春运火车票1月12日开抢，12306功能又“上新”
2024年春运将从1月26日开始，3月5日结束，共计40天。根据当前全国铁路车票预售期的规定，2024年春运首日火车票将于1月12日正式开售。值得关注的是，1月10日，全国铁路刚刚完成春运前的一次大规模调图，深圳地区往多个方向列车运行提速、加密。同时，12306客户端再“上新”，推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，进一步优化购票服务。
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“除夕”车票1月26日起售
据了解，今年春节假期为2024年2月10日至2月17日。按当前火车票预售期15天的规定，春运火车票将自1月12日正式开售。1月26日开抢除夕（2月9日）火车票，1月27日开抢大年初一（2月10日）火车票。
按照往年经验，农历除夕前3至5天为客流出行高峰，有出行计划的旅客在确定行程后请及时购票。若暂时没有买到想要的火车票，旅客可以使用12306网站或手机客户端中的“候补购票服务”功能进行候补购票。
铁路部门将根据客流变化，动态加开列车，旅客可通过关注中国铁路12306平台，或直接拨打12306铁路客服电话咨询，及时了解掌握列车开行情况。
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全国铁路迎春运前大规模调图
值得关注的是，在春运车票销售前夕，全国铁路刚刚完成一次大规模调图。调图后，全国铁路每日安排旅客列车11149列，较此前增加233列。
这次调图将给春运带来什么变化？记者了解到，2023年全国铁路投产新线3637公里，其中高铁2776公里。2023年11月以来，就陆续有丽香铁路、川青铁路、济郑高铁、津兴城际铁路、成自宜高铁、汕汕高铁、龙龙高铁、杭昌高铁、防东铁路等投入运营。此次调图充分运用了铁路新增线路、车站等运输资源，深化运输供给侧结构性改革，进一步提升路网整体功能。
以华南地区为例，充分利用升级扩建的广州白云站能力，优化广州地区主要客运站功能，安排广州白云站始发终到旅客列车98列、经停6列，其中将广州南站经由京广高铁运行的42列动车组列车及广州东、广州站32列普速客车、28列广深城际动车组列车调整至广州白云站办理，另增开广州白云至汕头南间动车组列车2列。2023年12月26日汕汕高铁开通运营，广州东至汕头南间实现贯通运营，调图后共安排动车组列车146列，其中，深圳地区开行往返汕头南站的动车组列车16列，深圳至汕头高铁出行时间缩短至109分钟。此外，深圳地区始发前往齐齐哈尔、成都西等方向的普速列车也实现了车型升级，旅行时间大幅压缩。
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铁路12306功能持续“上新”
同时，在春运售票前夕，铁路12306功能频频“上新”，进一步优化购票服务。
自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。符合条件的学生旅客（已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数）可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间（1月26日至3月5日）火车票，每名旅客最多可同时提交6个预约订单，每个订单可添加1个乘车日期的20个“车次+席别”的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座；已通过实名制核验的务工人员可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票，每名旅客可同时提交6个预约订单，每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。
据透露，学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票，可提交开车前17天（含）以上的出行购票需求，最晚可预约3月5日的车票。符合条件的旅客朋友可在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，须在开车前第16天23时前，通过12306手机客户端预约专区支付票款，逾期未支付的，订单自动取消；兑现成功后逾期未支付达到5次的，不再提供预约购票服务。
此前，12306APP自1月3日零时起，新推出了购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能。旅客可在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，也可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。
铁路部门表示，将持续优化12306系统功能，努力为旅客提供更加便捷高效的购票服务。同时提示铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
深圳商报·读创客户端记者 肖晗
编辑 石展溥 责编 宁可坚 校审 谭录岗
监制 袁长乔
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