创业者到底是一群怎样的人？我们开始推出了一个特别策划专题——“湖畔老物件”，尝试以企业家创业生涯中最为重要的一个老物件为切入点，用口述的方式说出物件背后的故事。

这个物件可能是一张老照片，或是一双跑鞋、一个背包、一张欠条……创业者将它们留给湖畔，是为这个时代留下他们的关键选择和独特思考。除了文字和影像，未来湖畔还将通过博物馆和公众展览等方式，去探寻和记录属于创业者的时代印记。

第二期，我们一起聊聊张兰兰手里的那台缝纫机……

2005年 酷特智能生产车间 张兰兰使用的缝纫机

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 “这是他第一次主动找我。” 

从小到大，父亲从来没有和我提过接班的事儿，在回国之前，我也没有和接班相关的人生规划。我的生活一直过得毫无压力，所有事情都很美好。

刚从加拿大回来的时候，我在上海找了一份工作，每天按时上下班。因为很喜欢做饭，我当时还想着自己开个小餐厅，或者去高级餐厅里当个厨师，继续享受生活，跟老公一起经营起我们的小家庭，过好我们的小生活。

突然有一天，父亲来上海找我。见面后，他只是平淡地和我说：“爸爸希望你回去工作。”

我在国外读书的时候，他每年都只是把我送到机场，从来没有特意飞来看过我，这次他主动来找我，是从没有过的事情。当时我的理解是家里需要我，父亲需要我，我没有任何犹豫就说好，然后收拾行李，立刻就回去了。

后来回想起来，我才发现自己当时做决定的过程是不正常的。为什么？因为很多和我一样的兄弟姐妹们要回去接班，都得纠结很长时间，做很多心理建设，而我一下子就决定了。

我觉得这和我从小的生长环境有关，父亲是一个家族责任感特别强的人，每次家族遇到什么问题，他都会放弃自己的利益，第一时间冲上去。因此，我也觉得，当家庭需要我时，我应该第一时间回归家庭。至于自己的生活，当时根本没有考虑。

我现在感觉，父亲当时也是想试试看。制造业很苦，他也没有把握我能否承担下来。

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 “那天，他突然让我当公司总裁。” 

十年的时间里，我经历了几个过程。

刚开始，是出于对家族的一份责任。

在公司的前三年，父亲让我从一线做起。当时没人知道我是老板的女儿，都以为只是多了一个毕业生。我从报关报检开始做，要求自己以最快速度，把所有应该懂的内容都学会，一个岗位学完了就再换一个。

公司规定早上7:20上班，父亲不允许我迟到。晚上我一定是最后一个走。我的专业知识进步很快，也做出了一点成绩，公司现在所有的国外订单，都是我那时候拓展出来的。同时，我也把团队里80后的年轻人培养出来了。

第二个阶段大概发生在进公司的第七年。那时父亲突然告诉我，希望我当公司总裁。

我觉得那几年他一直在观察我能不能吃苦、有没有智慧和能力把企业接起来。因为我们企业的创新基因特别强，如果我的思维一直跟不上父亲，他是完全无法接受的。

当总裁那天，父亲专门给我办了个交接班的仪式，特意邀请了他的朋友和一些领导，还录了像。这是很新奇的事，因为他在生活中一直没有什么仪式感。

当上总裁之后，我压力非常大。当时我们有3000多位员工，几乎都是本地人，每个员工背后都是一个家庭，家庭收入主要依赖于企业。我不希望自己在决策上犯错，也不想对公司造成不好的影响，所以我过得特别谨慎，拼命地学习，几乎是不断地请老师过来，缺什么就请哪方面的老师。

第三个阶段是最近几年，随着自己阅历和实践经验的增加，我的企业蓝图一步步实现，对自己的定位也慢慢发生了变化。

以前一直觉得是自己在付出，在帮助家族和企业，最近我才发现，其实我才是最大的受益方。我是真的爱上了我的企业，也开始觉得人生能有这么一个平台，是很大的幸运。如果再让我回到刚毕业时的状况，什么事都不做，我就会疯掉。

