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银保监会公布:2022上半年销售人员570万人,较高峰减400万,剖析代理人画像,头部险企走“精英”模式!

13精 13个精算师 2023-11-07

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银保监会公布

2022年上半年销售人员

570.7万人,较高峰“近乎腰斩”

①2年半缩减400万人

大多数都是寿险代理人


②全面剖析代理人画像

学历、性别、收入、产能


③头部险企走“精英”模式

行业月入万元代理人提升至35%


④点富德财产、珠峰财险

数据差异率大、数据完备性差


1

减400万!销售人员降至570万

“千万代理人”不过梦一场...


1. 销售人员2年半减400万,“千万代理人”终是梦一场...

近年来,寿险业保费增速低迷,其中,头部寿险公司最为艰难,背后主要就是受代理人缩水影响。


那么,这几年保险业的销售人员,到底降到了多少呢?

今日,银保监会公布2022年上半年保险公司销售从业人员执业登记情况,截至2022年6月30日,行业销售人员为570.7万人。


根据“13精”汇总统一口径下,近三年销售人员数据可以看到,行业销售人员的顶峰时期在2019年,彼时销售人员共973万人。


那个时候,不少保险人还在期盼着,行业千万代理人的盛景。


然而,在行业清虚向实后的事实,是代理人数持续下降!


在2年半的时间内,已经降至2022年上半年的570万人,较“顶峰时期”缩减约400万人。


其实,代理人的“虚高”业内人士也有共识,长久不出单未清退、虚挂工号等,都是以往的痼疾。


这也就意味着,从一开始“千万代理人”,可能就是行业不可实现的梦。


2. 代理人缩水背后:产险“稳定”,只是寿险“再下降”!

不过,在保险业销售人员整体缩水背后,具体到行业和公司身上,还有很多差异,比如,头部险企培养精英、代理人产能收入齐升等。


今日,借由银保监会披露的数据,“13精”跟大家聊聊近两年行业代理人的故事。

首先,需要指出的是,保险业销售人员的下降,主要还是体现在寿险公司。


从上图可见,2022年上半年,90家财产险公司执业登记销售人员为169.3万人、占比29.7%,较去年年底微增0.2万。


也就是说,相较去年年底,行业销售人减少的71.2万人,全是因为寿险公司销售人员减少71.4万人。


3. 寿险女性销售人员占比超74%,行业代理制销售占比超91%!

此外,在保险业的销售人员中女性居多,2022年上半年女性销售人员384.6万人,占比67.4%。


这一比例在寿险公司中更为突出,在寿险销售人员中女性占比高达74.6%,产险公司男女性人员比例基本持平。


也就是说,78%的女性销售人员,都是从事寿险销售工作。


销售人员按照合同类型,还可以分为代理制、员工制,二者的区别就是与保险公司是否直接签订劳动合同。


截至2022年6月30日,行业还是主要以代理制销售人员为主,人数为521.7万人,占比91.5%。


员工制销售人员为39.6万人,仅占6.9%,其他合同类型销售人员占比1.6%。


2

团队缩水背后,代理人转型

头部险企走“精英”模式,收入提升


1. “老七家”代理人占7成,国寿、平安优于行业!

其实,一直以来,保险业的销售人员主要还是寿险居多,这与寿险业务规模大有关,也与早年的“人海”战术有关。


但是,打造个代团队不仅耗时也耗力。


因此,在寿险公司中,以国寿、平安、太保等为代表的头部险企,由于成立时间早,且有成熟的代理人培养体系,代理人团队最为庞大。


从上图可见,除泰康外老七家寿险公司的代理人数为248.75万,约占寿险业总代理人数的62%。


也就是说,考虑泰康的话,老七家的代理人团队占比或超7成。

但是,如前文所说,作为头部寿险公司的护城河,个代团队的持续缩水,使得公司规模增长承压。


其中,中国人寿和平安寿险,由于代理人数环比下降幅度,明显优于其他公司,也使得其个险新单的业务比其他公司略好。


尤其是,中国人寿在代理人数下降的情况下,仍实现个险新单保费的正增长。


这也侧面反映出,头部险企开始代理人转型战术,从人海战术向精英战术转变。


2. 头部险企向“精英”团队转型,友邦新开设机构招募本科生超70%!

