，并与同行店铺进行对比。
店铺数据洞察信息包括但不限于以下内容：
店铺曝光量：显示店铺在腾讯地图上的曝光次数，即有多少用户看到了店铺的信息。通过了解店铺的曝光情况，商家可以评估自己的市场影响力和知名度。
意向客户数：指潜在客户对店铺产生了兴趣并表达了购买意向的数量。这个指标可以帮助商家了解店铺的吸引力和潜在市场规模。
用户收藏数：显示用户将店铺收藏到自己的个人列表中的数量。用户收藏是对店铺的兴趣和喜爱的体现，可以作为客户忠诚度和品牌认可度的指标。
同行店铺排行：展示与商家同一行业或类似业态的其他店铺在地图平台上的排名。这个数据可以帮助商家了解自己在同行业中的竞争地位，以及改进自身经营策略的参考。
通过经营参谋的数据洞察，商家可以深入了解自己的店铺在地图平台上的表现，并与行业数据进行比较和分析。这些数据将帮助商家发现潜在的改进和增长机会，优化店铺的运营策略，提升市场竞争力。
请注意，具体的数据和指标可能因地区和平台而有所不同，建议商家根据实际情况进行分析和应用。
通过经营参谋的数据洞察，商家可以深入了解自己的店铺在地图平台上的表现，并与行业数据进行比较和分析。这些数据将帮助商家发现潜在的改进和增长机会，优化店铺的运营策略，提升市场竞争力。
  • 流量提升：VIP商户在腾讯地图上享有更多的流量曝光，他们的店铺会默认展示在腾讯地图APP和微信小程序中。然而，流量提升所带来的商业效果无法完全保证和承诺，因为展示的具体情况受多种因素的影响。
  • 无需搜索，地图必展示：VIP商户的店铺在一定范围内会默认展示在腾讯地图上，无需用户搜索即可看到。但由于地图的比例尺大小、网络情况和用户位置等因素，不一定能在任意场景、任意城市下展示。如果您的店铺未被展示，请咨询客服以获取进一步帮助。
  • 提升列表排序：在某个区域存在多个VIP商户时，它们会按照综合指标进行默认排序展示。当然，在符合法律法规要求的前提下进行展示。
  • 店铺装修：店铺装修是VIP商户在腾讯地图商家详情页上的个性化装扮特权。您可以发布通知公告、品牌故事、商家动态等额外信息，让更多客户了解您的店铺和品牌理念。
我们的目标是让更多客户看到您店铺的努力经营、体验您提供的优质产品和服务，并深入了解您一直坚守的品牌理念。商户VIP的特权将助力您的店铺经营，我们期待与您携手并进！
请注意，以上总结旨在帮助您加深对高级地图运营各项功能的理解。具体的实施和效果可能因地区和平台而有所不同，建议您与相关平台和客服团队进一步沟通和了解。祝您的店铺运营获得成功！


全域运营  同城流量

集合抖音、支付宝&微信、腾讯等工具为各行业商家与企业提供软硬件一体的SaaS整体解决方案，帮助商家进行数字化升级，解决商家引流、锁客、运营等经营难题，最终帮助商家实现提升营业额的目的，玩转私域流量，为同城本地生活商家提供系统营销，专业的商品、内容运营支持，帮助商家实现营销价值、流量价值、品牌价值最大化。

全域数字化运营资质（全国权限）国泰丰盈


本地生活交流群

欢迎加入｜探索生意新增长

（微信识别扫一扫）


春兰虎数字经营
国泰丰盈科技：数字化转型倡导者

©    

 本地商家一站式营销提供商

帮助商家90天内实现自运营

腾讯云 支付宝 微信支付 企业微信 抖音运营商

全国权限｜云上办公

认准官方资质

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题？点此查看未经处理的缓存