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如何打造数字时代的赚钱指南

Hector FutureForceDAO 2023-07-25

离浅水区

六月即将结束,2023年已经过半,未来原力社区(或者说 FutureForceDAO )也从漫游指南爱好者具体的社区,开始成长为真正的专业用户聚集的专业社区,在这个过程中,我们获得了很多支持和认可,当然也遭遇着很多质疑和反对,而正是我们所经历的这些认同和质疑,就像铁水熔铸和烈火淬炼一样,赋予了未来原力存在的基础,最终凝聚成这个社区赖以生存的基础,这是我们关于未来的共识。

此时此刻,我们是未来的探索者,我们在探索未来,
而在未来,我们终将成为领航员,为数字居民指引方向,引领前航。

去年年末,我们在年度总结中给出了2023年的目标,彼时的未来原力还只是漫游指南,人生指南团队和知识库的载体,当时我们希望未来原力能够真正建立起来,通过系统化的指南搭建体系,将未来原力从指南用户的社区,变成专业用户的社区。

现在来看,这个目标已经初步达成,未来原力社区在内容社群活动产品社区多方面都获得了不错的成果,基本达到预期,关于这半年来我们运营成果的分享,我会在未来原力的半年报中详细分享,此处不再展开。

然而,在推动社区发展的过程中,很多之前未曾料想到的问题也随之显现出来,例如我们之前较少考虑融资,盈利等商业化问题,而更关心社区搭建、内容创作和产品开发,但是在实际的社区搭建和运转过程中,因为对于商业化的准备不足,因为社区商业化能力的缺乏,我们错过了很多不错的机会和专业的成员,以及一些有影响力的合作伙伴,社区的发展也因此受到了不小的限制。

回过头看,如果一开始我在规划和建立目标时,建立一些基本的商业化规划,确定一些可达成的财务目标和收入目标,我们会避免很多问题,少走很多弯路。
你无法预先连点成线(事先作出完美的规划),只能依靠后见之智(事后的分析总结)。所以你必须相信,这些点(你所做的每件事),将会在未来某天,连接成线。   
就像我经常引用乔布斯的内容,我们只有后见之智,而很难有先见之明,当我们意识到在商业化上面准备不足的问题时,我们也就找到了通往商业化的方向

而此时此刻,就像我在不断走出自己作为产品经理舒适区一样,未来原力也开始走出一望即知的浅水区,而开始驶入深不可测的深水区。


不要在深水区犯错

这个深水区就是商业化,只有当我们能够快速,及时,高效率地推进业务,这个社区才能不断壮大,只有当我们能够持续稳定低成本地获得收入,这个社区才能真正生存

未来原力社区兴起于 Web3 余温尚在的阶段,彼时国内外可以说是万 DAO 齐发,那个时候的 DAO,说复杂也有复杂的,比如上链,建立规则,决策投票;说简单也有简单的,一个微信群加一个一个公众号就是一个DAO;而我们则居于两者之间,基于内容搭建指南,基于指南搭建社区,基于社区团队受众,我们的DAO是以一系列工具链的组合而成的社区知识库和成员介绍为载体的,这条路径在当时遇到很多非议,被 Web3 的资深从业者认为是不够去中心化,也不符合 Code is Law 的区块链思维方式,同时也被营销背景的 Web3 新入门者认为过于复杂,无法真正开始。

随着 Web3 的退潮和 AIGC 的崛起,而当时的万 DAO 到现在百不存一,有的勉力维持,有的销声匿迹,有的转型成为 AIGC 社群,DAO 最终成为了被忽略和被遗忘的过期产品

科技行业新话题的喜新厌旧和娱乐行业并无不同,甚至犹胜一筹,娱乐行业还会对过气明星还保留着必要的尊重,他们也还有爱之甚深的铁杆粉丝,但是科技行业的每一次风口更迭,都是一次残酷优胜劣汰行业洗牌,一旦被打上过期产品的标签,用户会抛弃,读者会厌弃,市场会嫌弃,翻盘的可能性极低,至少要等个几年,才能看到行业重新洗牌的机会。
所以,千万不要在深水区犯错,当你已经花了无数时间,金钱和精力在一个过度拥挤的市场时,你将会进退两难,而当你只是花了很少的时间和成本去探索一个存在机会的新市场时,通过快速失败,你可以初步确定这个市场的潜在空间和你团队的专业性,再针对性进行优化。
而在浅水区停留得足够久,占据的区域足够大,尝试的次数足够多,则是未来原力在半年以来不断努力的最终成果,虽然我们因此失去了很多可能的成功,但是也确实因此避免了很多必然的失败。
我们把这些失败最终都做了整理,制定了对应的优化方案,并整合在社区的知识库中。
所以,我们有了 三套不同场景和不同受众的知识库,而这些知识库又随着新成员的不断加入而逐渐扩充,最终成为了中文互联网屈指可数的专业知识库和专业社区。
当然,浅水区和深水区的定义是主观的,于我而言,我长于战略规划,系统搭建,产品设计和工具使用,所以搭建这样的社区对我来说并不复杂,只是工时问题;但是对于如何在互联网中卖出产品,服务客户,获得收入,我就知之甚少,甚至少于大多数带货主播。

