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铁三角:中国式稳定组织架构

Talent 自经营 2024-03-12
中国古代文化博大精深,历史传承,几千年来从未中断,因此造就了中国独特的国情与文化。这种特殊的状况意味着,公司的管理体系,必须客观情况相适应。

但是管理学是一门非常复杂的课程,我也曾经看过很多管理学的书籍,学过各种管理学理念与经验,但是最终发现,其实在中国的历史文化作品中,可以学到简单好用的管理学理念,参透管理学精髓,并且有可操作可参照的依据。

比如,中国有句老话叫做“水至清则无鱼”,其强调的核心原则就是孔子所讲的“中庸之道”,不偏不倚,在中国的人情社会里,一切不再是非黑即白。所有问题都会相互转化,妄图以极端的方式处理问题,往往会激化矛盾。妄图通过某种特定的管理理论直接套用在公司就万事大吉,不过是天方夜谭。

找到合适的、本土化的、符合客观国情的管理学体系,尤为重要。

所以,本章重点来和大家谈谈,关于“中国式管理”,如何形成稳固的铁三角。

首先来看,中国历史文化瑰宝四大名著中的《西游记》,谈谈取经团队构成。其中唐僧作为核心领导;大师兄孙悟空属于业务能力最强的员工;二师兄猪八戒是属于团队的重要力量,而是沙僧就是整个团队中具体执行者。

其中,孙悟空能力最强,但是做事比较冲动,有时不计后果,可能给团队带了不可预知的负面问题,而唐僧掌握核心,通过“紧箍咒”就可以制约孙悟空。猪八戒有一定能力,属于好吃懒做好色的人(符合人的原始欲望,真性情类型,代表大部分人),却是团队不可或缺的粘合剂,代表绝大多数团队成员利益诉求。沙僧属于执行者,能力一般但是忠实付出任劳任怨,为团队默默贡献力量。

虽然西游记讲述的是一部虚拟的取经故事,但是却折射出中国朴素的管理哲学以及团队结构优化。其中以唐僧为代表的领导阶层,以德服人,包罗万象,能够容纳一切(比如不好管的孙悟空),并且目标坚定,手握核心,不为诱惑而改变意志,有坚强的毅力;以孙悟空为代表的能力突出的员工,自制力不强,目标性不够,约束力不够;以猪八戒为代表的员工,能力稍弱并且一堆臭毛病员工(属于普遍的世俗主义者);以沙僧为代表的大部分普通员工任劳任怨,坚决完成任务。最终唐僧领导这样的一个团队组合,各司其职,历经千辛万苦最终取得真经。这个事情,是中国管理文化的集中体现。

并且也折射一个问题:太过牛逼的人不好管,但是聪明领导必须会管。

所以,在一个团队里领导必须要掌握核心资源,有绝对话语权。同时必须要有一部分能力超强的员工,还要有许多普普通通,在一线奋斗的员工,形成优势互补。

这就是前文讲到的,忠厚长者,聪明智者执行者,组成的中国特色的组织架构的框架。

我们接着来看另外一部名著《水浒传》。在梁山好汉里,宋江是整个梁山队伍的带头大哥。其战略目标始终清晰:报效朝廷,为人民谋福祉,虽然结局不佳。而智多星吴用,就是梁山队伍里的智囊团,帮助提供决策。其他的100多个英雄好汉,就属于团队里面的执行者,因此其结构也是非常稳固的。

然后我们再看《三国演义》,里面不仅讲述的是那个激荡的岁月,英雄辈出,更给我们上了一趟生动的管理课。以蜀汉团队为例,刘备团队桃源结义之后,一路颠沛流离,先后投靠袁绍、投靠曹操、投靠刘表,但是始终没有自己的核心根据地,没有稳定的战略大后方。虽然如此,但是刘备一直坚持新复汉室的战略目标,坚持树立以民为本的战略思路,带领初创团队不断奋斗!

即便如此,在刘备团队创业前期,虽有关羽张飞等猛将,但是由于缺乏顶级智囊团,没有可落地的战略规划,所以刘备集团一直颠沛流离,没有完全占据一块有利的根据地,直到刘备三顾茅庐,请出诸葛亮,为其规划三分天下的战略构想,才逐渐产生质变。

诸葛亮在隆中对里面明确提出,北方曹操已经完成统一,暂不可图,而江东孙权已历三世,国险而民附,可以作为结盟对象。荆州刘表益州刘璋,并非英明之主,可先取荆州,后取益州,待天下有变,则命一上将将荆州之兵以向宛洛,将军亲率益州之众出于秦川,则大事可成,汉室可兴矣!

