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线上私享会丨智领先机 数创未来
Kiwi News
开为举办首场线上产品私享会
10月21日，开为科技举办了首场线上产品私享会——《智领先机 数创未来》。
会上开为科技COO Kevin和CTO杜曦针对疫情环境下商超如何数字化转型；零售商超如何做好数字化立体营销；把握线下最后一米”转化做了精彩的分享。
“开为科技自2016年成立以来一直在深耕零售行业，帮助零售行业做最后一米交易场景的营销数字化升级。”
细分顾客购物需求
进行精准营销触达
第一种是知道自己想买什么的，购物决策在进店前就已经做好，他们进门店的目的是想更快的找到某个商品。对于这种顾客来说营销触达的空间可能较小。更多的是需要问询店员，导航帮助。
最后一种是有计划的目的性消费场景，比如想要邀请朋友来家里聚餐，需要做一顿大餐，在这样的场景下，顾客会提前规划好想要采购商品的品类，并在场内寻找他需要的品牌，这也存在很大的营销空间。通过现场观察，顾客的目的各不相同，我们对顾客的需求做一个细节划分，直接影响到顾客购物决策。例如对品类目的性、场景目的性，或者是关联商品购买目的性，通过分类可以对客户做精准营销触达。
移植线上营销玩法
快速提升营销效果
如何在线下通过运营手段打造产品的“稀缺性”，这时营销就有比较大的发挥空间。
以商品陈列的方法举例，在同品类商品中，货架上如果只剩一件的商品会被认为是更受欢迎。这是饥饿营销在线下应用的典型方式，利用消费者的从众心理和害怕后悔的心理，制造供不应求的假象，增加品牌的“受欢迎度”和产品的“稀缺性”，从而塑造产品和品牌的高价值感，勾起消费者强烈的购买欲望。
常规的商品陈列方式是堆头的摆放，其逻辑与饥饿营销截然相反。通过大量商品的集中摆放占据顾客视野，唤起消费者注意，吸引消费者对商品的兴趣，最终激发欲望产生购买。同时，堆头摆放作为商品展示的一种方式，也能提高消费者对产品和品牌的识别与记忆。在堆头的摆放方式中，更多的是利用消费者视觉注意机制，容易拿到手或显眼的商品永远是顾客买的最多的。
无论线上线下，消费者心理本质上是共通的。在线上的众多营销玩法已经发展得较为成熟，而线下的数字化还处于起步阶段的时候，完全可以借助数字化媒体的助力将线上玩法移植到线下，这不失为是一种快速提升营销的效果的捷径。
如何在零售商和头部品牌商两边都强势的情况下，建立一个直达c端的营销渠道? 摆脱“两头强、中间弱”的行业格局，与c端消费者直接对话？
中国的零售行业呈现“两头强、中间弱”的架构，所谓“两头强”指的是作为流量端强势的零售商以及在营销端强势的头部的品牌商，“中间弱”指的是较为弱势的其他品牌商。
如今，越来越多的品牌开始重视自有私域流量的建设，而处于 “两头强”中间的品牌商想要直接触达c端的消费者却较为困难。一些品牌商选择采取在产品包装上印二维码的方式，即“一物一码”，消费者通过扫码成为会员。除无法直接引流建立自有私域流量池的问题，大部分的品牌商在进行活动落地时还需经过经销商等中间环节，无法直接触达消费者。
如何零售商和头部品牌商两边都强势的情况下，建立一个直达c端的营销渠道，影响消费者的一些购买决策？开为梦之屏布置在动线、货架端头、收银区等流量集中地，作为连接品牌与消费者的智能屏幕设备，帮助企业直接与消费者对话，进行全链路、无死角的触达引流。
挖掘线下零售数据价值，
开为能为品牌做些什么？
因此，开为充分认识到线下场景不可替代的独特优势，专注研究线下消费者心理，致力于用人工智能、大数据等深入挖掘线下场景的零售价值，赋能零售与快消品牌。
在场内，一些蕴含巨大价值的数据也尚待发掘。如“什么人群经过了货架”、“多少人经过了货架”、“这些人分别停留了多长时间”……开为科技可以利用自身技术和算法积累帮助品牌完善数字化能力，积累企业自有的数字化资产，助力企业触达更多用户，提高营销效率。
除此之外，开为还可以帮助企业进行数字化发券，借鉴线上饥饿营销模式，针对目标消费者和潜在消费者精准推送发券，刺激更广泛的人群主动参与，在公域获取更多流量。传统发券配合不同的节点和促销活动，需经常更换物料，各门店还需配备促销人员，人力物力成本较高，利用顾客ID标签数字化发券将彻底改变这一问题。开为梦之屏甚至可以一键呼叫远程导购，通过视频通话的方式给顾客推荐商品，与顾客互动，提高销售业绩，提升导购认知。
开为科技深耕零售行业多年，总结了行业三个方面的痛点：
一是数据洞察 ，如何获悉投放效果，将场内流量转化为数据化资产？
二是创新性的营销玩法，如何将各种大胆的创新性营销玩法落地？
三是直达c端的营销渠道的构建，如何在零售商和头部品牌商两边都强势的情况下，建立一个直达c端的营销渠道，影响消费者的购买决策？
针对这三方面的痛点，开为发布了立体式数字化营销解决方案。以梦之屏与Kiwi One系列产品为核心，以AI和IoT技术为基础，以数据分析和洞察为驱动，为客户提供立体式的数字化营销服务，实现“互动+发券核销+带货”的完美闭环，帮助企业构建自有私域流量池。开为创意内容管理平台（Kiwi OneIdea）配置了百余款3D模型，拥有新型互动形式的玩法和标准流程，打造沉浸式互动体验，所有的互动在投放过程中有着全链路数字化跟踪。通过营销、数据、内容的共融共通，开为帮助企业实现数字化经营管理，完成最后一米的消费转化。
关于开为：
开为科技深耕泛零售及快消市场五年多时间，利用人工智能（AI）、智能终端（IoT）、和大数据（Data）连接交易场景的每个消费者，实现全渠道的精准触达及“最后一米”的转化。开为目前的长期合作伙伴包括 百威、可口可乐、玛氏、宝洁、沃尔玛、华润万家、物美多点等头部企业，在合作中沉淀大量的运营经验 及 数据和内容资产，为品牌和零售企业提供有温度的数智化营销服务。
用科技智能连接消费场景的每一位消费者