所以接下来,要真正走入商业化的深水区,我也会像任何一个带货主播一样,去兜售我们家的产品,希望未来原力和各指南的家人们可以多多支持,支持我们的专业工具和专业课程的带货业务。

从兴趣社区到专业团队

我从来不认为带货或者说卖货这件事困难,我也对自己能做好充满信心,但是最大的问题其实是如何持续性高质量地经营带货这项业务,持续的业务需要稳定的交付,稳定的交付需要专业的团队
所以,这两个月以来,我做的做核心工作就在于,在兴趣导向的社区中,挑选可靠的成员,确定专业的团队,再基于此专业团队,快速高效地开展和推进商业化的业务。
所以,在驶入深水区之前,我们需要确保两件事,足够专业的船员,和足够坚固的船体
专业的船员,即专业的团队成员,需要足够好的协作体系,确保组织发展和个人成长的同步推进,所以通过探索期,建设期,推广期和裂变期的设定,再配合成员的社区等级和权限授予,我们可以有效地识别出那些更有贡献的社区成员。
下图是社区成员的身份卡片,以我为例,这个卡片记录了我在社区的诸多成果,也成为了定义我发起者身份和权限的最重要证明
所以,通过一次次招募活动,我们最终打磨出了一套高效的成员招募和识别体系:
  1. 读者填写招募 -> 成为候选人
  2. 候选人建立妙记多卡片 -> 成为社区新人
  3. 新人建立notion卡片 -> 成为社区成员
  4. 成员建立飞书资料 -> 成为参与者和贡献者
  5. 根据成员的参与情况,为其颁发勋章
这将帮助指南宇宙的各个专业团队获得源源不断的专业成员

的商业计划

有了专业的船员,就需要打造足够坚固的船体,即上限足够高,竞争力足够强的商业模式。
对我们来说,一开始因为并没有认真考虑商业化方案,所以在商业模式上的思考也较为简单,更多是一种想当然的理想性假设,而非经过市场考验的现实性方案。
所以在四月份的时候,我联系了30+投资人(对,大多数都是指南读者)进行一对一的分享,但是情况并不理想,虽然有行情不佳的客观因素,但是确实没有突出我们融资的核心竞争力和对应的业务模式。
所以在接下来的时间,我认真思考了我们所拥有的核心资源和产品,重新梳理了我们的业务模式和规划了商业化产品线,最终通过了上海市天使基金的审核,获得了必要资助,同时也获得了投资人的认可和母校上海大学的支持,我们的商业化由此有了相当不错的开端

在这个过程中,我们做的第一个调整就是阐明未来原力和指南宇宙的区别,并以此为基础,厘清相关各指南品牌的叙事体系和话语体系,后续我会专门写一篇内容分享指南全品牌。

所以,我们把定位于我们商业化的核心产品,它由一个公司提供支持,包含指南宇宙的产品和内容,以及其他各指南的内容和产品。

由此,作为一个商业化的品牌,基于现有的资源和未来的业务规划,我们确定了指南宇宙整体商业化策略,参考下图:
  • 产品体系:由指南宇宙产品和内容团队所创造的专业内容,专业课程和专业产品
  • 受众体系:由指南宇宙内容和运营团队所搭建的分发网络,内容矩阵和专业社群
  • 营销体系:由指南宇宙品牌和营销团队所搭建的品牌体系,销售渠道和定价体系
  • 服务体系:由指南宇宙支持和服务团队所搭建的会员体系,等级体系和权益体系

同时,我们把未来原力定位于基于指南宇宙业务的专业社区,聚合了指南宇宙的读者用户,合作伙伴和团队成员,以指南宇宙为纽带,共同推进专业内容创作和专业产品开发。
而在指南宇宙的未来学习和未来工作的基础上,未来原力将会延伸到未来人生和未来创造两个新板块,囊括专业用户的学习、工作、生活全场景:
  • 未来学习:旨在通过专业的内容和课程,帮助参与者提高获取信息和知识的能力,了解未来,参与未来
  • 未来工作:旨在通过围绕工具的培训,实战和模拟职场环境,帮助参与者提高职业技能,找到更好的工作
  • 未来人生:旨在通过社区的社交体系,加深社区成员的彼此联系,让数字原住民能够享受更加快乐的数字社交生活
  • 未来创造:旨在通过社区的协作体系,帮助参与者创作内容,开发产品,搭建团队,从而成为超级个体和创业公司的孵化器