所以当合格的智者出现以后,刘备集团得以快速发展,并且在汉中之上击败一生最大宿敌曹操,此时蜀汉政权实力达到了空前的巅峰。

这告诉了我们非常明显的道理,一个完美的组织格局如何构成。其中忠厚长者,以德服人,抓住核,是组织里面的灵魂人物;有聪明者,负责出谋划策,能力出众,是组织团队里面的旗帜性人物;有坚定执行者,负责实现具体战略目标,执行力一流,是组织团队里面的中坚力量……

这就为我们树立了一个非常有效的组织模板,对于老板来说,一定是以德服人,有清晰的战略目标,能够团结,带领团队的员工不断进取,并且,一定要有全面的控制权,必须在关键决策上,一个人说了算。恩威并施是一个合格的老板具备的基本素质。

其次就是组织里必须要有能力出众的员工,他们的存在是公司核心竞争力的体现,能够让公司突破天花板,进入新台阶。最后就是要有坚定的执行者,他们必须贯彻公司的意志,开疆拓土以完成战略目标。

对老板来说作为“忠厚长者”,其本质就是掌舵着,为整个团队提供制度保障,确保组织不会中途垮掉。而对于核心智囊团来说,负责为整个团队提供智力支持,提升公司竞争格局,确保公司方向的正确。对于团队执行骨干来说,负责让公司的目标落地是,是公司发展过程中的结果保障。

制度保障,其核心是制定游戏规则,确保公司始终是一个公平公正的平台,不向任何方向倾斜。

智力支持,其核心是根据公司实际情况制定有效的策略,提供针对性的、方向性的、可执行的、可落地的建设意见,确保效率和效益并重。

结果保障,其核心体现在执行力上,通过全体员工的努力,来实现公司的业绩目标。

这是一个非常有意思的现象,中国四大名著其实都从一个深入的角度,给大家谈了如何构建一个铁三角,形成稳固的团队,然后实现战略目标。

通过这样的一个标的,我们就对自己的管理方向就有了参照物。

如果你们公司处于一个平稳阶段,一直没有很强的爆发力,业务增长缓慢,那么这个时候就需要有能力超群的员工来打破局面,打破大家认知的天花板。因此就需要鼓励有能力、有智慧、想赚钱的人,给他们创造空间。曾经我有一个公司项目组,偶然的机会招来一个业绩特别优秀的销售,她来到公司的第二个月,就创造了其他员工两倍的效益。可惜人有点难管,心高气傲最后驾驭不了,但是人品绝对没有问题(人品有问题能力再强也不能使用),让她辞职了事。现在看来就是当时管理水平和认识的问题。

因此,这时作为公司老板,就必须深刻认识到,有能力的人,确实可以改变很多事情,然后为这样的员工提供成长的相应配套。必须要恩威并施,学会使用。

如果公司缺什么,我们就一定要招什么样的人;如果团队缺什么,我们也一定要补充相应的人。就如同人的身体,缺哪种维生素就可以针对性补充哪种维生素,效果非常直接,而且非常有针对性与便利性。

对于想提升公司管理水平和搭建稳固铁三角队伍的老板来说,时刻按照这种朴素的中国式管理体系去参照和纠正我们公司实际人员结构产生的错误,是最有效的捷径。

公司发展到巡航阶段,一般都是比较稳定的,因此我们要参照“长者—智者—执行者”这样的人员结构来修正公司的问题,所谓缺什么就补什么。这样有针对性的查漏补缺,无疑是效果最好的策略。

同时,作为老板,更要时刻反思自己有没有以德服人,有没有让下面的人心服口服,有没有切实维护整体利益。当领导从来就不是一个轻松的工作,同时也要思考,对于能力出众的员工,有没有给予更好的待遇、更多的奖励,一个聪明的老板是非常懂得恩威并施的。这也是人的修炼过程,以身作则,才能让人心服口服。

以上足以证明,中国式团队管理无疑是成功管理学的典范代表,简单直观,我们要做到常学常新,不断完善。

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