如何利用头条抖音内容的精准分发能力做案源转化

有位相识多年的律师，一天晚上忽然打电话过来。“除了天天喝酒、外面搞社交，有没有别的来案子的途径啊？岁数大了，身体受不了了，一天天的太累了！

律师行业，一直以来都是以“熟人转化”为主。人传人，从口碑，到案源。有效，但效率低。

法律行业并非没人尝试自媒体转化方式。走在最前头的拆迁类法律服务。

为什么是他们？笔者做过专门的研究。一，天然不适合熟人转化。它不像民事商事刑事是高频，这个“熟人”必须家里正拆迁，还得有拆迁纠纷，这样的“熟人”占比太小了。二，多为民告官案件，敏感，当事人更愿意请北京等大地方的律师，而案件适合异地找律师，是通过网络通过自媒体实现案源转化的一个重要条件。三，单一当事人的律师费虽然不高，但往往能成串案，几十几百人的律师费，加在一起总金额挺高。四，拆迁类律所多半从百度推广等互联网营销手段起家，从互联网营销途径尝到过甜头，因此更敢投入，更乐于投入。

随着发展，越来越多的婚姻家庭律师也走入自媒体案源转化行列。虽然一些财产不多的离婚案当事人不可能大老远跨省委托律师诉讼，但婚姻家庭律师主要挣咨询的钱。通过自媒体途径做转化的婚姻家庭律师，咨询费（法律咨询加一定含量的心理咨询）占到了营收的大头，而不是直接代理案子，咨询，明显是可以跨地域的，因此适合自媒体途径转化。

再有就是一些垂直领域的案子，这些案子的特点是，虽然客单价低，但高频，标准化，如同流水线，可以走量。

长期的行业观察，笔者发现，适合搞自媒体营销的，都是专业化律所、专业化律师，或者综合所的某某法律事务部。

服务内容垂直，是做法律自媒体转化的必要条件。这是信息传播的特点决定的。只有持续输出高度垂直的内容，才能给人留下深刻印象。

如果说拆迁类法律自媒体是1.0，家庭婚姻类是2.0，未来，随着新兴自媒体平台的不断完善发展，将会有来自各个领域的3.0出现。

这些垂直领域，不应该从民事刑事，从案由，做法律人的专业区分，而是应该从“你能给老百姓办什么类型的事”的角度做区分。比如拆迁法律事务，虽然主要是行政案件，但也包括民事案件和刑事案件。只有这样，才符合传播特点。

从这个角度切，可以切出来太多的垂直领域了。比如申诉案件、集体诉讼、政府违约、刑民交叉、涉企业家涉官员案件、债务执行等等。其实，目前已经出现一大批围绕上述垂直领域开展业务的律师。

那么，当下，该如何通过律所自媒体手段获客？绝大多数人首先想到的是微信公号。最初，上述律所和律师，自媒体转化途径都是微信公号为主，但随着微信公号打开率的逐渐走低，单纯通过公号文章吸引粉丝、获得案源的机会已经越来越少。且当事人关注这类公号是有很强功利性的，最后事儿解决了，就不再关注了，或者成了死粉。

目前，通过微信公号做自媒体转化，关键是玩好微信公号+私域流量。私域流量，来自个人微信号里的好友以及微信群。通过直播、通过各种外部平台等多种方式吸引更多的潜在客户加入到个人微信号，然后再将微信公号文章通过朋友圈、微信群等方式不断触达到对方，最终形成一级转化。

而更有效的自媒体转化途径，来自新兴自媒体平台，比如头条号、抖音，以及百家号等。

新兴自媒体平台的最大特点和优势，在于精准分发能力。它们可以给每篇稿子打上N多标签，同时根据每个用户的阅读习惯、地域等给用户打上N多标签，然后把文章匹配给对这一类内容感兴趣的人或在这个地域的人。

此类自媒体转化的流程是：优质内容在头条号、抖音发布--系统将内容精准推送给目标人群--相关人群阅读后主动通过评论、私信等方式互动--运营人员及时捕捉信息，引导网友电话咨询--电话咨询--上门咨询--成交。

如某拆迁律所的一则抖音视频，单条播放量超过2000万，且流量被抖音精准推送给了关注拆迁内容的人群，通过在评论区和私信区互动转化，两天内该律所接到咨询电话800多个。

如笔者团队为某拆迁律所运营的头条号，撰写的微头条内容会在多处植入县域名称，这样的内容一旦获得高流量，就会被头条加入地域标签，推送到身处该县域的人群，因此，文章还多次被选入当地的“十大热议”，从而获得了有效转化。

今年8月头条号系统经历了一次升级。某律所此前每月头条号增粉约为600-800，头条号系统升级后，该律所头条号月均增粉达到了3000以上。这说明，系统升级后，头条号的精准分发能力进一步增强了。

未来，法律服务的专业细分将成为趋势。提供专业垂直法律服务的律所、律师团队或个人律师，因此都应该高度关注以头抖为首的、具有精准标签分发能力的自媒体平台，并学会运营和转化。它将成为显学。

文/付中

作者简介

付中，做过检察官，2004年至2018年在法制晚报担任主编等职务。后为多家律所新媒体运营顾问。