未来原力和指南宇宙的界限变得明确,前者是探索未来的矛,后者是保护现在的盾。
未来原力作为一个以探索为导向的社区,我们将支持和鼓励发起任何有价值的探索和尝试,并最终识别和了解其中失败的根源和成功的起源,同时助力社区成员成长。
指南宇宙作为以营利为导向的公司,我们将确保业务的营利性,可持续和合规性,将我们在社区中证明的各种内容,产品和服务快速分发到市场,获得持续收入。

数字时代赚钱指南

专业的船员已就位,坚固的船舱已准备,下一步,就是扬帆起航,朝商业化的深水区开始进发。
那么指南宇宙打算如何进行商业化(或者说如何赚钱),同时如何确保赚钱过程的低成本,高效率和可持续呢?
其核心要点仍然是未来原力和指南宇宙的有机结合,可以参考下图:
  • 专业工具场景:围绕数字工具的获取,学习和使用提供信息服务和购买服务
  • 专业内容场景:围绕数字工具和获取,学习和使用创作图文,视频等不同形式的内容
  • 专业课程场景:围绕数字工具,专业技能,行业趋势等专业知识提供指导服务
  • 求职招聘场景:围绕专业岗位,基于社区成员和读者生态,提供招聘撮合服务和培训服务
  • 专业服务场景:围绕专业受众,基于客户需求,提供差异化的咨询答疑服务
  • 专业会员场景:结合社区生态,产品生态和合作生态,提供整合众多权益的会员服务

除了专业工具以外,上述领域都有比较成熟的服务提供者,但是指南宇宙有一些得天独厚的优势,能够打造竞争壁垒,实现商业化的成功
  • 首先是未来原力的社区支持,未来原力是读者和作者,用户和开发者的缓冲带和过渡区,未来原力的存在能够帮助指南宇宙获取和吸纳创作者,开发者和团队成员

  • 其次是整体化的商业化策略,由图可见,指南宇宙的六个核心业务并非是不同场景的随意拼凑,而是针对工具使用,职业提升,求职学习等核心需求的拓展和延伸,所以不同的业务可以形成连带效应,比如通过指南宇宙获取工具,又通过漫游指南的专业内容了解工具,再通过指南课程学习工具,用好工具

  • 最后就是社区化的体系建立了稳固的客户关系体系,一方面推动用户到客户的转化,另一方面,则通过付费客户社区实现客户存留,同时也为产品和服务的高价值背书

举个例子,我们接下来的商业化核心就是专业课程体系
我们把课程区分为以下三个类型:
  • 公开课:行业专业的活动,课程和分享,帮助读者和用户了解我们和我们的专业性,免费提供
  • 会员课:社区最核心的专业课程,帮助成员用好工具,了解组织,开启自己成长之路,参与社区贡献可以免费解锁
  • 专业课:实战导向的专业课程,由核心团队制作,基于实际场景解决问题,社区成员可以获取折扣

参考我们的课程制作体系、课程教学体系、课程分发体系和社区参与体系,我们将专业课程和专业工具,专业内容,专业社区,专业服务以及会员体系做了深度整合

由此,购买和参与课程绝不是学习者在指南宇宙和未来原力的终点,而将成为探索未来的起点
而随着课程学习者的增多,社区承载的往期课程作业也会越来越多,而往期课程的绩优者也可以以助教和讲师的方式参与到课程的制作和教授过程中。

商业化未来前瞻

本文的使用了许多图表,这些图表来源于指南宇宙商业计划书和其他资料,专业的商业图表也是指南宇宙和未来原力一直以来获得众多专业从业者认可的一个重要原因。

而这些图表是指南宇宙商业化策略的冰山一角,作为一个「学术派」的创业者,我的最大爱好就是画图,对于很多不确定的场景和业务,我的第一反应就是画图,通过画图来解构重构问题,这样处理的缺点就是路径比较长,会错过一些稍纵即逝的好机会;优点则是能够深入了解问题的背景,快速补充对于领域的专业知识,发现一些被忽略的好机会。

多年产品经理经验告诉我,在前期需求发掘和需求建模花的时间越多,后期在产品设计和开发上面花得时间就会越少,因为需求频繁变更往往是项目延期的主要原因,在商业化上,情况应该也是类似,抓住稍纵即逝的好机会犹如接住从天而降的飞刀,何其困难。