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 “之后，我们就不一起吃中餐了。” 

以前我对父亲的依赖性特别强，觉得就是天塌下来，也有他替我撑着，但后来有几个突发事件让我意识到自己要学会分担。

父亲是一个真正的匠人，这么多年来一直在工厂里工作，不断地改造我们的流水线，不断地创新组织和管理模式，但是他并不擅长与人交流。所以我意识到自己必须要牵头做交流，把父亲和企业的短板给补上去，没有任何人能够替代我做这个工作。

在这个过程中，我和父亲也有过各种各样的磨合，有柔性的，也有硬性的。

有一次我们因为商业模式的处理产生分歧，我非常生气，突然在他办公室拍桌子站了起来，还把门摔了。父亲以前从没见过我发火，那次他才知道女儿也是有脾气的。回去我就写了封邮件给他说：“爸爸，我不想再和你当面沟通，有什么问题我们通过邮件沟通。”到现在，我们还保持着这样的沟通方式。

另外，我当上总裁后，好几年的时间里，每天中午都要和父亲一起吃午餐。他工作很忙，会抓住中午的机会，把他认为我应该提升和改进的地方告诉我。这个状态刚开始还可以，后来我觉得没法接受，因为这样会让我的神经一直紧绷。我中午只想安静地吃完午餐休息一下。

后来他叫我吃饭，我就说我忙，这样拒绝了他一个星期，父亲给我发了一条短信说：“女儿，爸爸心里有数了，我们以后就不一起吃午餐了。”

但我和父亲在战略转型的观念上几乎没有任何矛盾。为什么一些二代接班人接不起班来？主要因为他们的手一伸出来，就被企业元老给打回去了。而我父亲永远让我试错，用行动来支持我。

我进入市场部1个月之后，就把1/3的人给裁掉了，公司业绩下滑一半，他照样为我买单。当我在会上宣布，业务方向从大批量成衣制作转向大规模定制的时候，遇到了来自企业元老们的各种各样的抵抗，我做了一个动作——让一个非常重要的元老隔天办离职，而且事先没有跟父亲做任何汇报。他知道后说：“兰兰已经做决定了，我得支持女儿。”

但如果做不出成绩来，谁站台都没有用。这些年在制造业中，用传统的大工业模式做成衣的企业，已经生存不下去了，但我们的企业还是发展得很健康，我就知道我们走在一条正确的道路上面了。

传统的服装定制已经有几百年的历史，我父亲那个时代的定制主要靠人工和经验，师傅要懂版、懂工艺、懂人体，但规模化的人才培养很难，产品也很难量产，定制变成了只有极少数人才能享受得起的消费。而酷特智能把经验的部分进行了标准化、数字化和工具化，所以我们可以大批量、低成本、高效率地生产。

我们做了非常多突破性的规划，而且正在落地中。我们的新动能治理工程研究院，吸引了非常多企业过来寻求帮助，当我成功改造了一个又一个传统企业的时候，心里特别有成就感。

如果服装和日用品行业都能用工业化手段生产个性化产品，你知道我们的生活会发生什么样的变化吗？消费者可以花更便宜的价格，买到只属于自己的个性化产品。商家不需要为库存买单，也不需要预测未来消费者需要什么，整个社会供需平衡，就不会有浪费了。如果我能够帮助更多的人，自己也能发展壮大，这不是很美好的事业吗？ 

今天很多人说我接班成功，爸爸也会说，我是最合适的接班人。可我觉得，我只是父亲的其中一个选择，绝对不是必备选项，所以今天我要在这个地方加倍努力地工作，因为我觉得自己可能随时会被替换掉。

目前还没有找到一个比我更适合的人带领企业，这可能就是我的价值。这个企业也是我的梦，我希望带着它继续往前走。

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采访 | 包龙星 | 视频 | 张旭 

编辑 | 刘昊 | 校对 | 潘鑫磊 | 值班主编 | 魏一平