其实,随着保险业的不断发展,在向高质量发展的进程中,代理人团队的提质是必然。


毕竟,随着保险主力销售人群向90后、90后甚至00后转移时,保险销售人员不再只是卖保险,更多是要帮助客户做好风险保障和资产配置。


虽然,目前行业销售人员中高学历人才仍较少,比如,大专及以上学历人员225.8万人,占比39.6%,尚不足一半。


但是,从头部险企开始,已经着手提升销售人员的整体水平。


这一点透过上市险企包括内勤和销售人员的数据也能看到,大专以上学历的占比,大多高达95%。

再看,近两年保费增速持续跑赢市场的友邦人寿,在新开设的四川、湖北等分公司,新招募的销售人员中,本科占比超70%,专科以上占比超95%。


平安寿险的银保渠道,也引入高学历精英队伍,打造新优才队伍,据悉该队伍已招募超800人,超九成拥有本科学历。


3. 人均产能提升、收入增加,月入万元代理人约35%!

与此同时,中国MDRT会员数量也显著增长,从2020年的9848人,增长至2021年的13200人,增加约3352人。


所以,在头部寿险公司代理人缩编转型后,人均产能明显提升。


以2022年上半年的数据为例,平安寿险代理人渠道,人均新业务价值为31,958元,同比增长26.9%。


太保寿险核心人力,月人均首年保险业务收入32,331元,同比增长23.5%。

因此,平安和太保的代理人收入也同比提升,其中,平安寿险的代理人,人均月收入7,957元,同比增长35.1%。


太保寿险的核心人力,月人均首年佣金收入4,630元,同比增长10.8%。


所以,整体来看,行业在清虚向实的过程中,代理人团队的质量和收入,也实现双增长。


根据北大汇丰商学院《2021中国保险中介市场生态白皮书》公布的数据显示,月收入超过万元的营销员,从2020年的31%增长到2021年的34.9%,提升约4个百分点。


当然,在代理人收入提升的背后,可能还与当前行业向银保渠道转型,主推保值增值型产品有关。


这一点,从寿险保费正增长的同时,保单件数负增长也能看出来,明天我们再细说。


4

执业登记质量稳步提升

富德财产、珠峰财险,仍有问题


1. 数据准确性情况:富德财产差异率达13.9%!

最后,监管还通报了险企销售人员执业登记数据的质量情况。


总体来看,基于销售人员执业登记数据的治理取得积极成效,保险公司责任意识的增强和过程管理的强化,销售人员执业登记数据准确性完备性情况,稳定中持续提升。

从监管披露的2020年底—2021年底—2022上半年三期的销售人员执业登记数据准确性来看,首先,两个系统间数据差异率继续稳定保持在较低水平,截止今年6月30日,同口径数据差异率为0.77%。


从三期数据来看,多数险企数据差异率保持2%以下甚至低于1%,不过,差异率较高的险企,有明显反弹。


其中,截止6月30日,8家公司的系统间数据差异率高于5%,富德财产的数据差异率达到了13.9%。


2. 数据完备性情况:珠峰财险未上传照片!

再从数据完备性来看,执业登记基础信息要素缺失者占比已经降至1.42%(截止2022年6月30日)。


从2020年底信息缺失人员占比超过20%高达27家保险公司,到2021年底全部保险公司均已降至10%以下,其中78家保险公司基础信息要素已达到完备情况。


截止今年6月30日,74家保险公司已完全消除销售人员基础信息要素缺失现象。


不过,监管点名珠峰财险的数据完备性情况,指出其信息要素缺失者占比达到了13.8%,主要因为未上传照片。


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