所以「结呆寨,打硬仗」是我们接下来推进商业化的指导原则,我们的根基在专业社区和工具生态,这个领域在未来五到十年的数字化未来中存在着历史级的机会,要抓住这个机会,我们必须保持专注
因此我们在商业化策略和目标制定上也会保持克制,我们的目标是赚到团队足够维持(比如两到三年)的钱,而非获取尽可能多的收益,所以我们也会控制和调整产品的价格,争取做到薄利多销,获取更多愿意为专业工具,专业知识和专业服务付费的客户。

相应地,在上述过程中,我们也会尽量避免利用信息差赚钱,信息差赚钱是一种收益率极高但是客户体验很差的商业模式,有点像在火车站卖水,是一种一锤子买卖,对于未来原力的社区体验和指南宇宙的工具生态的伤害非常巨大的。

与此同时,很多用户在面向自己不熟悉又非常热门的领域时(如AIGC),往往存在着非常迫切的学习和了解需求,甚至愿意为了快速了解行业而付出很高的成本以节省时间,所以这类需求给了我们很好的切入点:成为知识付费场景中的价格屠夫
  • 我们用指南的免费内容和产品对标竞品的付费内容
  • 我们用指南的平价内容和产品对标竞品的高价内容
  • 我们用指南的高价内容和产品对标竞品的天价内容

得益于未来原力社区的专业社区和指南宇宙的协作体系,我们的内容,产品和服务的提供成本远低于竞品,所以在降低产品价格的同时,也能获得足以维持团队运转的必要收入。

而随着此类信息差竞品提供者因为利润不足而逐渐退出,指南宇宙将占据更多市场,并将相应的机会分享到未来原力社区,推动未来原力的创作者和开发者成为新的服务提供者。

而在更远的未来,随着指南体系专业内容和服务的持续供应,由此专业市场上所有信息差类服务将逐渐退出市场,而拥有成熟的社区体系和制作指南流程的专业内容,专业课程和专业服务的提供者将成为市场的主导者

写在最后

上次在分享停摆经历的时候,我提到了我们在商业化上面的一些准备不足,这也是我今天创作此篇内容的契机,长久以来,未来原力和指南宇宙都是以一种去商业化的姿态呈现在大家面前的,这不是我们的本意,也的确折射了核心团队对于商业化的态度。

但是,随着社区的不断发展和壮大,社区要维持下去的成本也在不断提高,我们也不可能永远只是靠兴趣去团队和驱动社区成员参与协作和做出贡献。

很多时候,我会跟社区成员说,衡量成功远远不止一种标准,但是赚钱也许是共识程度最高的一种,也许这个社会上有很多人不关心,但是我们的潜在受众关心,我们的读者和用户关心,我们的社区成员关心,我们的团队成员也关心,所以我们也需要关心。

甚至,在很多时候,很多人是完全把业务的盈利能力的当作唯一的成功标准,如果业务是赚钱的,那么你的流程就是高效的,值得学习的;反之,如果业务是不赚钱的,那么你的流程就是没有意义,没有价值的,而这些观点的流行,也是各种信息差业务横行的核心原因。

说了这么多,我们也不是要抱怨,抱怨没有意义,也无助于解决任何问题。今天写这个内容,我只是想表面我们对于商业化的态度,规划和预期

我们这个社区拥有了成为最理想工作场景的大部分条件,但是唯独缺了至关重要的一个,那就是商业化能力,那么从现在开始,我们会补足这个短板

看到这里,是不是对未来原力和指南宇宙充满好奇?
如果想和我们聊聊,不妨,加入我们的读者群和专业群
如果想要和我们一起做点什么,不妨,成为未来原力的一员

关于FutureForceDAO
FutureForceDAO 是一个去中心化自治组织,我们相信远程协作和数字经济是未来社会的方向。

这里认可去中心化理念、个人自由,认可做事、团结、合作。为此,我们搭建了一系列协作基础设施与互联网产品模式,有独立知识库与社区运转系统、网站、产品矩阵、内容矩阵、合作矩阵等等。

而借其辅助,社区也已孵化出多个指南产品、项目成果,而这将不断复用和转 化成相应的社会价值。
我们相信,每个普通人都有权获得最好的工具,并在它们的帮助下,去连接想象力与未来。

而在这个社区,我们已经汇集了大量年轻的探索者与劳动者,他们正在学会使用专业、易用、对用户负责的数字工具,正在连接真实的人、做真实的事,也因此得以借助群体数字协作这个舞台探索自己、建设自己、成为自己,从而正向地创造价值。


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